投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2003年12月08日 20:10:52
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12月６日に東京へ所用があり１泊したが、場所がらコストパフォーマンスは充分に納得できるプライスでした。
ツインルームは広さについては不満があるものの、アメニティなどの小物を始め、インターネット、ウォシュレット等備品については満足。
一番良い点は部屋ごとの個別空調であったこと、室温については個人差が大きいのでこの点は大満足。
ホテルマンの応対も洗練され次回も使いたくなるホテルです。
- 銀座グランドホテル 2003年12月09日 12:10:43
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ご利用ありがとうございました。また、お褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同、励みとなります。今後もお客様にご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2003年12月01日 21:05:31
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ロケーション最高。部屋も清潔で及第点。
銀座にして廉価。言うことなし。
- 銀座グランドホテル 2003年12月02日 09:41:38
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ご利用ありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。今後も快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2003年11月29日 20:43:32
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11月26日から2泊しました。まず、バスタブですが使う前に一度私はシャワーで流すのですが、その時に前の方の髪の毛やごみが流れました。
それと、ドライヤーですが、手垢などでベタベタと黒ずんでいました。
以前宿泊した時はもう少し清潔だったと思ったのですが、残念です。
- 銀座グランドホテル 2003年11月30日 16:34:14
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ご利用ありがとうございます。今回、ご滞在中にお部屋の清掃に関しまして不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございません。今後このような事が起こらぬ様、再度徹底して参る所存でございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2003年11月27日 04:45:11
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11/24に割引価格で宿泊しました。急な予約にもかかわらず設備の整った大変気楽な雰囲気のホテルに泊まることが出来とても満足しました。加湿器を貸してもらえるなど気の利いたサービスがあり関心しましたし
又出張の際はこちらのホテルに宿泊するつもりです。
- 銀座グランドホテル 2003年11月27日 09:05:27
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ご利用ありがとうございました。また、お褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同、励みとなります。今後もお客様にご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2003年11月26日 20:19:14
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ちょうど宿泊日が「特別キャンペーン日」だったので
すごく得した気分でした。
駅からも近いのもプラスでしたし、なによりも
並木通り沿いっていうのがいいですよね。
ちょっと散歩がてらにブランドショップを巡り歩く♪
充実した1日がすごせました。 =*^-^*=にこっ♪
- 銀座グランドホテル 2003年11月27日 17:30:27
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ご利用ありがとうございます。今後もより良いホテルを目指して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2003年11月25日 14:28:46
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お台場方面への出張では、いつも便のよい当ホテルを利用しております。
大体いつも快適に利用しております。
金曜日も宿泊したかったのですが、すでに満室でしたが、土日（今回は連休）のせいで団体などがはいったせいでしょうか？朝食つきでの価格設定が、ありがたいです。これ以上高くしないでください。今後もよろしくお願いします。お世話になりました。
- 銀座グランドホテル 2003年11月26日 11:39:28
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ご利用ありがとうございました。今後もお客様により快適にお過ごし頂ける様、努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2003年11月20日 09:05:59
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以前より良く三井アーバンホテル大阪ベイタワーを利用しており、大変よいホテルとの印象をもっており、今回も良質な部屋・サービスが割安でご提供いただけるものと思っていました。
ホテル受付でのJMB対象外と慇懃無礼に言われたことや、部屋が角部屋の大変狭い部屋でくつろぎ感がなく、残念であった。この程度のサービスでのホテルならより安く提供しているビジネスホテルもあり、旅の窓口予約欄にもう少し部屋に関する情報（部屋の大きさ等）を提供すべきところと思います。
- 銀座グランドホテル 2003年11月20日 18:45:43
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ご利用ありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にご利用いただけず、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂戴したご意見を参考に、今後より良いホテル作りを目指してスタッフ一同努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2003年11月19日 19:55:57
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11月17日に宿泊しました。部屋はそんなに広くありませんでしたが、テーブルが広かった点（ＰＣを使うので）とユニットバスが通常のホテルに比べて広かった点、ズボンプレッサーが備え付けられていた点（初めてです）が良かったです。評判通りで満足でした。ただ、地図が少しわかりにくかったです。地方のものにとっては駅を出てすぐに目に付く「ビッグエコー」や「キムラヤ」を示したもらったらもっとわかり良いと思います。リクルートは看板も多く見つけにくいです。
- 銀座グランドホテル 2003年11月20日 15:35:13
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ご利用ありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。お客様から頂いたご意見を参考に、より良いホテル作りに努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2003年11月18日 08:46:58
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1.新橋駅に近く、銀座に在り、銀座の観光には大変
良い場所のホテルでした。
2.従業員の応対、朝食内容、料金（1部屋3人、3万円）
納得できる内容でした。
以上
- 銀座グランドホテル 2003年11月18日 10:40:58
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ご利用ありがとうございました。また、お褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同、励みとなります。今後もお客様にご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2003年11月11日 23:06:19
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以前三井アーバンホテルチェーンの他のホテルを利用したことがあり、よいホテルとの印象をもっていたので、今回もいい部屋が割安で利用できることを楽しみにしていた。
ホテル受付やサービスなどに問題はなかったが、部屋が狭く期待していたほどのくつろぎ感がなく、少々残念であった。この程度の部屋ならもっと安く提供しているビジネスホテルもあり、旅の窓口予約欄にもう少し部屋に関する情報（参考料金だけでなく）を提供してもらえればありがたい。
- 銀座グランドホテル 2003年11月12日 11:09:24
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ご利用ありがとうございました。お部屋の広さがご期待に添えなかったようで申し訳ございませんでした。お客様より頂いた貴重なご意見を今後のホテル作りの参考にさせて頂きたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2003年11月10日 18:13:49
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2003年11月6日に宿泊しました。ツインのお部屋でインターネットができる環境でした。シングルなら勉強等でかなり使い勝手が良いと思います。Webで調べ物をしながら勉強できるすばらしい環境ですね。でもツインでしたので・・・・。それとお風呂が広くて気に入りました。ただシャワーの切替がうまくいかなくて蛇口から漏れてました。ズボンのしわを直す機械は本当に重宝しました。テーブルも広くて資料がいっぱい広げられます。最後になりますが、朝食の和食はすごく美味しかったので、また泊まるときの楽しみが増えたようです。ありがとうございました。
- 銀座グランドホテル 2003年11月12日 10:43:43
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ご利用ありがとうございました。ご滞在中は浴室の設備面でご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。朝食に関しましては、他のお客様からもご好評を頂いており、今後も更なる工夫を凝らしていくつもりでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2003年11月07日 20:57:27
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当日プランで宿泊しました。
銀座店は初めてでしたが、他店同様快適ですね
ドアキーが開ける事が出来ず連絡した際、迅速な対応有難う御座いました、またお世話になります
- 銀座グランドホテル 2003年11月08日 09:55:06
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ご利用ありがとうございました。また、お褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同、励みとなります。今後もお客様にご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2003年10月29日 00:19:18
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先日も泊まって、今年２度目の利用でした。とても落ち着いた雰囲気で、応対もよく、銀座も歩ける便利さ、朝食バイキングの玄米ゴハンにも感激。・・言うことなし・・と、行きたいところですが、前回は窓際に長いテーブルとＰＣ付きのインテリアも素敵なツインだったので、今回も期待して開けた最上階のツインは、持ち込みＰＣ用端子はあるものの、ちょっと前回の部屋とは違うものでした。宿泊可能が残り少ない時に予約したせいかもしれないのですが、もしかして、部屋にあたりはずれがあるのかな・・・と、ちょっと首を傾げています。あのＰＣ付きの部屋にインターネットから予約できたらいいのにな。
- 銀座グランドホテル 2003年10月29日 13:35:27
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ご利用ありがとうございます。当館のツインのお部屋は、通常パソコンの設置は無く、パソコンの接続端子のみ設置してあるお部屋がメインになっております。パソコン付きのツインタイプも幾つかは、ございますのでご希望の際は、事前にお問い合わせ頂ければ可能な限りご準備させて頂きます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2003年10月28日 20:28:31
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10月25日に夫婦でツインに宿泊しました。
良い点
①JR新橋に近く、アクセス、ホテルの雰囲気が良い
②パソコン備え付け、インターネットOKは最高です。
③朝食もgood。宿泊費もリーズナブルで好感がもてた。
良くなかった点
①部屋が狭い。今まで泊まったツインで最低かな
②トイレの水洗ノブが故障して水流が止まらなかった。
チェックアウト後の部屋掃除者への確認の徹底を！！
- 銀座グランドホテル 2003年10月29日 13:20:25
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ご利用ありがとうございます。ご滞在中、設備面においてご不便をお掛けして申し訳ございません。
お客様より頂戴致しました貴重なご意見を参考により良いホテル作りを目指して参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2003年10月23日 12:45:25
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ツインに１泊しました。お部屋は清潔感があり、雰囲気も悪くないのですが、値段の割に狭いなあと感じてしまいました。（あの大きな鏡がなかったらよりつらいでしょう）立地条件の良さを考えるとしょうがないのでしょうか。バスルームはちょっと古さを感じるものの、部屋の狭さの割には広いかなと思いました。やはりコンビニが１階にあるのは便利です。特に女性は夜一人では出歩きたくはないので。
- 銀座グランドホテル 2003年10月25日 10:45:38
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ご利用ありがとうございました。お客様から頂いた貴重なご意見を参考に、今後もより快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2003年10月12日 12:41:48
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何度か利用していますが、先日宿泊寺、寝間着が入っていませんでした、遅いチェックインであったため、翌朝フロントの女性に言いましたが、”引き出しに入っているはずですが”
と言いながら精算の手も休めることなく、事務的な対応でした、此方もきつくは言わなかったのですが、やや反応にガッカリでした。
- 銀座グランドホテル 2003年10月13日 13:29:45
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ご利用ありがとうございました。フロントスタッフの不適切な対応により御不快感を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事がない様、スタッフ一同気を引き締め、お客様にご満足頂けるホテル作りに努力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2003年10月01日 23:48:45
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９月２９日１泊利用させてもらうも、室内どういうわけか埃がひどい。鼻にごみが溜まり不快感を残す。恐らく布団、あるいは室内の清掃に問題無きか？改善乞う。
- 銀座グランドホテル 2003年10月02日 15:17:11
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ご利用ありがとうございます。ご滞在中はお部屋の清掃に関しまして不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございません。今後このような事が起こらぬ様、再度徹底して参る所存でございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2003年09月17日 15:07:34
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９月１３日～１５日まで、２日利用しました。
新橋駅から近いこと、コンビニがあることはとても便利で助かりました。ホテルも清潔で良かったと思います。
ただし、部屋自体が思っていた以上に狭くて、部屋の中では歩くのがとても大変でした。お得なプランを利用している関係で仕方が無いことかもしれませんが。。
大きなテーブルと、パソコン、そしてテーブルの上には３段になっている棚があるのですが、はっきりいって、この棚は必要ないのでは無いのでは？と感じました。
ただでさえ狭い部屋がより一層そのせいで圧迫された感じを受けるだけじゃなく、実際問題とても危険です。
棚の角に頭をおもいっきりぶつけ、一緒に宿泊した旦那はたんこぶを作ってしまいました（今も痛いらしい）
私でさえもぶつかりそうになることもあったので。。テーブルはビジネスで宿泊された方にとってはとても有難いと思いますが、もう少し小さめのサイズにして、歩くスペースが広い方がいいかと思います。それと棚も無いorもしくは角をカーブ状にして引っ込めた方がいいかと思います。
- 銀座グランドホテル 2003年09月18日 16:38:56
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ご利用ありがとうございます。またご滞在中はお客様にご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ござません。お客様より頂戴致しました貴重なご意見を参考に今後の改善策を見直して参る所存でございます。次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2003年09月16日 21:21:35
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9月13日から15日にかけてお世話になりました。新橋駅から近く、また目的の電通四季劇場にも便利な距離でした。ツインの部屋はやや狭く感じられましたがＰＣが使用でき、ベッドもゆったり広くて良かったと思います。ただ冷蔵庫の冷えが悪くて見て頂いてもあまり変わらず、暑い季節にはちょっと残念でした。朝食は和、洋どちらもとても美味しく大満足でした。またお世話になりたいと思います。
- 銀座グランドホテル 2003年09月18日 16:21:50
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ご宿泊ありがとうございます。今回、設備面に於いてお客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。今後もお客様に快適にご利用頂けるよう努めて参る所存でございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 銀座グランドホテル のクチコミ
12/8にダブルをお借りしました。
駅から近く、周辺の環境もよく安心して宿泊できました。
また、浴衣が温められているというきめの細かさも感心させられました。
1つだけ意見を言わせて頂けるとテレビのスイッチがはじめどこにあるのかが全く分からない状態でした。もっとスイッチの事を分かりやすくしていただけると初めての方に優しいかと思いました。
でもでも、また何かで行く機会があればぜひ泊りたくなるホテルです！ありがとうございました。
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ご利用ありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。今後も快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。