この度はホテルアポイ山荘をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、お客様の声にご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルではご宿泊されるお客様の中でバスなどの交通機関で来られるさいに、ホテルまでのバスの運行がない場合、様似駅までの送迎を可能な限り対応させていただいております。また、お帰りの際の運行も様似駅までの送迎も対応しております。場合によりましてはご希望に添えない場合もございますが少しでもお客様に寄り添えるサービスの提供に努めております。ご宿泊の際にはお時間を有効に活用できましたようで何よりでございます。ご入浴、お食事も満喫していただきましてありがとうございます。他にも期間限定のカニプランや様似町の星空や野鳥を観察できる特別プランなどもございます。
またの機会がございましたらお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルアポイ山荘をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、お客様の声にご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げますとともにご返信が遅くなりお詫び申し上げます。
この度は楽しみにされていた「ピンネシリ登山」ですが様似町で起きた急な土砂崩れという災害がありピンネシリの方へ送迎ができず残念な思いをさせてしまいましたことお詫びいたしますとともにご理解をいただきましたこと心より感謝いたします。また天候が思わしくない日が続きご旅行されるか悩んだ末にこの度はご宿泊にお越しいただきましてありがとうございます。お部屋やご夕食を堪能でき快適にお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思います。また登山のお客様に向けた朝食がサンドイッチのＢＯＸセットと昼食にお召し上がりいただけるようオニギリのサービスを提供しておりますがそちらに対しましてもご好評いただきましてありがとうございます。ピンネシリ・アポイ岳は様似町にとっても大変貴重な高山植物や稀な地質が見られるため宿泊施設としましてもより快適に登山を楽しめるサービス作りに取り組んでまいります。
またの機会がございましたらお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルアポイ山荘をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、お客様の声にご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回はアポイ岳登山やジオの見学の際にホテルをご利用されまして利便性が良くご満足いただけましたこと嬉しく思います。ホテルから登山口までは徒歩5～10分、車でもビジターセンター駐車場に停めて登山することができます。登山口近くにも駐車スペースがございます。宿泊されたお客さまで翌日に登山をされたお客様に限り下山後の入浴サービスも行っております。また登山プランでの宿泊には昼食としておにぎり2個がつくプランとなっておりますので登山をされるお客さまにはおすすめのプランとなっております。よりアポイ岳の地質や高山植物などの魅力や専門的に楽しめる様似町ジオ認定ガイド付き登山プランもございます。夕食には毛ガニ1尾、お土産にホテルオリジナル菓子ブランド「木菓バターサンド」がついた様似町の魅力いっぱいのプランとなっております。
またの機会がございましたらお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルアポイ山荘をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、お客様の声にご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度はアポイ岳登山をするためホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今年は例年に比べて高山植物の開花状況が早い傾向にありました。しかしまだまだ7月に咲く高山植物などもあり、またカンラン岩など地質や景色などアポイ岳登山はお楽しみいただけましたでしょうか。この時期はやはり登山客を中心とした観光客が多く今年度は規制などがなかったためより多くのお客様にお越しいただいております。ホテルの近くにはキャンプ場があり徒歩5～10分程度で行き来できますので天候が良ければキャンプやパークゴルフ、ビジターセンターなど自然あふれる体験ができおすすめでございます。ビジターセンターではアポイ岳で近年生息が減少している高山植物を人工的に育てる取り組みを行っております。センター内で見学ができますので是非お立ち寄りいただきたいと思います。
またの機会がございましたらお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルアポイ山荘をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、お客様の声にご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊プランは登山の方向けに朝食が持ち運び可能なサンドBOXタイプとなっております。おいしくお召し上がりいただけましたこと大変嬉しく思います。サンドイッチには日高産のツブを使用したツブたまサンドとハムの2種類をご用意しております。朝食は和食膳のタイプもございますのでまたのご利用の際にはご検討くださいませ。
様似町のお土産として皆様にご愛顧いただける商品を作ろうと取り組んでまいりました「北海道木菓バターサンド」をこの度はお召し上がりいただきましてありがとうございます。当初は2種類から始まりましたが今ではたくさんの地元食材をいかし6種類の販売となりました。お試しでお召し上がりいただきやすいようにコーヒー+バターサンド1個のセットを450円でレストラン、またはロビーや休憩所で楽しむことができます。一度試食をしてからお土産として購入していただければ大変嬉しいかぎりです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルアポイ山荘をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、お客様の声にご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様が登山後にゆっくりおくつろぎできる場を提供できたこと、誠に嬉しく存じます。
ご夕食、ご朝食もレストランをご利用いただきありがとうございます。
お客様のお気に召すメニューが見つかったようで何よりでございます。
また機会がございましたら他のメニューもお試し頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルアポイ山荘をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、お客様の声にご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにはシングルルームがないためツインルームをシングルユースという形でお部屋のご提供をさせていただいております。お客様にはゆったりとした空間でお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
素泊まりのお客様でもご自由にご利用できるレストラン「星の彩」、小上がり休憩所「湯粋郷」も併設されており、食事を楽しんでいただけるようになっております。
また夕食付の宿泊プランにおいては、地元産の食材を使用した御膳料理が楽しめるようになっております。また、季節折々の「アポイ岳」の景観も当ホテルよりお楽しみいただけます。
またのご利用の際は観光にもいらしてみてくださいませ。ホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。

過日はアポイ山荘にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
お食事に関してご満足していただけましたようで嬉しい限りでございます。
スパークリングワインにつきましては、お客様のご要望に添えず誠に申し訳ありません。今後レストランメニューに加えるか検討させていただきます。
大浴場のシャンプー、ボディーソープのラベルにつきましては早急にボトルを新しいものに交換するなどの対応をさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

過日はアポイ山荘にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
真ツブのお食事プラン、ご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。