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4.0
投稿日：2019-07-23 20:44:24
3.0
投稿日：2019-04-07 20:36:36
天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（大阪府）
4.0
投稿日：2019-04-07 20:28:44
総合4
290105さんの ホテル アバローム紀の国 のクチコミ
部屋は広くてきれいです。土足禁止です。朝食はすばらしいです。風呂には入浴剤が用意されています。従業員はとても親切です。設備の不満を一つ言えば、イスが安物て、テレビを一時間もみると腰が痛くなることです。全体としては最高レベルのホテルですが、私が困ったのは、洗濯機がないことでした。１、２泊ならともかく、４、５日以上の出張だと困ります。休日はクリーニングも休みでした。徒歩１０分ほどのコインランドリーを紹介していただいたのですが、毛布を３枚ほど洗う大きな機械しかなく、近所の人が場所取りをしている始末で、利用できませんでした。１２月、１月と和歌山出張の予定がありますが、いずれも１週間ほどの予定なので、迷っています。洗濯機を入れてくれれば、絶対、定宿にします。
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この度は、ご宿泊いただき、そしてご投稿いただき誠にありがとうございます。
私フロントの二宮と申します。
朝食は和歌山産のものを使用しておりお客様からの人気があり嬉しく思います。
入浴剤は少しでも疲れを癒していただきたいという思いから入れさせていただいております。
イスが安物という事で、お客様にリラックスしてテレビを見ていただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
そちらに関してはより快適に過ごせるホテルを目指すべく、改善点として検討したく存じます。
洗濯機の必要性に関する貴重なご意見ありがとうございます。
徒歩10分もの距離を行っていただいたのにもかかわらず、ご利用していただくことができず大変ご迷惑おかけいたしました。
洗濯機の需要を見直し設置に向け努力してまいります。
この度は、本当に御宿泊ありがとうございました。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。