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東横INN新潟古町 クチコミ・感想・情報

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東横INN新潟古町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:601件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.20
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.65
  • 食事3.59
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風呂5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 08:02:20

隣の立体駐車場を案内されたが600円という安さで嬉しかった。古町を観光するには良い拠点でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN新潟古町 2023年08月16日 19:32:02

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場が先着60台順の立体機械式になっておりまして、長さ5m 幅1.9m 高さ2m 重さ2.3tまでお停めすることができます。
満車の場合お隣の駐車場をご案内しておりますが、もし空きがあった場合、当ホテルの駐車場はご1泊500円でのご案内になっておりますのでこちらもご利用くださいませ。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 09:27:01

長岡花火当日に利用しました。部屋を涼しくしてくださっていたため、入室時から心が休まりました。
また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
東横INN新潟古町 2023年08月05日 05:28:41

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂5

teru19670318さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

teru19670318さん [50代/男性] 2022年12月05日 21:41:47

食事以外は満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN新潟古町 2022年12月07日 23:13:52

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事以外はご満足いただけたようでとても嬉しく思います。今後はお食事でもご満足いただけるよう、メニューの改善など話し合っていきます。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

kato208さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

kato208さん [60代/男性] 2020年08月12日 10:22:41

大変不定期ですがリピートしていて、今回は8/7に一泊しました。
サービス他に不満は無くコストパフォーマンスにも満足しています。
ただ、今回は以下2つが気になりましたので改善をお願いしたいです。
1.8/7の17:30過ぎ、広くないロビーのテーブルでサラリーマン男性2人が長く会話していましたが、年上40代の方がマスク無しでした。そして、ホテルスタッフの方も、マスク着用を頼んでいませんでした。部屋に行くエレベーターの近くのテーブルでした。
2.同じく8/7夕方、ホテルスタッフの方の中に、マスク着用していない方いいました。
宜しくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
東横INN新潟古町 2023年10月28日 05:29:57

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

マスクに対してのお声がけ、
またスタッフがマスクをしていなかった
ということで不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。

またの機会にご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

トロロ飯さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

トロロ飯さん [40代/男性] 2019年10月23日 15:31:25

リピートですが、満足のホテルです。フロントの対応に挨拶からセキュリティ~
どれも最高です。 そしてお値段も。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
東横INN新潟古町 2023年10月30日 15:17:13

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

好意的なアンケート大変嬉しく思います。
今後も満足いただけるホテルでいられるように
努力していきます。

またの機会にご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月22日 01:27:54

宿泊日はアイドルのコンサートがあって、他のホテルが軒並みひどく価格をつり上げている中、東横インさんはふだんとほとんど変わらない価格で提供されていて、その姿勢はすばらしいと思いました。
新潟駅間、新潟空港間、無料の送迎サービスもあり、親切でコスパも良すぎです。
お部屋も十分ゆっくりできました。バスタブも思ったより大きくてよかったです。また泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
東横INN新潟古町 2023年10月30日 15:24:55

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

物価高などもあり、
以前よりは宿泊料金は上がっていますが、
他のホテルさんに比べて
お安く、お得にお泊りいただけると思います。

残念ながら、新潟空港間のシャトルバスは
サービスが終了になってしまいましたが
新潟駅間の無料シャトルバスは
現在も運行中ですので
またの機会にぜひご利用ください。

またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月30日 22:03:58

古町から近く、部屋もきれいで良かった。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東横INN新潟古町 2023年10月30日 17:16:33

この度は東横イン新潟古町ご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

好意的なアンケートありがとうございます。
ただ今、東横イン新潟古町では
館内リニューアル中でカーテンや壁紙など
交換作業を行っております。
工事期間中は騒音などでご迷惑をおかけしますが
ぜひリニューアルされたホテルに
ご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月30日 22:03:08

古町ににも近く、とても便利なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東横INN新潟古町 2023年10月30日 17:18:59

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうごいます。

古町には昔ながらの
お料理屋さん、街並みが今も残っています。
昔ほどの賑わいはありませんが、
街歩きなどにはぴったりだと思います。

またの機会にご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

saitama-mataisaさんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

saitama-mataisaさん [50代/男性] 2018年11月26日 12:31:41

新潟駅からちょっとだけ離れていますが、バスの便が良いので、略駅前だと思って頂いて間違いありません。内容は東横なので同じなのですが、過去の書き込みにあった、朝食の悪さは改善されていました!!。流石新潟米所、ご飯は上手いしお味噌汁の麹の何と芳醇な事に感動しました!強いて1つ短所を申し上げるとすれば、操作法が難解なエレベーターのスイッチぐらいでしょうか。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
東横INN新潟古町 2023年11月02日 15:07:08

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

朝食に関してお褒めの言葉を頂き
ありがとうございます。
お味噌汁はもちろん、日替わりで毎日スープも
ご用意しておりますので、
ぜひ次回いらしたときはお召し上がりください。

エレベーターの操作方法が
分かりづらかったということで、
チェックイン時のご案内不足申し訳ありませんでした。
エレベーター前にも操作方法をわかりやすく
提示したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

またの機会に、ご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 16:27:01

フロント対応や、ユニットバスの清掃など、問題はあるが、料金に見合っている。とても良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
東横INN新潟古町 2023年11月05日 14:17:26

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
今後はお値段以上の接客、設備が
お客様にお届けできるように
業務に励んでいきます。

またの機会に、ご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

風呂5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 01:03:42

大変綺麗なお部屋で、旅の疲れを癒す事が出来ました。朝食がサービスなのも、大変ありがたかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
東横INN新潟古町 2023年11月14日 06:03:34

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

ホテルでのご宿泊で旅の疲れを癒すお手伝いができ
大変嬉しいです。
いついらっしゃっても安心なホテルづくり、
また、あたたかい朝食でお迎えできるように
これからも業務に励んでいきます。

またの機会にご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂5

シゲッチ1952さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

シゲッチ1952さん [60代/男性] 2017年07月01日 22:53:01

喫煙室でしたが、禁煙室といってもおかしくないほど、たばこのにおいがしませんでした。朝もおいしくいただきました。お米がおいしかったです。また、機会があったら、泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
東横INN新潟古町 2023年11月20日 14:25:21

この度は東横イン新潟古町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

どうしてもイベントごとなどで込み合うお日にちは
禁煙室が埋まってしまいがちなので、
事前にご連絡をいただければ
消臭対応も承っております。
ぜひご利用ください。

またの機会にご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

風呂5

teru19670318さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

teru19670318さん [40代/男性] 2016年12月05日 16:03:54

久しぶりに朝食カレーが食いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングルA
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

風呂5

みっちぃ0514さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

みっちぃ0514さん [40代/男性] 2016年12月01日 08:24:00

セキュリティ万全で部屋も広くキレイで使いやすいです。
何より古町が近いと言うのは大変ありがたいです。
朝食を食べるスペースが狭い事と食べ物の種類が少ないのはやや不満ですが、無料なら仕方がないかなとも思います。
出来たら生の野菜が食べたいのとパンの種類がもう少しあるとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 18:05:33

部屋もきれいで、非常によかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

直角二等辺三角形さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

直角二等辺三角形さん [50代/男性] 2015年09月21日 17:41:17

綺麗でしたが駅からかなり遠いですね~。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月11日 18:04:47

よかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングルA
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

風呂5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月05日 14:26:55

部屋が広く、ご飯もおいしくてとても満足しています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

風呂5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月23日 20:44:12

この手のビジネスホテルでは大層いごこちがよいように工夫されていると思います。部屋に大きな壁掛け時計があったので感激しました。時間がすぐにわかります。ホテルではめざまし時計がありますが、小さなデジタル文字で「いま何時だっけ?」と近眼の私はコンタクトをはずした状態で時計を探すときに苦労することが多いからです。あまり必要でないせっけんなどのアメニテイは常備せずに、ほしい人だけフロントでとるとか、コストをさげる取り組みもいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

風呂5

投稿者さんの 東横INN新潟古町 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月25日 21:42:59

急遽宿泊しました。
チェックインが遅くなり、時間が過ぎる頃電話しようと思っていたところ、逆にお電話いただきました。
フロントのかたの対応が良く、好感触でしたね。
朝食もカレーが美味しかったです。
今回は車でしたが、電車の場合はシャトルバスが有ればいいでしょうかね。
ただし遅くなる場合はタクるしかないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

460件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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