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天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:3569件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.77
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.40
  • 食事4.46

総合5

投稿者さんの 天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016-12-30 08:32:15

スノーキャンプルームに滞在しました。
到着早々、ロッカーに荷物を入れるといただいたはずの宿泊案内が、なぜかもう一枚??
よくよく見ると前に滞在された方の名前が書いてあるものでした。
ちょっとびっくり。毎日、掃除をする際にチェックをするのも大変ですが、
自分の遺留物がもし次に残っていたら気持ちはよくないなぁと感じた次第です。
とにかくここは、本当にアイディアがいっぱいの至れり尽くせりのサービスがあり
大好きなホテルです。
夜に夜鳴きそばのサービスがあるのですが、私は、小樽に飲みに来ているので、
なかなか、巡り合わせません。ところが、今回、うれしかったのが、深夜そしてさらに深夜用の夜鳴きそばがあるとか。インスタントラーメン。題して『ご麺なさい』。
ドーミーインオリジナルとのことで、なかなかやるな!と感心させられてしまいました。
また、利用させていただきます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
天然温泉 灯の湯 ドーミーインPREMIUM小樽(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2016-12-31 00:37:07

いつもドーミーインチェーンを御愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
大好きなホテルとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
しかしながらロッカーの御清掃が至らず、御不快なお思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いません。
今後この様な事が無い様、清掃スタッフと情報の共有をさせて頂きます。
お喜び頂けたカップ麺のご麺なさいですが、年末に夜鳴きそばをお召上がり頂けなかったお客様へサービスにて23時から1時まで御提供させて頂いております。
これからも小樽の街と共に愛されるホテルである様、努めて参りますので、ぜひまたの御来樽の際には当ホテルへお帰りくださいませ。
御投稿誠にありがとうございました。
良いお年をお迎えくださいませ。
フロント 潟辺

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】シンプルステイ★素泊まり≪天然温泉大浴場完備≫
ご利用のお部屋
【【男性専用】スノーキャンプルーム(カプセル)《禁煙》】