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姫路シティホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
(喫煙)しか選択肢が無かったので仕方ないと思っておりましたが、しっかり禁煙ルームがあるものの、変更は[満室]を理由に不可。実際は満室ではなく、従業員が面倒だったための「不可」であったことが判明。部屋はタバコ臭くて汚い。壁のクロスもヤニが付着しており、ベトベト。消臭スプレーの貸し出しがあったのが笑えた。まるで悪質な昭和のビジホのような様相。朝食付きというのもコーヒーとトーストのセット(300円)のみで、ほかを希望するなら追加料金を請求される。あれで[朝食付き]というのはまるで詐欺のよう。従業員の態度も悪く、フロントカウンターの奥でしゃがみ込んで雑談し、客応対もぞんざい。駐車場は1泊1000円のはずだったが、2泊で3000円請求された。もう二度とここに宿泊する気はないが、楽天さんもこんなビジホをラインナップしていると、楽天さん自身のサイトの信用を失うと思われます。
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この度は姫路シティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。至らぬ点がありましたこと、お詫び申し上げます。サービスとしての意識をもっと上げていくよう励んでまいりますので今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
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(喫煙)しか選択肢が無かったので仕方ないと思っておりましたが、しっかり禁煙ルームがあるものの、変更は[満室]を理由に不可。実際は満室ではなく、従業員が面倒だったための「不可」であったことが判明。部屋はタバコ臭くて汚い。壁のクロスもヤニが付着しており、ベトベト。消臭スプレーの貸し出しがあったのが笑えた。まるで悪質な昭和のビジホのような様相。朝食付きというのもコーヒーとトーストのセット(300円)のみで、ほかを希望するなら追加料金を請求される。あれで[朝食付き]というのはまるで詐欺のよう。従業員の態度も悪く、フロントカウンターの奥でしゃがみ込んで雑談し、客応対もぞんざい。駐車場は1泊1000円のはずだったが、2泊で3000円請求された。
もう二度とここに宿泊する気はないが、楽天さんもこんなビジホをラインナップしていると、楽天さん自身のサイトの信用を失うと思われます。
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この度は姫路シティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
至らぬ点がありましたこと、お詫び申し上げます。
サービスとしての意識をもっと上げていくよう励んでまいりますので今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。