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ホテル いわき(HOTEL IWAKI)のクチコミ・お客さまの声
総合3
喫煙室とはいえタバコの臭いが酷すぎた
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このたびは、HOTEL IWAKIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘の件につきましては、清掃時に換気消臭を実施しておりますが、チェック体制の不備により、お客様へはご迷惑とご不快の念を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、客室チェックの徹底を図り、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。 スタッフ一同
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喫煙室とはいえタバコの臭いが酷すぎた
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このたびは、HOTEL IWAKIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の件につきましては、清掃時に換気消臭を実施しておりますが、チェック体制の不備により、お客様へはご迷惑とご不快の念を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、客室チェックの徹底を図り、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
スタッフ一同