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ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合5
立地、お部屋など申し分なく、期待していなかった分、開放的なロビーの一角で摂れるサービスの朝食が凄く良かったです。サービス面で減点したのは、受付のスタッフの一人がロビー中に聞こえるような声で業務内容を伝えて(相手は新人さんか後輩でしょうか?)いたこと。大声である必要はないし、客が同じ空間にいることをわかってやっているのかな?と思ってしまいました。
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この度は、ライフイン勝田駅西をご利用頂き誠にありがとうございました。この度は、お褒めの言葉頂きながら、サービス面で不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、スタッフ一同サービス面の見直しを図る所存です。お忙しいところ貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ライフイン勝田駅西(BBHホテルグループ) のクチコミ
立地、お部屋など申し分なく、
期待していなかった分、開放的なロビーの一角で摂れるサービスの朝食が凄く良かったです。
サービス面で減点したのは、受付のスタッフの一人がロビー中に聞こえるような声で業務内容を伝えて(相手は新人さんか後輩でしょうか?)いたこと。
大声である必要はないし、客が同じ空間にいることをわかってやっているのかな?と思ってしまいました。
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この度は、ライフイン勝田駅西をご利用頂き誠にありがとうございました。
この度は、お褒めの言葉頂きながら、サービス面で不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同サービス面の見直しを図る所存です。
お忙しいところ貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。