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由布院温泉 由布院 寛ぎの宿 なな川のクチコミ･お客さまの声
総合3
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親族5人で宿泊しました。イン時フロントの男性の方の対応に嫌な思いをしました（人によって対応を変える方でした）これぐらいのお値段を設定しているお宿なら従業員教育しかも「顔」であるフロント教育はきっちりしてもらいたいです。全体的に「笑顔」の少ない方たちでした。お部屋係の方はとても感じのよい方で嫌な気持も忘れ快適に過ごすことができました。もともと「田乃倉」さんのお食事処がとてもお気に入りの人がいて決めた宿泊でしたので、お料理はさすがに綺麗で工夫してあって量もとても多く、美味しかったです。お風呂も「田乃倉」「山灯館」のお風呂に入ることが出来ますし、お部屋のお風呂もとても良くのんびり出来ます。大人数でゆったり過ごしたい方におすすめです。総合的に考えると、こちらの口コミを参考にしたりしてお宿を決める方には（私もですが）リピーターにならないと気持ちよく応対して頂けないんだろうな～という印象です。
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この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございました。今回スタッフの対応に不快な思いをさせえてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事の無いよう社員教育を徹底して参る所存でございます。お食事やお部屋係りの対応にお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。ご返信が遅くなり申し訳ございません。時節柄、御身体ご自愛くださいませ。
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投稿者さんの 由布院温泉 由布院 寛ぎの宿 なな川 のクチコミ
親族5人で宿泊しました。イン時フロントの男性の方の対応に嫌な思いをしました（人によって対応を変える方でした）これぐらいのお値段を設定しているお宿なら従業員教育しかも「顔」であるフロント教育はきっちりしてもらいたいです。全体的に「笑顔」の少ない方たちでした。
お部屋係の方はとても感じのよい方で嫌な気持も忘れ快適に過ごすことができました。
もともと「田乃倉」さんのお食事処がとてもお気に入りの人がいて決めた宿泊でしたので、お料理はさすがに綺麗で工夫してあって量もとても多く、美味しかったです。
お風呂も「田乃倉」「山灯館」のお風呂に入ることが出来ますし、お部屋のお風呂もとても良くのんびり出来ます。大人数でゆったり過ごしたい方におすすめです。
総合的に考えると、こちらの口コミを参考にしたりしてお宿を決める方には（私もですが）リピーターにならないと気持ちよく応対して頂けないんだろうな～という印象です。
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この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございました。今回スタッフの対応に不快な思いをさせえてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事の無いよう社員教育を徹底して参る所存でございます。
お食事やお部屋係りの対応にお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
時節柄、御身体ご自愛くださいませ。