この度は、西脇ロイヤルホテルのご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお言葉も頂戴頂き大変恐縮でございます。

当館は洋室が平均25㎡の広さとなり
お部屋の殆どがツインルームのご用意となります。
お一人様のご利用の場合も、お客様にはツインのお部屋をご利用頂いておりますので
ゆったりとした広さで旅の疲れを癒して頂けたのであれば幸いでございます。

また、西脇市は周囲が山に囲まれている立地であり、
季節の変わり目は寒暖差が強い地域となります。
当館の空調は全館一括管理のシステムとなっている為、お客様にはご不便をお掛けすることもございますが、今後ホテルの空調については改装計画を進めておりますので
更にお客様に快適にお過ごし頂ける様努めてまいります。

最後に、朝食バイキングですが
当館は夏期と冬期で限定メニューもそれぞれお出ししておりますので、それぞれのメニューもお召し上がり下さると幸いでございます。

お客様の次回のご来館を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントチーフ　萩原

この度は西脇ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

お部屋のお風呂にご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館の基本のご用意部屋である洋室ツインルームはユニットバスになりますが、
今回ご宿泊頂いた和室のお部屋はセパレートタイプになりますので、洋室よりも広々とした造りになっております。
お部屋の広さも平均20畳となり、洋室の約2倍ほどの広さのご用意となります。
ご家族様のご宿泊ではご好評頂くことが多いお部屋になりますので、次回もご宿泊の際にも和室でゆったりと寛いで頂ければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、コメント頂きありがとうございます。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロント兼広報担当　萩原

この度は西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

「手鏡」、確かにおっしゃられる通りです。
洗面台の鏡では不便な時もあることを、
お客様からのお声で気づきました。

社内努力で、せめて和室には揃えたいと
存じます。

お客様からのお褒めのお言葉に慢心することなく
今後もスタッフ一同、努力してまいります。

またのお帰りをお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントマネジャー
後藤　貴之

いつも西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

滞在中にご満足頂けて、ホテルスタッフ一同
感謝の念に堪えません。

これからも慢心することなく、お客様に
喜んで頂けるよう、誠心誠意努めてまいります。

またのお帰りをお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントマネジャー
後藤　貴之

いつも西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

私共にとって何回もご利用頂ける事が
一番の喜びでございます。

これからも度々お泊り頂けるよう、スタッフ一同
努力して参ります。

またのお帰りをお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントマネジャー
後藤　貴之

いつも西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お客様の満足が、私共の働く活力となります。

これまで以上に「ご満足」頂けるよう
今後も努めてまいります。

またのお帰りをお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントマネジャー
後藤　貴之

いつも西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、ホテルスタッフ一同
感謝の念に堪えません。

ご滞在中に少しでも「やすらぎ空間」を
ご提供出来たなら幸いでございます。

またのお帰りをお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤　貴之

いつも西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご家族様からの「お褒めのお言葉」を頂き
スタッフ一同心より感謝いたします。

次の機会には、ご存じの事と思いますが
「和室」をお試しくださいませ。

20畳ある和室で、ご家族でゆったりと歓談する
事で、日頃のお疲れを癒せる事と存じます。

またのお帰りをお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤　貴之

いつも西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

帰郷の際にご利用頂いているとのお声、スタッフ一同うれしく存じます。

ご存じの事とは思いますが、当ホテルには
20畳の「和室」もご用意させて頂いていますので
次の機会には、是非一度お試し下しませ。

浴室もゆったりと湯船につかれるように
通常のお部屋と違い「セパレート」になっております。

またのお帰りをお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル
フロントサブマネジャー
後藤　貴之

この度は、西脇ロイヤルホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

また、お褒めの言葉も頂戴頂きスタッフ一同大変恐縮でございます。
お客様のお言葉がスタッフの励みとなります。

当館は全ての客室が25㎡以上のツインルームがベースとなり、お客様がお寛ぎいただける空間づくりを心掛けております。
また、スタッフ一同お客様への最高のサービスを提供できるよう、日々尽力しております。滞在中何か御座いましたらお気軽にいつでもお声をお掛け下さいませ。

朝食もその季節に合うようなメニューをお出しさせて頂いております。宜しければまたお越しの際はゆっくりとご賞味くださいませ。

西脇も小雪が舞い、一段と寒い季節となりました。
酷寒の折柄、ご自愛お祈り申し上げると共に、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

西脇ロイヤルホテル　スタッフ一同

この度は、西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

また、お褒めの言葉も頂きスタッフ一同大変恐縮でございます。
当館の客室はすべて25㎡以上のゆったりとしたお部屋が自慢でございまして、お客様がゆっくりとおくつろぎ頂け、とても嬉しく思います。
今後とも、お客様に更に満足して頂けるようなサービス、空間の提供に努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

フロントスタッフ一同

いつも西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
Wi-Fi環境に関しまして、今までご不便をおかけしておりましたが、やっと設備が整いお客様にご案内できることとなりました。

今後とも、最高の空間・時間をご提供できるよう
従業員一同、サービス向上に努めてまいります。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。

（フロントスタッフ一同）

この度は西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をたくさん頂き、
大変恐縮でございます。
スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいで
ございます。

今後もいつお越し頂いても、ホッと寛いで頂ける
空間づくりを目指して、日々取り組んでまいります。
貴重なお時間を頂き、コメントをご投稿下さり
誠にありがとうございます。
次回のご来館、心よりお待ち致しております。

（フロントスタッフ一同）

ご宿泊、レストラン共々いつもご利用頂き、
誠にありがとうございます。
スタッフ一同感謝の気持ちで
いっぱいでございます。
お部屋の床に関しましては、
私どもの配慮が行き届かず、大変失礼致しました。
誠に申し訳ございません。
チェック体制を、よりいっそう強化して参ります。

またレストランにつきましても、
お褒めのお言葉を頂戴しまして、
大変恐縮でございます。
いつもありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに、
今後ともお料理、サービスの向上に
努めてまいりますので、
是非次回もお揃いでお越しくださいませ。
心よりお待ち致しております。

（レストランサブマネージャー　村上）
（フロントサブマネージャー　吉川）

この度は、西脇ロイヤルホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
当ホテルの和室は約20畳あり
ゆったり過ごして頂けるので、
ご家族・グループのお客様に
大変オススメなお部屋でございます。
次回セントラルサーキットに行かれる際も、
是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
（フロントサブマネージャー　吉川）

この度は、数あるホテルの中から、
西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お客様の滞在中、満室に近い状態でしたが、
快適にお過ごし頂けたとのことで、
私どもも嬉しく思います。
今後とも、お客様に最高の時間と空間をご提供できるよう、
さらなるサービスの向上に努めてまいります。
このたびは、大切なお時間を頂戴し、
コメントをご投稿頂き、ありがとうございました。
スタッフ一同、皆様方の次回のご来館を心よりお待ち致しております。
（フロントチーフ　吉川）

この度は、数あるホテルの中から、
西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今後とも、お客様に最高の時間と空間をご提供できるよう、
スタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
このたびは、貴重なお時間を頂戴し、
コメントをご投稿を頂き、ありがとうございました。
スタッフ一同、お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。
（フロントチーフ　吉川）

この度は、数あるホテルの中から、西脇ロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
当ホテルは、25平米のゆったりした客室に、
肌触りの良い地元名産の播州織りのシーツをあしらったベッドが自慢でございます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、
スタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。
このたびは、貴重なお時間を頂戴し、
コメントをご投稿頂き、ありがとうございました。
スタッフ一同、お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。
（フロントチーフ　吉川）

西脇ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
価格設定につきましては、それに見合うサービスと設備管理に日々努力精進している次第でございます。
何卒、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、
スタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。
貴重なお時間を頂戴し、コメントをご投稿を頂き、ありがとうございました。
お客様の次回のご来館、心よりお待ち致しております。
（フロントチーフ　吉川）

この度は、西脇ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様にお褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。
夕食時の件に関しまして、貴重な
ご意見ありがとうございます。
お客様に楽しくお食事をして頂けるように
クレープコーナーの改善、検討をさせて
頂きたく存じます。
これからも、お客様に満足して頂けるよう、
サービス向上に努めて参ります。
次回も当ホテルをご利用頂けますよう
宜しくお願い申し上げます。
（フロントサブマネージャー　武藤）