ご投稿ありがとうございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。数々のお褒めの言葉をいただき、大変高栄に思います。
当ホテルではロビーに観光場所・食事処の地図やパンフレットを設置しており、初めて根室を訪れた方にはスタッフがご案内をしております。
朝食は地元らしさ、北海道らしさを出すコンセプトとなっており、お客様にご満足頂きまして大変嬉しく思っております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルねむろ海陽亭

お客様の声へのご投稿、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊にご満足頂けた様で嬉しく思っております。
朝食に関して、今後も目玉メニューの変更など、益々努力改善に努めて参ります。ぜひ次回ご利用時にもお楽しみ頂ければと思います。
浴場に関して、消毒用の塩素の匂いについてご指摘を頂きました。ご迷惑をお掛け致しまして大変に申し訳ございません。貴重なご意見として、担当スタッフと相談させて頂きます。
それでは、また根室へお越しの際はホテルねむろ海陽亭へお立ち寄り下さいませ。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

ホテルねむろ海陽亭
　　　フロント　松尾

お客様の声へのご投稿、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けた様で、心より安心しております。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

ホテルねむろ海陽亭
　　　フロント　松尾

ご投稿ありがとうございます。
いつもご利用ありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒め頂きありがとうございます。これからもお客様により良いサービスをお届けできるよう努めて参ります。

朝食は花咲蟹などの地元の食材や道東の食材を数多く使用し、北海道・根室らしさを出すコンセプトとなっております。数々のお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
また明太子については業務用の物となっており売店には置いていないですが、様々な水産加工品の受注販売もフロントにて行なっておりますので、よろしければご検討下さいませ。

この度のご宿泊誠ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルねむろ海陽亭

ご投稿ありがとうございます。
当館の立地は市役所と繁華街の中間地点に位置しており、観光の方やビジネスでの利用もしやすくなっております。
朝食は勝手丼をはじめ、地元の食材をたくさん使用した根室らしさを出したバイキングとなっており大変ご好評をいただいております。

当館は洋室の数が少ないため、洋室希望のリクエストを事前に頂いたお客様を優先しております。次回当ホテルをご利用の機会がございましたら、ご検討下さいませ。
レストランは現在ランチ営業のみで夕食は行なっておりません。誠に申し訳ございませんが、周辺の飲食店のご紹介をさせて頂いておりますのでご了承下さいませ。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルねむろ海陽亭

ご投稿ありがとうございます。
根室市は夏の季節でも夜は肌寒い日が多くあります。お越しの際は体調を崩さぬようお気をつけ下さいませ。
コメントの通り当館は現在ディナー営業をしておらず、近隣の飲食店をお客様へご紹介しております。その際のスタッフの対応を評価していただき大変嬉しく思います。
朝食について貴重な意見をいただきありがとうございます。よりお客様ご満足いただけるよう社内で十分に検討し、改良を行って参ります。
この度のご宿泊誠ににありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルねむろ海陽亭

お客様の声へのご投稿有り難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして大変に有り難うございます。
当ホテルでは出来る限りのサービスを行い、お客様に快適にお過ごし頂ける様に日々努めております。そちらをお褒め頂き、全スタッフ心より嬉しく思っております。
また、朝食のバイキングについてご満足頂けて嬉しく思います。ご指摘の点については貴重なご意見として、担当スタッフと検討致します。
お部屋の洗面所に関して、お客様に大変不便な思いをさせてしまい、心より申し訳無く思います。これからは定期的な点検をするように、担当スタッフとも厳密な打ち合わせを進めて参ります。該当のお部屋は翌日すぐに業者によるメンテナンスを行い、対応させて頂きました。大変貴重なご意見を有り難うございます。
それでは、この度のご宿泊、誠に有り難うございました。また今後もぜひ、ホテルねむろ海陽亭を宜しくお願い致します。

ホテルねむろ海陽亭
　　　フロント　松尾

ご投稿ありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお楽しみいただけましたでしょうか。
これからもお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同より一層サービスを努めて参ります。
飲食店までは徒歩５分～１５分程度の距離にございますが、ホテルにてタクシーの手配もおこなっておりますので、次回よろしければご検討下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルねむろ海陽亭

ご投稿ありがとうございます。
数々のお褒めの言葉ありがとうございます。
今後もお客様により良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルねむろ海陽亭

クチコミへのご投稿、誠に有り難うございます。
また、浴場の清掃についてご指摘を頂きました。大変貴重なご意見として、再度清掃担当スタッフを交えて改善に努めて参ります。お客様へ不愉快な思いをさせてしまった事を、深くお詫び申し上げます。
この度のご宿泊、誠に有り難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルねむろ海陽亭
　　　フロント　松尾

お客様の声へのご投稿、誠に有り難うございます。
また、ご滞在にご満足いただけた様で、大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同ますます努力して参ります。
また根室へお越しの際は、是非ホテルねむろ海陽亭へお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、誠に有り難うございました。

ホテルねむろ海陽亭
　　　フロント　松尾

お客様の声へのご投稿、誠にありがとうございます。
朝食に対するお褒めのお言葉を頂きました。大変嬉しく思っております。
当館自慢の朝食では、自分で海鮮を選べる勝手丼や、北海道ならではのメニューを取りそろえております。
これからも朝食も含めて、お客様のご満足頂けるサービスを益々強化して参ります。
ぜひこれからも、ホテルねむろ海陽亭を宜しくお願い致します。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

ホテルねむろ海陽亭
　　　フロント　松尾

お客さまの声へのご投稿ありがとうございます。
お部屋、そして朝食について数々のお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
また、お客様からのリクエストにつきましても出来る限りお答え出来るよう、これからも努めて参ります。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

ホテルねむろ海陽亭　辻中

お客様の声へのご投稿、誠にありがとうございます。
食事とスタッフの対応についてお褒めいただきましてありがとうございます。
また、シャンプー等のアメニティーについて貴重なご意見をありがとうございます。今後社内で検討し、お客様に満足していただけるよう努力して参ります。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

ホテルねむろ海陽亭
フロント　柏崎

お客様の声へのご投稿、誠に有り難うございます。
また、再度ご利用くださるという非常に嬉しいお言葉、スタッフ一同大変喜んでおります。
お客様にまたご満足いただけるよう、これからも努力して参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、誠に有り難うございました。

ホテルねむろ海陽亭
　　　フロント　松尾

クチコミへのご投稿ありがとうございます。この度のご宿泊ありがとうございした。
スタッフの接客についてお褒めいただきまして、大変嬉しく思っております。今後も皆さまに満足していただけるよう努めて参ります。
ご指摘いただきましたサウナの砂時計の表示について改善していきたいと思います。
今年の4月から朝食をリニューアルしておりまして、大変ご好評いただいております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルねむろ海陽亭
　辻中

クチコミへのご投稿、誠に有り難うございます。
また、数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。
お客様にご満足頂けるご滞在を目指して、各スタッフが出来る限りのサービスをさせて頂いております。そちらをお褒め頂いた事は、何よりも嬉しい事でございます。そのために、全スタッフがこれからも日々努力して参ります。
また、施設面に関しても、清掃スタッフ一同が毎日心を込めて清掃維持に努めております。
ぜひまた根室へお越しの際は、ホテルねむろ海陽亭へお立ち寄り下さいませ。
この度のご宿泊、誠に有り難うございました。

ホテルねむろ海陽亭
　　　フロント　松尾

クチコミへのご投稿有り難うございます。
次回ご利用の際は、ぜひゆったりとしたご滞在で、根室を満喫して下されば嬉しく思います。
その際はまた、ホテルねむろ海陽亭へお立ち寄り下さいませ。
この度のご宿泊、誠に有り難うございました。

ホテルねむろ海陽亭
　　　フロント　松尾

クチコミへのご投稿、誠に有り難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして嬉しく思っております。
これからもますます、お客様へご満足頂ける様努力して参ります。
また根室へお越しの際はホテルねむろ海陽亭へお立ち寄り下さいませ。
この度のご宿泊、誠に有り難うございました。

ホテルねむろ海陽亭
　　　フロント　松尾

クチコミへのご投稿、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見誠に有難うございます。
当館の立地に関して、駅と繁華街の中間に位置しており、どちらからも徒歩圏内という事でご案内させて頂いております。少し不便を感じられる事もあると思いますが、どうかご了承下さいませ。
朝食に関して、刺身類の種類が少ないというお声を頂きました。勝手丼はメインとなる刺身類の他、複数の珍味類を乗せて頂けるようにご用意しておりますが、お客様より頂いたご意見を担当スタッフと検討相談させて頂き、今後も改良して参ります。
それでは、また根室へお越しの際はぜひホテルねむろ海陽亭へお立ち寄り下さいませ。
この度のご宿泊、誠に有難うございました。

ホテルねむろ海陽亭
　　　フロント　松尾