設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 05:51:30
-
サービスの良いホテルでした！また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル ブエナビスタ 2024年03月24日 19:17:39
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【アルピコホテルズ２周年ダブルキャンペーン】 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙◆スタンダードセミダブルルーム／１７平米】
設備・アメニティ5
Iちゃん9095さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- Iちゃん9095さん [80代/男性] 2024年03月06日 10:22:49
-
１月１８日に利用しました。４時までのドリンクサービスは良かったです。
食事もおいしくスタッフの方も親切でした。前から利用したいと思っていたので、
夢がかないました。すべてが満足するものでした。また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル ブエナビスタ 2024年03月09日 18:48:47
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【アルピコホテルズ２周年ダブルキャンペーン】元気な朝を応援 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙●エグゼクティブセミダブルルーム／１７平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月05日 23:20:15
-
初めて宿泊しました。フロントの方々が、笑顔でハキハキ対応してくださったのが非常に印象的で心地良く滞在できました。
タクシーが常駐していたのも便利でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル ブエナビスタ 2024年03月09日 18:29:15
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
また信州にお越しの際は、どうぞお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【アルピコホテルズ２周年ダブルキャンペーン】元気な朝を応援 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙●エグゼクティブセミダブルルーム／１７平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 23:15:36
-
1/10～連泊で利用しました。気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル ブエナビスタ 2024年02月14日 03:31:25
-
いつもホテルブエナビスタをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF スタンダード朝食付きプラン(2A3/202312)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙●スタンダードセミダブルルーム／１７平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月06日 11:26:15
-
急遽、松本に宿泊することになり泊まりましたが、非常に快適でした。エグゼクティブラウンジのコンシェルジュの方は、とても親切でティータイム終了時間のギリギリにチェックインしましたが、対応してくれました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル ブエナビスタ 2024年02月11日 05:18:37
-
この度はホテルブエナビスタにご宿泊いただきましてありがとうございます。
ラウンジスタッフの対応につきまして嬉しいお言葉ありがとうございます。スタッフの今後の励みになります。
また信州にお越しの際はどうぞお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【アルピコホテルズ２周年ダブルキャンペーン】 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙●エグゼクティブセミダブルルーム／１７平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 08:22:27
-
ビジネスで素泊まり1人での利用。駅からの距離では他にもっと便利なところがありますが、それでもここを選ぶ理由は泊まればわかると思います。禁煙室希望も空きがないので喫煙室選んで覚悟をしてましたが、他のホテルと比べ個人的には臭いは気にならなかった。部屋に入るとすでにエアコンが効いており快適な室温。１７米あるのでミニソファーなどのゆとりがある。テレビはYouTubeやAmazonプライムなどチューナー内蔵なので便利。アメニティ類も部屋に置いてあるので、持ってくるのを忘れて取りに戻る心配もなし。タオルも大きさの違う3タイプを装備。全国に点在するホテルより満足度は高いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル ブエナビスタ 2024年01月27日 13:21:37
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室内の設備についての好評、大変嬉しく思います。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力してまいりますので、次回以降も是非、ビジネスの拠点としてご利用いただきますよう、お願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【アルピコホテルズ２周年ダブルキャンペーン】 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙◆スタンダードセミダブルルーム／１７平米】
設備・アメニティ5
tnym9610さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- tnym9610さん [50代/男性] 2023年12月27日 17:11:13
-
昨年より朝食会場に訪日外国人の方が多くいました。
訪日外国人が増えることはいいことだと思いますが、日本の環境（ルール）を理解していない方もいると思います。
12月27日、私が食事していた席の近くに案内された訪日外国人（女性）の香水のにおいがきつく、
全く食事に集中できませんでした。
席に案内されるスタッフの方はマスクをしているので、香水のにおいに気付かないのは仕方ないと思いますが、
何らかの対応を求めます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル ブエナビスタ 2024年01月16日 09:58:03
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】元気な朝を応援★ブエナビスタ朝食付プラン(2A2)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙●スタンダードセミダブルルーム／１７平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 20:39:07
-
エグゼクティブラウンジが使えるので、気に入ってます。
コロナ前に泊まった時と比べると、用意されたいるお菓子・つまみや飲み物の種類が少なくなってしまったのが残念。しかし、諸物価上昇のおり、いかしかたないか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル ブエナビスタ 2023年12月18日 12:53:31
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご用意させていただいている品の種類に関しては、状況に応じて少し調整をさせていただいております。大変恐縮ではございますが、今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF 【駐車場料金込み】ご朝食付きプラン(2B2)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙◆エグゼクティブセミダブルルーム／１７平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 20:49:43
-
飛行機の欠航で、もう一泊を余儀なくされ、払い戻し待ちの中、予約をしました。 前々から泊まってみたかったホテル。 航空会社から支給されたホテル代上限金額を利用し、とてもお得に宿泊が出来ました。 ツインシングルユースで、広々とした部屋。セキュリティボックス、ズボンプレッサーもあり。 アメニティがワタシのお気に入りのDHC。 女性には嬉しい、メイク落としや化粧水など。
とてもテンション高く、過ごせました。 朝食無しで予約をしたので、朝食を食べられなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル ブエナビスタ 2023年11月05日 09:30:51
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
突然のご宿泊にご満足いただけたこと、何よりでございす。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただき、朝食もお召し上がりいただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お１人様も大歓迎】広々使うが勝ち★シングルユースプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙●スタンダードツインルーム／２７平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 20:53:14
-
2度目の宿泊です。
前回同様今回もスタッフの方々の笑顔、接客対応素晴らしかったです。
種類豊富な朝食も美味しく、松本駅ホテル間のシャトルバスも便利に使わせて貰いました。
又、友人との女子会で宿泊したいと思ってます。
有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル ブエナビスタ 2023年10月08日 17:12:14
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- Simple stay (with Breakfast)シンプルステイ１泊朝食
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙エグゼクティブラグジュアリーツインルーム◇】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 04:07:30
-
家族でりんご音楽祭に参加するために宿泊しました。会場のアルプス公園まで車で20分ほどと近く、とても便利に利用させていただきました。ホテルのサービスや部屋も大満足で、よい思い出になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル ブエナビスタ 2023年10月03日 21:26:25
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙スーペリアツインルーム◇】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月17日 16:13:26
-
入口にホテルマンが立っていて色々と面倒見てくれます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル ブエナビスタ 2023年10月03日 18:13:15
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝ブッフェで満腹】元気な朝を応援★朝食付プランSC
- ご利用のお部屋
- 【禁煙●スタンダードセミダブルルーム／１７平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月26日 16:23:27
-
お部屋も綺麗で、駅周辺のアクセスもよく、朝食ビュッフェも品数が多くとても満足でした。
また利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル ブエナビスタ 2023年08月27日 14:33:34
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室の清掃や朝食ブッフェにつきましても喜ばしい評価をいただき、一同嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料】朝食付 もっと身軽に♪ドライブステイ 【信州朝ごはん】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙プレミアツインルーム◇】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 16:54:11
-
今回は仕事で伺いましたが、初めての松本でイメージがすごく良かったです。こんなにきれいで設備も整ったホテルに他の地域では考えられないくらいリーズナブルな金額で泊まれました。（この時、このタイミングです ご留意ください）
また家族でプライベートでも訪れてみたいホテルでした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル ブエナビスタ 2023年07月23日 11:03:06
-
この度は当ホテルをご利用いただき、またお声をご投稿いただき、ありがとうございます。
初めての松本、いかがでしたか？
お仕事でのご利用とのことで、ゆっくりとお過ごしいただくことは難しかったかもしれませんが、当ホテルにおいては良いイメージを持っていただきましたこと、大変うれしく思います。また、最後のお言葉は今後の大きな励みとなります。
心よりお待ちしておりますので、是非プライベートにて、松本を満喫しにお越しください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF 【駐車場無料】ご朝食付きプラン(2B2)
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙プレミアセミダブルルーム◇】
設備・アメニティ5
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投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月21日 13:08:33
-
松本駅近くで、エントランスから、高級感があります。スタッフの皆様の笑顔の接客がとても心地良かったです。ショートステイプランでしたが、翔峰の温泉入浴と送迎、松本城入城割引券などのサービスは有り難かったです。お陰で、松本城、優先入城できました。朝食ブッフェも会場も品数も多いわけではありませんが、松本の郷土料理が揃っていて、ついつい、食べ過ぎてしまいました。おやきから牛乳パンまで、ご馳走様でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル ブエナビスタ 2023年07月23日 11:00:11
-
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
当ホテルの装丁や接遇に関し、ご評価いただきましたこと、大変うれしく思います。また、『翔峰』の入浴や松本城入場割引券等、サービス面でもご堪能いただくことができ、ありがたい限りでございます。信州・松本の地場料理を軸に展開させていただいている朝食についても、存分に味わっていただき、感謝いたします。
引き続きのサービスもあれば時季限定のサービスもございますので、次回松本市近郊へお越しの際にも、是非当ホテルへの宿泊をご検討くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックイン19：00／チェックアウト10：00】お得なショートステイプラン(朝食付)(2A1)
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙スーペリアセミダブルルーム◇】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月13日 15:26:04
-
美ケ原温泉翔峰の送迎サービスは大変ありがたいのですが、エグゼクティブルーム宿泊のサービスと相性が悪いと感じたため、時間の見直しや優先乗車などの配慮がいただけたらと思いました。
18時30分のバスを前提とすると落ち着いてラウンジを楽しむことができない、食事をする時間もない、戻ってきても開いている店が居酒屋程度しかない。
19時30分のバスを前提としても、落ち着ける時間があるとは言えないため食事を取るかラウンジサービスを取るかの2択となる、そもそもこの時間の予約を取るのが困難。
どちらを選んでもデメリットが目立つため、ここさえ何とかしていただければその他のサービスは申し分ない故に非常にもったいないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル ブエナビスタ 2023年07月15日 10:40:13
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
エグゼクティブラウンジはエグゼクティブフロアご宿泊の方のみを対象としたスペース（6時00分～20時00分に利用可能）ではございますが、14時00分～16時00分はティータイム、17時30分～20時00分はカクテルタイム（L.O.19時30分）として、サービスを展開しております。
また、翔峰の入浴サービスに関しては、自施設に宿泊される方も多くある中、協力を得て行っているサービスでございます。当ホテル内の施設ではないこともあり、入浴時間以外に移動の時間も必要となります。
この2つのサービスの時間的な兼ね合いが、とのご意見ですが、今後じっくりと吟味させていただきます。しかしながら、諸般の事情を鑑み、可能な限りにおいてより多くのお客様にご利用いただけるよう、時間等の設定をさせていただいております。自館のサービスと他館でのサービスを両立する中において、全てのご要望にお応えすることは残念ながら難しい状況でございます。ご理解・ご協力をいただきますよう、お願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF 【駐車場無料】ご朝食付きプラン(2B2)
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙エグゼクティブラグジュアリーセミダブルルーム◇】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月10日 20:12:38
-
家族で法事に参列するために連泊で利用しました。
楽天セールや全国旅行支援を利用して予定よりかなり安く泊まれました。
さすがこの辺りでは名の知れたホテルでしたので、設備や施設はお洒落で広々していました。
アメニティも最低限ではなく、お客さんのことを考えたラインナップでとても良かったです。
実は一泊目の夜、お風呂に入り排水をして出ようとしたら排水溝が詰まっていてそれが洗い場兼トイレの方に溢れてしまい、大変な思いをしました。
翌朝、ホテル出発時にスタッフ様に置き手紙にて事情を伝えて出たのですが、ホテルに戻ったらきちんと直してあり誠実な対応に嬉しくなりました。
お風呂の評価は3ですが、きちんと対応していたたけたのでこのようにしました。
旅のトラブルに宿泊施設として迅速丁寧な対応は一番大切だと思います。
また機会がありましたらぜひ利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル ブエナビスタ 2023年06月11日 12:06:02
-
この度は当ホテルをご利用いただき、またお声をご投稿いただき、ありがとうございます。
排水の件に関しては、大変申し訳ございませんでした。2泊目の利用時にご不便が無かったようで、安心いたしました。対応についてご評価をいただきましたが、まずはご不便が生じてしまったことが何よりの気掛かりでございました。
今回ご利用いただいたお部屋は『スタンダードツインルーム』でしたが、必要最小限のアメニティを取り揃えたお部屋です。他にエグゼクティブタイプ等のお部屋もございますので、次回以降で機会がございましたら、是非お試しください。
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙スタンダードツインルーム◇】
設備・アメニティ5
のんちゃん2726さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- のんちゃん2726さん [50代/男性] 2023年05月06日 11:07:21
-
エグゼクティブルームには初めての宿泊です。ホテルに着いたら、ラウンジにて飲み物とお菓子でひと休み。景色が良いです！ 「コーヒーを淹れてくれ」が口癖の夫も、自分で気軽にコーヒーをテイクアウトしに行ってくれるので、私もゆっくりできました。
朝ごはんは最高です。蕎麦もおいしい（とろろそばにして戴きました）、オムレツもシェフが一人づつ作って、できたてを味わえます。贅沢させて頂きました。
なにより全てのスタッフの皆さんが、さり気なく気遣いしてくださるのが、滞在中一番印象に残ったサービスです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル ブエナビスタ 2023年05月06日 16:16:12
-
当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
ご主人様がコーヒーをご自身でお持ちいただけたのももちろんですが、ご滞在中に新たな発見をいただいたようで、大変うれしく思います。
接遇や朝食に関しての好評を継続できるよう、今後も務めてまいりますので、松本市近郊へお越しの際には、また是非、当ホテルへと足をお運びくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント11倍】朝バイキング エグゼクティブフロア限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙エグゼクティブセミダブルルーム◇】
設備・アメニティ4
さらば東塔さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
- さらば東塔さん [50代/男性] 2024年04月22日 08:14:22
-
3/16に1泊で利用しました。20年ほど前に転勤で松本勤務だった頃、仕事でも使ったのでとても懐かしい思いがしました。
良い部屋に泊まれて、部屋からは松本市街の眺望も良く、他のホテルではなかなかないのでは。
フロントの方の対応にも満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用のお部屋
- 【喫煙◆エグゼクティブセミダブルルーム／１７平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル ブエナビスタ のクチコミ
観光して現地で食事をしてからのチェックインでしたので私たちの旅行計画にマッチした宿泊プランで料金もお安く大満足でした。ちなみに大浴場はありません。ユニットバスです。（私たちは市内の日帰り温泉を利用したのでホテルのお風呂は使用していません。）
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この度はホテルブエナビスタにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるようスタッフ一同努めてまいります。。
また信州へお越しの際は、どうぞお出かけくださいませ。