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休暇村日光湯元 クチコミ・感想・情報

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休暇村日光湯元のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.71
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.47
  • 食事4.29

総合5

kumaクマ熊さんの 休暇村日光湯元 のクチコミ

kumaクマ熊さん [40代/女性] 2015-12-16 21:40:11

夕食の湯葉や牛肉など大変おいしかったです。
サラダの種類が多く驚きです。少し味は濃かったです。
揚げ饅頭が私はおいしかったです。
夕食の時間も到着が遅く18時45分からで20時までと短く感じましたが、20時過ぎても食事をしている人が多くいたためか、20時15分ごろまでゆっくりさせていただき感謝です。
朝食のハムのロースト?でしょうか。焼き立てで大変おいしかったです。
フロントの女性に質問した時の対応がそっけなく感じて残念でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
休暇村日光湯元 2015-12-29 08:37:30

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。お食事の件ではお褒めのお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。フロントスタッフについては、不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。スタッフ間で改善出来る様に話し合いを行いました。今後この様な事が起きぬ様、努力いたします。

ご利用の宿泊プラン
日光名物 湯波料理 冬
ご利用のお部屋
【洋室ツイン禁煙バストイレ付】
kumaクマ熊さん
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