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漁師の宿 まさみやのクチコミ･お客さまの声
総合2
家族旅行で宿泊しました。古い建物でしたが掃除など行き届いていて快適に過ごさせて頂きました。料理は家族が美味しい牡蠣を食べたいということで牡蠣づくしプランにて美味しい牡蠣をたっぷりと堪能しました。チェックアウトまでは気持ちよく過ごせましたが、チェックアウトの時にいただいた特典の1000ポイント券が次回宿泊時か外の売店で使えるということで早速外の売店で商品購入時に使おうとしましたが、そこの店主にこれは使えない別の所で使ってくれと言われ、先ほど使えると聞いてきたばかりなのですがという話をしても一切聞き耳を立てずにという具合で・・・ポイント券は使わずにちゃんと支払いしましたが、最後は気分悪く宿を後にしました。特典としている以上、そのような事は宿としての決まりとしてはっきりとさせてもらいたいです。
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先日は当館まさみやをご利用下さいまして誠にありがとうございました。1000円券の件大変申し訳御座いませんでした。外の売店にいたのは当館の母なんですが ちゃんと話はしてあったのですが嫌な思いをさせてしまってすみませんでした。また、直接ご連絡しご対応させていただきたいと思います。本当に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 漁師の宿 まさみや のクチコミ
家族旅行で宿泊しました。
古い建物でしたが掃除など行き届いていて快適に過ごさせて頂きました。
料理は家族が美味しい牡蠣を食べたいということで牡蠣づくしプランにて美味しい牡蠣をたっぷりと堪能しました。
チェックアウトまでは気持ちよく過ごせましたが、チェックアウトの時にいただいた特典の1000ポイント券が次回宿泊時か外の売店で使えるということで早速外の売店で商品購入時に使おうとしましたが、そこの店主にこれは使えない別の所で使ってくれと言われ、先ほど使えると聞いてきたばかりなのですがという話をしても一切聞き耳を立てずにという具合で・・・
ポイント券は使わずにちゃんと支払いしましたが、最後は気分悪く宿を後にしました。
特典としている以上、そのような事は宿としての決まりとしてはっきりとさせてもらいたいです。
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先日は当館まさみやをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
1000円券の件大変申し訳御座いませんでした。
外の売店にいたのは当館の母なんですが ちゃんと話はしてあったのですが嫌な思いをさせてしまってすみませんでした。
また、直接ご連絡しご対応させていただきたいと思います。本当に申し訳ございませんでした。