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コンフォートホテル黒崎のクチコミ・お客さまの声
総合2
出張で初めて利用しましたが、部屋に入るなり体臭のような異臭が立ちこめていました。喚起と備え付けの消臭剤で対応しましたが、においが部屋に染みついていて、おさまるまで4時間ほどかかりました。チェックイン前に確認が必要ではないかと思います。
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この度はコンフォートホテル黒崎をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。せっかくご宿泊いただきましたにもかかわらず、お部屋の臭いでご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様にごゆっくりとお寛ぎいただき、お疲れを癒していただく事が私どもの努めであるにもかかわらず、このようなご指摘をいただくこととなり、恥ずかしいことであると、従業員一同猛省しております。今回ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、ただ清掃をするだけでなく、その後の客室確認の強化に努めてまいります。甚だ勝手なお願いではございますが、次回黒崎にお越しの際には、当ホテルのご宿泊を検討いただければ幸いでございます。この度はご多忙の中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの コンフォートホテル黒崎 のクチコミ
出張で初めて利用しましたが、部屋に入るなり体臭のような異臭が立ちこめていました。喚起と備え付けの消臭剤で対応しましたが、においが部屋に染みついていて、おさまるまで4時間ほどかかりました。チェックイン前に確認が必要ではないかと思います。
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この度はコンフォートホテル黒崎をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただきましたにもかかわらず、お部屋の臭いでご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様にごゆっくりとお寛ぎいただき、お疲れを癒していただく事が私どもの努めであるにもかかわらず、このようなご指摘をいただくこととなり、恥ずかしいことであると、従業員一同猛省しております。
今回ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、ただ清掃をするだけでなく、その後の客室確認の強化に努めてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回黒崎にお越しの際には、当ホテルのご宿泊を検討いただければ幸いでございます。
この度はご多忙の中、ご投稿いただきましてありがとうございました。