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箱根エレカーサ　ホテル＆スパクチコミ・感想・情報

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箱根エレカーサ　ホテル＆スパ

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合3

投稿者さん 2014-08-28 02:05:13

夏休みの一人旅に一泊で利用させていただきました。
クチコミの評価が高かったので気持ち期待してしまった所があったので、ちょっとしたことに雑だなと思ってしまったり、くつろぎにくいなと感じてしまいました。お忙しい中若いスタッフの皆様で頑張って下さってるのは良くわかりました。ありがとうございました。

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

箱根エレカーサ　ホテル＆スパ 2016-01-30 12:54:28: 過日は箱根エレカーサ　ホテル＆スパへのご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
口コミをご覧いただいての当館のご選択、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご期待通りのサービスがご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
まだまだ勉強中の若いスタッフが多く、ご不便をお掛けしてしまいました。
これからプロ意識をスタッフ皆で再確認し、今後のサービスの向上に努めてゆきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

箱根エレカーサ　ホテル＆スパ　谷