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飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合3
大寒波到来中の1月16日に宿泊しました。前日に深山桜庵に泊まり、奥飛騨から高山へ移動しましたが、道中も高山の町中も、ボコボコの圧雪道路で４ＷＤのスタットレス装着車で行きましたがかなり悪路だな。と思いながら伺いました。雪が降っていたので、早々にチェックインし、貸切風呂を巡るなど館内でゆっくり過ごさせていただきました。駐車場が立体駐車場だったので雪が積もる事無く助かりました。お部屋はかなりコンパクトで、分かってはいましたがビジネスホテルに近い感じです。お食事の際、ビュッフェコーナーでお料理を取る際、誤って別のお料理用のカトラリーを使用したり、取り方についての指摘されている態度に傍で見ていて少し違和感がありました。別のお料理に使ってはいけないのであれば、別途置くのではなく、直接大皿に置いたらどうですか?言葉遣いもそうですが、カウンターの中にいる態度も含め少し見直されては?意外とお客さんは見ていますよ。お風呂については少し塩素の匂いが気になりました。朝市に行こうと思っていたので今回のプランで予約しましたが、雪の為朝市に行くことを辞めたので、1,000円で1時間チェックアウトが延長できたのは助かりました。
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この度は、当館を御利用いただきまして誠にありがとうございました。お食事の際スタッフの対応の件、大変申し訳ございませんでした、今後同じことを繰り返さぬよう改善に取り組んで参りたいと思います。次回、お会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。高山桜庵 志村
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投稿者さんの 飛騨花里の湯 高山桜庵（共立リゾート） のクチコミ
大寒波到来中の1月16日に宿泊しました。
前日に深山桜庵に泊まり、奥飛騨から高山へ移動しましたが、道中も高山の町中も、ボコボコの圧雪道路で４ＷＤのスタットレス装着車で行きましたがかなり悪路だな。と思いながら伺いました。
雪が降っていたので、早々にチェックインし、貸切風呂を巡るなど館内でゆっくり過ごさせていただきました。
駐車場が立体駐車場だったので雪が積もる事無く助かりました。
お部屋はかなりコンパクトで、分かってはいましたがビジネスホテルに近い感じです。
お食事の際、ビュッフェコーナーでお料理を取る際、誤って別のお料理用のカトラリーを使用したり、取り方についての指摘されている態度に傍で見ていて少し違和感がありました。
別のお料理に使ってはいけないのであれば、別途置くのではなく、直接大皿に置いたらどうですか?言葉遣いもそうですが、カウンターの中にいる態度も含め少し見直されては?意外とお客さんは見ていますよ。
お風呂については少し塩素の匂いが気になりました。
朝市に行こうと思っていたので今回のプランで予約しましたが、雪の為朝市に行くことを辞めたので、1,000円で1時間チェックアウトが延長できたのは助かりました。
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この度は、当館を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事の際スタッフの対応の件、大変申し訳ございませんでした、今後同じことを繰り返さぬよう改善に取り組んで参りたいと思います。
次回、お会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
高山桜庵 志村