この度はご利用頂き誠に有り難うございます。
器具の破損や浴槽カーテンの外れ等
重なる不備により大変ご迷惑を
お掛けいたしました。
また、チェックインの際に、
お部屋がエレベーターの傍である点、
構造上、お城側にはツインルームがなく
海側のみとなる点をご説明できておらず
大変失礼いたしました。
こうして遠くまで足を伸ばしお越し
頂きましたのに、
不愉快な思いをさせてしまい、
本当に申し訳御座いません。
今後はより一層お客様に寄り添い
ご希望やご不満に気づき対応できる
細やかなおもてなしに努めてまいります。
この度は本当に申し訳御座いません。
またお忙しい中、貴重なご指摘を
本当に有り難う御座いました。
もし機会が御座いましたら、
ぜひまたお越しくださいませ。
心新たに心を込めてお迎えさせて頂きます。
ホテルアバローム紀の国　フロント　東寛子