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東横INN新潟古町 クチコミ・感想・情報

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東横INN新潟古町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:602件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.14
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.68
  • 食事3.65
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461件中 1~20件表示

サービス5

うめちぼくさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

うめちぼくさん [70代/男性] 2023年12月02日 18:25:38

11月24日に夫婦でツインに宿泊しました。東横インにはここ数年宿泊する機会がなくしばらくぶりの利用でした。部屋は決して広くはないのですが、掃除が行き届いており清潔感いっぱい、またお湯がとても良く出るのに驚きました(お湯の出が悪いビジネスホテルが多い)。
スケジュールの都合により朝食を取らずにチェックアウトしましたが朝食のカレーの美味しそうな匂いが
漂っていました。この値段では申し訳ないくらいのサービスと思います。次回もまたここに宿泊することにしました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN新潟古町 2023年12月03日 02:03:52

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
今回のご宿泊、大変ご満足いただけたようでとても喜ばしく思います。
お部屋の清掃に関してもお褒めのお言葉ありがとうございます。今後もお客様が快適にご宿泊できるようスタッフ一同精進してまいります。
朝食に関しましても、現在新潟のご当地メニューも日替わりでご提供しております。
また次回のご宿泊の際にお時間がございましたら是非朝食もお召し上がりくださいませ。
この度は心温まる素敵な口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス5

ガスパード3337さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

ガスパード3337さん [50代/女性] 2023年11月03日 16:33:49

9月30日に主人と利用しました。用事のある場所からも近く便利でした。ゆっくりと休む事が出来ました。朝ごはん美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INN新潟古町 2023年11月04日 13:51:16

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

サービス5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 08:02:20

隣の立体駐車場を案内されたが600円という安さで嬉しかった。古町を観光するには良い拠点でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN新潟古町 2023年08月16日 19:32:02

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場が先着60台順の立体機械式になっておりまして、長さ5m 幅1.9m 高さ2m 重さ2.3tまでお停めすることができます。
満車の場合お隣の駐車場をご案内しておりますが、もし空きがあった場合、当ホテルの駐車場はご1泊500円でのご案内になっておりますのでこちらもご利用くださいませ。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 09:27:01

長岡花火当日に利用しました。部屋を涼しくしてくださっていたため、入室時から心が休まりました。
また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
東横INN新潟古町 2023年08月05日 05:28:41

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月18日 17:24:02

隣が駐車場というのは便利。部屋がツインにしては狭いが、ベッドは大きくて寝やすかった。全体に清潔感あり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN新潟古町 2022年11月23日 14:37:54

この度は、東横イン新潟古町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

コロナ禍ということもあり、メイクスタッフも今まで以上に丁寧な清掃に力をいれているので、好意的なお言葉大変うれしく思います。今後もいつ来ても清潔なホテルでいれるように努力していきます。

またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

サービス5

トロロ飯さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

トロロ飯さん [40代/男性] 2019年10月23日 15:31:25

リピートですが、満足のホテルです。フロントの対応に挨拶からセキュリティ~
どれも最高です。 そしてお値段も。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
東横INN新潟古町 2023年10月30日 15:17:13

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

好意的なアンケート大変嬉しく思います。
今後も満足いただけるホテルでいられるように
努力していきます。

またの機会にご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月22日 01:27:54

宿泊日はアイドルのコンサートがあって、他のホテルが軒並みひどく価格をつり上げている中、東横インさんはふだんとほとんど変わらない価格で提供されていて、その姿勢はすばらしいと思いました。
新潟駅間、新潟空港間、無料の送迎サービスもあり、親切でコスパも良すぎです。
お部屋も十分ゆっくりできました。バスタブも思ったより大きくてよかったです。また泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
東横INN新潟古町 2023年10月30日 15:24:55

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

物価高などもあり、
以前よりは宿泊料金は上がっていますが、
他のホテルさんに比べて
お安く、お得にお泊りいただけると思います。

残念ながら、新潟空港間のシャトルバスは
サービスが終了になってしまいましたが
新潟駅間の無料シャトルバスは
現在も運行中ですので
またの機会にぜひご利用ください。

またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月30日 22:03:58

古町から近く、部屋もきれいで良かった。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東横INN新潟古町 2023年10月30日 17:16:33

この度は東横イン新潟古町ご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

好意的なアンケートありがとうございます。
ただ今、東横イン新潟古町では
館内リニューアル中でカーテンや壁紙など
交換作業を行っております。
工事期間中は騒音などでご迷惑をおかけしますが
ぜひリニューアルされたホテルに
ご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月30日 22:03:08

古町ににも近く、とても便利なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東横INN新潟古町 2023年10月30日 17:18:59

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうごいます。

古町には昔ながらの
お料理屋さん、街並みが今も残っています。
昔ほどの賑わいはありませんが、
街歩きなどにはぴったりだと思います。

またの機会にご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

saitama-mataisaさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

saitama-mataisaさん [50代/男性] 2018年11月26日 12:31:41

新潟駅からちょっとだけ離れていますが、バスの便が良いので、略駅前だと思って頂いて間違いありません。内容は東横なので同じなのですが、過去の書き込みにあった、朝食の悪さは改善されていました!!。流石新潟米所、ご飯は上手いしお味噌汁の麹の何と芳醇な事に感動しました!強いて1つ短所を申し上げるとすれば、操作法が難解なエレベーターのスイッチぐらいでしょうか。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
東横INN新潟古町 2023年11月02日 15:07:08

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

朝食に関してお褒めの言葉を頂き
ありがとうございます。
お味噌汁はもちろん、日替わりで毎日スープも
ご用意しておりますので、
ぜひ次回いらしたときはお召し上がりください。

エレベーターの操作方法が
分かりづらかったということで、
チェックイン時のご案内不足申し訳ありませんでした。
エレベーター前にも操作方法をわかりやすく
提示したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

またの機会に、ご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 16:27:01

フロント対応や、ユニットバスの清掃など、問題はあるが、料金に見合っている。とても良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
東横INN新潟古町 2023年11月05日 14:17:26

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
今後はお値段以上の接客、設備が
お客様にお届けできるように
業務に励んでいきます。

またの機会に、ご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

サービス5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 01:03:42

大変綺麗なお部屋で、旅の疲れを癒す事が出来ました。朝食がサービスなのも、大変ありがたかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
東横INN新潟古町 2023年11月14日 06:03:34

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

ホテルでのご宿泊で旅の疲れを癒すお手伝いができ
大変嬉しいです。
いついらっしゃっても安心なホテルづくり、
また、あたたかい朝食でお迎えできるように
これからも業務に励んでいきます。

またの機会にご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス5

シゲッチ1952さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

シゲッチ1952さん [60代/男性] 2017年07月01日 22:53:01

喫煙室でしたが、禁煙室といってもおかしくないほど、たばこのにおいがしませんでした。朝もおいしくいただきました。お米がおいしかったです。また、機会があったら、泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
東横INN新潟古町 2023年11月20日 14:25:21

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

どうしてもイベントごとなどで込み合うお日にちは
禁煙室が埋まってしまいがちなので、
事前にご連絡をいただければ
消臭対応も承っております。
ぜひご利用ください。

またの機会にご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

サービス5

teru19670318さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

teru19670318さん [50代/男性] 2017年03月21日 18:15:30

胃の調子が悪かったが、胃薬をもらえて助かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
東横INN新潟古町 2023年11月20日 14:44:06

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

またの機会にご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

みっちぃ0514さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

みっちぃ0514さん [40代/男性] 2016年12月01日 08:24:00

セキュリティ万全で部屋も広くキレイで使いやすいです。
何より古町が近いと言うのは大変ありがたいです。
朝食を食べるスペースが狭い事と食べ物の種類が少ないのはやや不満ですが、無料なら仕方がないかなとも思います。
出来たら生の野菜が食べたいのとパンの種類がもう少しあるとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 18:05:33

部屋もきれいで、非常によかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

ZUOさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

ZUOさん [60代/男性] 2016年08月23日 19:51:31

おいしい寿司屋さんを紹介していただき、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

サービス5

直角二等辺三角形さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

直角二等辺三角形さん [50代/男性] 2015年09月21日 17:41:17

綺麗でしたが駅からかなり遠いですね~。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月11日 18:04:47

よかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングルA
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

サービス5

†ーMIKAー†さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

†ーMIKAー†さん [40代/女性] 2015年08月15日 15:27:01

県民会館でのライブの為 宿泊しました。フロントの女性の方が 非常に親切で とても感じがよく 好感が持てました。東横インは 何処に宿泊しても 部屋の造りが一緒だし システムもわかりやすいので 宿泊して安心できます。早めに到着したけど チェックインも直ぐにでき 少し早めに部屋に案内して貰えて 非常に助かりました。年に何回か?新潟に行くことがあるので また機会があれば 利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ミニダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ミニダブル】

461件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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