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アパホテル〈広島駅前〉のクチコミ・お客さまの声
総合2
隣は百貨店で立地は良かったです。連休前に予約しましたので空いているホテルが無くこちらを利用しました。予約していた部屋がメンテナンスの為使えないので別の部屋で良いか聞かれ…軽い気持ちで了承しましたが…(費用は下げて下さいました。)大変薄暗く、窓も空かず外も見えず古く気持ちの良い部屋では有りませんでした。高くても、綺麗なお部屋が良かったです。リフレッシュの為出掛けたのですが残念でした。
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この度はアパホテル広島駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。立地に関しましてお褒めの言葉をいただき嬉しく思っております。しかしながら、貴重なリフレッシュのお時間を、サービス面やご提供できた空間につきましてはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。施設のハード面の改善は非常に難しい状況で御座いますが、全従業員の接客力の向上を図りサービス面でカバーできるよう努力して参ります。もし、機会が御座いましたら再度、当館をご利用いただけますようよろしくお願い致します。宿泊課 高橋
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投稿者さんの アパホテル〈広島駅前〉 のクチコミ
隣は百貨店で立地は良かったです。
連休前に予約しましたので
空いているホテルが無く
こちらを利用しました。
予約していた部屋がメンテナンスの
為使えないので
別の部屋で良いか聞かれ…
軽い気持ちで了承しましたが…
(費用は下げて下さいました。)
大変薄暗く、窓も空かず外も見えず
古く気持ちの良い部屋では有りませんでした。
高くても、綺麗なお部屋が良かったです。
リフレッシュの為
出掛けたのですが
残念でした。
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この度はアパホテル広島駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
立地に関しましてお褒めの言葉をいただき嬉しく思っております。
しかしながら、貴重なリフレッシュのお時間を、サービス面やご提供できた空間につきましてはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。
施設のハード面の改善は非常に難しい状況で御座いますが、全従業員の接客力の向上を図りサービス面でカバーできるよう努力して参ります。
もし、機会が御座いましたら再度、当館をご利用いただけますようよろしくお願い致します。
宿泊課 高橋