この度はホテル龍名館東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊の御感想を賜りましたことを厚く御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂きまして、幸甚でございます。
当ホテルでは、お部屋に入れているアメニティと同じ物を販売しております。
お気に召していただき嬉しく思います。
包装箱に関しましては担当部署に申し伝え、改善に努めます。
貴重なご意見有難うございます。
またレストランに関しまして、
花ごよみのディナータイムは平日は22時（ラストオーダー21時）、
休日は21時（ラストオーダー20時）まで営業しております。
ご希望のお時間にご利用できなかった旨、申し訳ございません。
ホテル外となってしまいますが、周辺レストランのご案内もしておりますので、
お気軽にスタッフにお申し付け下さいませ。
朝食のご案内に関しまして、
スタッフのご案内が不足しておりました事、大変申し訳ございません。
休日はホリデーブランチとして、朝からお昼まで通しで営業しております。
ランチタイムに切り替わる際、切り替わる旨と一緒に、
朝食でお出ししている料理の一部を下げ、
ランチから天ぷらやデザート等を提供する旨をご案内しております。
朝食でお出ししているフルーツやヨーグルトは、デザートに切り替えております。
今後このようなことが無い様、全スタッフにしっかりと教育し分かりやすいご案内を心掛けてまいります。
この度は大変失礼いたしました。
次回もホテル龍名館東京をお選び頂けますことを、心よりお待ち申し上げます。
ご利用有難うございました。
開業100年目の“新”
ホテル龍名館東京