この度は、休暇村庄内羽黒をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　庄内自慢のお米とご飯のお供、そして温泉と、堪能していただけたようで大変嬉しく思います。

羽黒山の麓に位置する当施設は、静かな環境でゆったりとお過ごしいただけます。
次回は是非季節を変えてご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

休暇村庄内羽黒　担当　後藤

この度は、休暇村庄内羽黒をご利用いただき誠にありがとうございます。

月山８合目登山口に近い場所に立地しているため、月山へ登山される方に支持していただけるようなサービスをご提供しております。
今回このようにお褒めの言葉を頂き我々もうれしく思います。

次回は是非季節を変えてお越しくださいませ。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

休暇村庄内羽黒 五日市

　この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
休暇村庄内羽黒の後藤と申します。

休暇村は全国各地にあり、自然豊かな立地が特徴のひとつでもあります。ゆっくりとした時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、庄内自慢のお米をご堪能されたとのこと、大変嬉しく思います。
是非また季節を変えて足をお運びいただければ幸いでございます。

今後とも何卒よろしくお願いいたします。

休暇村庄内羽黒

このたびはご利用並びにお客様の声にご投稿いただき誠にありがとうございました。
アナウンスすることも様々ございまして、チェックインの際にお待たせしてしまいますが、ご辛抱いただきありがとうございました。ただいま全休暇村で実施している「美味しい和色めぐり」の企画のご案内もしておりますので、少しお時間をいただければと思います。
当ホテルは出羽三山の一つ羽黒山の中腹にあり、出羽三山めぐりには適した地となっております。２０１８年に開湯した温泉ですが、既存の施設をリニューアルして温泉を入れておりますが、露天風呂は多くのお客様にご利用いただき今後増築を計画したいと思います。
冬はスキー場もオープンし、ゲレンデまでは徒歩３分の近さにあるホテルとなっております。
又の機会のご利用お待ちしております。
休暇村庄内羽黒　勝又

この度はご利用並びにお客様の声にご投稿いただき誠にありがとうございました。
お食事にご満足いただけたようで大変うれしく思います。のどぐろの塩焼きは食事時間に応じて料理スタッフが丁寧に直火焼きしております。
ご飯について、焚きあがりの返しが足りなかったようですね。大変失礼いたしました。
ハナブサ醤油製のご飯のお供セレクションや羽黒の漬物は安定の美味しさで、山形芋煮は醤油味の牛肉（山形市周辺）　みその豚肉（庄内地方）と地域により味が違います。
ご指摘いただきました点について、ご意見を参考に今後の改善点に活かしてまいります。 ちなみに法螺貝からのお湯の出について　人感センサーにより温泉が出る仕組みとなっており、一定時間になると止まりまた感知すると作動します。その一定時間については再度検討を重ねてまいります。
感染対策ではお客様にご不便おかけしますが何卒ご理解ご協力をお願いいたします。またのご利用お待ちしております。

この度はご利用並びにお客様の声にご投稿いただき誠にありがとうございました。
雨天断念とは、残念でした。また次回来なければいけませんね。是非お待ちしております。
映画村≒スタジオセディック庄内オープンセットはいかがでしたでしょうか。近年の時代劇の撮影には欠かせない場所となっており、その地に足を踏み入れられ気持ちが高揚するのは私だけでしょうか。
感染防止対策については、お客様のご協力があってのことです。ご協力ありがとうございました。

２０２１年も月山登山応援プランを販売する予定です。ご予約お待ちしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また、お客様の声にご投稿いただきましてありがとうございます。
休暇村庄内羽黒は羽黒山の中腹にある一軒宿ですので、自然豊かな中にあり、外灯も少なくきれいに瞬く星がご覧いただけたのですね。
ご利用いただいた加茂水族館入場チケット付きプランはお子様のいるご家族連れには評判のプランです。海でも山でも楽しんでいただけ、ご家族の思い出つくりのお手伝いが出来たようでうれしく思います。
次回は羽黒山の石段を登って出羽三山神社にお参りしたり、月山登山もいかがでしょうか。
またのご利用お待ちしております。

この度は休暇村庄内羽黒をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お客様の声にご投稿いただきましてありがとうございます。
建物は１棟ですし、客室は２・３階でシンプルな作りとなっており築年数は古いかもしれませんがご利用しやすい作りなのではないかと思っております。
スタッフのサービス、地元食材が当館のウリでもあります。
ぜひまたご利用お待ちしております。

この度は休暇村庄内羽黒をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お客様の声にご投稿いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉がスタッフの励みにもなります。またご満足いただけるよう努めてまいりますのでまたのお越しをお待ちしております。

お客様の声をありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ござません。
山形県庄内地方の米処より仕入れたつや姫とはえぬき２種類を朝夕ご用意しております。そのご飯に合う羽黒産の漬物やミソや山形ダシもご用意しております。売店では同じお米もお土産用にご用意しておりますので、そのままレストランから売店に直行するお客様もいらっしゃいます。
三つ指を着くようなサービスではありませんが、お越しいただくお客様に快適に過ごしていただけるよう勤めております。
小学生以下のお子様は特別プランを除いて年間を通じて定額でご利用いただけるようにしております。
又ご家族でのご利用をお待ちしております。
休暇村庄内羽黒　勝又

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉と共に高評価もいただきまして重ねて感謝申し上げます。
これを励みにスタッフ一同より一層サービスレベルの向上に努めて参ります。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用並びに「お客さまの声」にご投稿いただきまして　誠にありがとうございます。
休暇村羽黒の勝又と申します。

返信が遅くなり申し訳ございません。

休暇村では、さまざまな宿泊プランをご用意しており、入場チケット付きやスキーレンタル付きなど用途に応じてお選びいただけるようご用意しております。
お食事のコースも３コースご用意しておりますし、チェックインの際には季節のお勧め一品料理もご用意しております。

ぜひまたの機会のご利用をお待ちしております。

Thank you very much for using 「kyuukamura Haguro」 this time.
Also, thank you very much for posting to the customer’s voice.
「Kyuukamura」 at 37 locations throughout the country is located in a scenic place in the National Park
We prepare meals and programs that guests can feel and enjoy the area.
We are happy that you enjoyed the meals and the view.

If you have another chance to visit here, please climb the 2446 stone stairs to 「Dewa Sanzan Shrine」. It would be a good memory to feel the cedar trees and stone steps that received Michelin Green Guide Japan star.

We are looking forward to seeing you again next time.

この度は、休暇村羽黒をご利用ご予約いただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉もいただき感謝申し上げます。
当日は、生憎の天候だったようですね。晴天時は、ロビーから月山の一部が見えたり、夜は満点の星空をご覧いただけることでしょう。
またの機会に是非お越しくださいませ。従業員一同おまちしております。

休暇村羽黒　佐藤

この度は、休暇村羽黒をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご精算の件、大変失礼いたしました。こちらの手違いでご迷惑をおかけ致しました。早急に処理をさせていただきました。今後このような事が無い様、最善の注意を払っていきます。誠に申し訳ございませんでした。

羽黒山の参拝もご満足いただけたようで、ドライバーも喜んでおりました。感謝のお言葉、ありがとうございました。冬になりますと、羽黒山の早朝参拝も行っております。厳粛な雰囲気な中一日のスタートにぴったりの内容です。是非機会がありましたらご参加ください。

休暇村羽黒
フロント係
池田　加巳

この度は休暇村庄内羽黒をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
羽黒山周辺は、やはり市街地と比べると静かな環境の中、ゆったりと時間を過ごすことができます。
今後も引き続きお客様の声を励みにサービス向上に努めて参ります。

次回は、是非季節を変えてご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

休暇村庄内羽黒　担当　後藤

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場のご利用については、大変ご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
点検頻度も含め、快適にご入浴いただけるよう努めてまいります。

食事内容等についても、地元食材+旬を活かす内容を追求し、よりご満足いただけるよう精進し、山形の食をもっとＰＲできるよう勧めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

休暇村庄内羽黒　高橋

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
登山を目的にご宿泊いただき、快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。

今後も出羽三山へ登山されるお客様のニーズに合わせたサービスをご提供できすよう、日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

休暇村庄内羽黒　高橋

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉もいただき感謝申し上げます。早速スタッフに共有させていただきました。お客様の声は、我々スタッフの励みになります。今後も継続し、さらにお寛ぎいただけるリゾートホテルとして、サービスを充実して参ります。

今後とも、休暇村グループをよろしくお願い申し上げます。

休暇村庄内羽黒　佐藤

この度は、休暇村庄内羽黒をご利用いただき誠にありがとうございました。
出羽三山を満喫できた様子で何よりでございます。
ご意見いただきました、お食事の件、売店コーナーの充実は今後の検討事項と思います。高評価をいただけるよう日々精進して参ります。
マッチは、フロントでサービスでお渡し出来ます。再度お泊まりの際は、遠慮なくお申し出くださいませ。

今後とも宜しくお願い申し上げます。