総合4
アルト46さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- アルト46さん [30代/男性] 2024年02月03日 16:04:49
-
今回は旅行利用でした
場所は分かりやすく、フロント対応も丁寧でした
シャワーが少し不便さを感じましたが、部屋全体は綺麗でよかったと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 銀座グランドホテル 2024年02月11日 10:12:39
-
この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、様々なお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
シャワーに関しましては、長い期間の営業により、一部ご不便をお掛けしてしまう部分もございますが、これからも出来る限りの美化に努め、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 埜口
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍／早期予約】◆90日前の予約がお得◆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム＜14平米・禁煙＞】
総合4
ひげ委員長さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- ひげ委員長さん [60代/男性] 2024年02月02日 15:51:00
-
新橋駅から近くて便利です。
部屋は普通に小綺麗に整備されていました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 銀座グランドホテル 2024年02月03日 14:25:59
-
この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご滞在に際しまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 埜口
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち・室数限定】お部屋タイプおまかせプラン◆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ 1名様利用＜喫煙＞】
総合4
投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月31日 08:00:30
-
目的地のスグ近くだったのでとても便利でした。
１階にコンビニがあるのでよ良かったです。
また、ラウンジでフリードリンクをいただけて、チェックイン、チェックアウトの時に飲み物をいただけてホット一息つけました！
お部屋も不快感はなくお値段の割には気持ちよく過ごせました。
気になったのはバスルームのシャワーカーテンのひどいニオイと、加湿器のタンクの蓋がカビと、フロントの女性の方の対応の感じ悪さだけでした！
次は利用しませんが．．．。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 銀座グランドホテル 2024年01月31日 12:36:27
-
この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応に関しましては、ご不快な思いのご提供となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
こちらに関しましては、これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様、改善に取り組んで参ります。
また清掃面にて多数のご不快な思いをご提供する事となってしまい、誠に申しわけございませんでした。
こちらに関しましては、清掃責任者、ならびに上長へ共有させて頂き、ミーティング等を含め、今後の改善に取り組んで参る所存でございます。
またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをご利用頂ければと存じます。
お客様の再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 埜口
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】月末の予約がお得！新橋駅から徒歩3分◆ラウンジ利用無料◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム＜18平米・禁煙＞】
総合4
けいた８３１さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- けいた８３１さん [50代/女性] 2023年11月21日 17:28:00
-
最寄り駅から近くとても楽で良かったです。
どこに出かけるのも便利な場所でした。
建物は古いですが清掃が行き届いており清潔で快適にすごせました。
又利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 銀座グランドホテル 2023年11月23日 17:54:55
-
この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご滞在に際しまして、多くのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 埜口
- ご利用の宿泊プラン
- 【コミックルーム】#イッキ読みしてほしいマンガ300冊をお部屋にご用意！〈素泊まり〉
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【18平米・禁煙】※室数限定】
総合4
投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 00:50:33
-
立地が良いので良く使わせてもらっています。建物が古いので、最近の新しいホテルと比較すると古さは否めません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 銀座グランドホテル 2023年11月23日 17:52:02
-
この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、立地に関してお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
設備面に関しましては、長い期間の営業により、一部ご不便をお掛けしてしまう部分もございますが、これからも出来る限りの美化に努め、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 埜口
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援プラン】ポイント10倍！新橋駅から徒歩3分の好立地◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム＜14平米・喫煙＞】
総合4
投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 17:29:37
-
コンビニがホテル1階にあり便利。アメニティが充実していました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 銀座グランドホテル 2023年07月30日 17:44:53
-
この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご滞在に際しまして、多くのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 埜口
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】新橋駅から徒歩3分◆アクセス抜群でビジネスにも観光にもおすすめ／素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【プレミアツインルーム＜40平米・禁煙＞】
総合4
てこぼうずさんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- てこぼうずさん [60代/男性] 2023年05月29日 16:49:28
-
駅から徒歩で５分、アクセスよろしいです
細やかなお声かけしてくださり、付近の案内も
爽やかにしていただきました。
朝食も、十分な量と質でした。
久々の銀座、ゆっくりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 銀座グランドホテル 2023年05月31日 06:31:04
-
この度は、数ある宿泊施設から当銀座グランドホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。 当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも銀座グランドホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
銀座グランドホテル 営業課 埜口
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】新橋駅から徒歩3分◆アクセス抜群でビジネスにも観光にもおすすめ／朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム＜18平米・禁煙＞】
総合4
投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月24日 16:39:57
-
三井アーバンホテルの時代からかなり古く老朽化しておりますが、場所は新橋に近くて非常に便利で、よく利用させていただいております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 銀座グランドホテル 2023年05月31日 06:30:08
-
この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、アクセス面に関してお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 埜口
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち・室数限定】お部屋タイプおまかせプラン◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【1名様利用 禁煙【お部屋タイプおまかせ】】
総合4
唄うたい4151さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- 唄うたい4151さん [50代/男性] 2023年04月17日 15:48:39
-
東京来る度に泊まる常宿として、いつも利用させて頂いてます。本当に便利なホテルなので大好きです。ただ、最近は以前よりコスパが落ちたのと、海外からお客様が戻って来たのもあって、予約しづらいのが少し残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 銀座グランドホテル 2023年04月21日 12:16:50
-
この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご滞在に際しまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 埜口泰斗
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】新橋駅から徒歩３分◆ラウンジ利用無料！GINZAシンプルステイ◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム＜18平米・喫煙＞】
総合4
投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 12:02:18
-
空気清浄機を起動したかったがコンセントが近くになく結局使用しなかった。
コンセントの位置がすぐ近くにあって欲しかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 銀座グランドホテル 2022年12月30日 05:08:46
-
この度は、銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
設備面に関しましては、長い期間の営業により、一部ご不便をお掛けしてしまう部分もございますが、これからも出来る限りの美化に努め、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 埜口泰斗
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】★グランビスタ★ポイント20倍！新橋駅から徒歩3分〈素泊まり〉
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム＜14平米・禁煙＞】
総合4
JASMINE81さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- JASMINE81さん [40代/女性] 2022年12月18日 20:24:56
-
部屋がとても広くてきれいでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 銀座グランドホテル 2022年12月27日 08:30:48
-
この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました.
また、ご滞在に際しまして、最高というお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます.
スタッフ一同またのご来館を心からお待ちしております。
銀座グランドホテル 営業課 瀬尾隆史
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定／ポイント10倍】新橋駅から徒歩３分◆GINZAシンプルステイ◆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム＜16平米・禁煙＞】
総合4
投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月08日 11:17:52
-
テレビが小さくて古い感じでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 銀座グランドホテル 2022年12月18日 12:59:39
-
この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご滞在に際しまして、長年の営業によりご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 柴﨑 瑞稀
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】新橋駅から徒歩３分◆ラウンジ利用無料！GINZAシンプルステイ◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム＜14平米・喫煙＞】
総合4
投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 16:51:47
-
一階にコンビニ併設や、近くにも飲食店は豊富で使い勝手は良かったです。カードキーがなければ、部屋の方にはいけません。機会があればまた利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 銀座グランドホテル 2022年11月24日 06:59:45
-
この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご滞在に際しまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 埜口泰斗
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】★グランビスタ★ポイント20倍！新橋駅から徒歩3分〈素泊まり〉
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム＜16平米・喫煙＞】
総合4
投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 19:31:53
-
東京出張の定宿にさせてもらってます。
落ち着いた内装と調度品で、雰囲気がとても気に入っています。
お風呂が混合栓だとなお良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 銀座グランドホテル 2022年11月07日 06:45:59
-
この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご滞在に際しまして、内装や雰囲気に関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。お風呂の栓に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 柴﨑 瑞稀
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定／ポイント10倍】新橋駅から徒歩３分◆GINZAシンプルステイ◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム＜14平米・禁煙＞】
総合4
投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月13日 00:35:41
-
9月22日から2泊利用。
新橋駅から思っていたより近く、アクセス・立地は最高です。
建物の古さは少し感じますが、部屋は綺麗に保たれ清掃も行き届いており快適に過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 銀座グランドホテル 2022年11月07日 06:49:01
-
この度は数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、アクセスやお部屋の清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 柴﨑 瑞稀
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】新橋駅から徒歩３分◆ラウンジ利用無料！GINZAシンプルステイ◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム＜14平米・喫煙＞】
総合4
投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月12日 05:37:12
-
古いけど綺麗
真面目です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 銀座グランドホテル 2022年11月07日 06:42:52
-
この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご滞在に際しまして、館内に関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 柴﨑 瑞稀
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定／ポイント10倍】新橋駅から徒歩３分◆GINZAシンプルステイ◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム＜18平米・禁煙＞】
総合4
投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月12日 05:30:17
-
ふるいのに綺麗
挨拶よい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 銀座グランドホテル 2022年11月07日 06:41:28
-
この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、館内や挨拶に関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 柴﨑 瑞稀
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定／ポイント10倍】新橋駅から徒歩３分◆GINZAシンプルステイ◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム＜16平米・禁煙＞】
総合4
投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月17日 16:48:17
-
8月19日から2日間、イベント参加のために利用しました。駅からほど近く、慣れている方なら迷わなそうです。お部屋はそれほど広くあまりませんが特に困ることもなかったです。お値段が安かったので、また銀座や新橋に用事があるときは利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 銀座グランドホテル 2022年09月28日 08:43:16
-
この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、アクセスに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 原田陽平
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】◆2連泊以上でお得にステイ◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム＜16平米・喫煙＞】
総合4
ひろゆき19590129さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- ひろゆき19590129さん [60代/男性] 2022年09月16日 14:50:00
-
2.1m以上の車の提携駐車場を確保して欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】新橋駅から徒歩3分◆アクセス抜群でビジネスにも観光にもおすすめ／朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ワーケーションダブルルーム＜18平米・喫煙＞】
総合4
投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
4人で宿泊したいためにこのお部屋を選びましたが、お部屋でゆっくりする様感がなく、人気ブランド体験の時間が足りなくあまり評価できませんが、使用した人は、なかなか良いと、申しておりました。
エレベーターが必ずフロント階に停まるのと、2台しかないため、乗り合わせができず時間がかかった。
紅茶や、バスソルトなどフロントにあったのですが部屋が上の方だったために、取りに行くのが面倒でフロントでチェックインの時に一言声をかけていただけたらありがたかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。、フロントスタッフの対応に関しましては、ご不快な思いのご提供となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
こちらに関しましては、チェックイン担当者に共有・指導をしこれからもお客様が快適にお過ごし頂けます様、改善に取り組んで参ります。
エレベーターに関しましては保安上の理由のため必ずロビー階に停止するようになっております。恐れ入りますがご理解の程よろしくお願いいたします。
またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルをご利用頂ければと存じます。
お客様の再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
銀座グランドホテル 営業課 埜口