総合4
まさくん0825さんの アパホテル〈京成成田駅前〉 のクチコミ
- まさくん0825さん [50代/男性] 2023年04月16日 20:59:36
-
中国杭州出張前日に宿泊しました。大浴場でゆっくり疲れを癒して中国に向けての気持ちが高まることが出来ました。成田空港からの移動前後に毎回利用しています。これからも利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- アパホテル〈京成成田駅前〉 2023年04月18日 09:00:08
-
この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場ではごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けます様サービス向上に努めて参りますのでまた成田周辺にお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 望月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ シングル】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈京成成田駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月14日 17:01:59
-
翌日成田発旅客機利用のため、無料シャトルバスが利用できる貴ホテルを選びました。
駅に近くて飲食店もたくさんあるため夕食にも不便を感じず良かったです。
ただ、大浴場が思いのほか小さく、浴槽の湯温も低かったためなかなか温まることができませんでした。
部屋はツインでしたが思いのほか狭く、防音性も低いためかテレビの音量があまり上げられないため、せっかくVOD無料のサービスでの映画が楽しめなさそうで視聴しませんでした。
アパホテルは大々的にＣＭしているので、期待した分残念な気分が大きくなったのかもしれません。
ビジネスホテルとしてはここは普通だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- アパホテル〈京成成田駅前〉 2023年04月15日 10:53:00
-
この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からせっかく当館をお選び頂いたにもかかわらずお客様のご期待に沿えず大変心苦しく思います。申し訳ございません。
お部屋の広さに関しましては当館は環境に配慮したコンパクトな設計となっておりますためご理解いただけますと幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 峯川
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】自家製豆腐が絶品！♪京成成田駅徒歩1分♪【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ ツイン】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈京成成田駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月12日 15:57:26
-
駅のすぐそばでコンビニも下にあって便利。駐車場が満車で駅の駐車場利用になった。隣の部屋のトイレの音や廊下の話声が聞こえ防音にやや不満。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- アパホテル〈京成成田駅前〉 2023年04月13日 08:34:33
-
この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地面に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら客室面につきましてはお客様のご期待に沿う事が出来ず心苦しく思います。
頂きましたご意見は全スタッフと共有し館内巡回を行って参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
フロント 望月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ ツイン】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈京成成田駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月06日 17:42:31
-
ホテルに泊まるのは、久しぶりで、ドキドキしながら、向かいました。駅から近くて、コンビニも一回にあって、助かりました。ただ、お部屋が寒くてまいりました。体調も悪かったので、まるまって横になっていました。今思えば、毛布を借りれば良かったですね。隣の部屋の外人らしきひとが、夜中に大声で誰かと話していて、びっくりしてしまいました。フロントの方が、感じよくてうれしかったです。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- アパホテル〈京成成田駅前〉 2023年04月07日 08:47:47
-
この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご滞在中はお客様のご希望に沿う事が出来ず心苦しく思います。
頂きましたご意見は全スタッフと共有しサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
フロント 望月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ シングル】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈京成成田駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 16:39:17
-
ホテル一階の、【京都銀ゆば】のお豆腐が、美味しかったです。
夕ご飯で、定食もあり、わざわざ外に食べに行かなくてもよく、たすかりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- アパホテル〈京成成田駅前〉 2023年03月29日 15:20:29
-
この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館のテナントレストランにご満足頂けたご様子がうかがえ大変嬉しく思います。これからもお客様に選ばれるホテルを目指し尽力してまいりますのでまた成田近辺にお越しの際は当館へお立ち寄り頂けますと幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 峯川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ セミダブル】
総合1
投稿者さんの アパホテル〈京成成田駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月19日 12:12:24
-
机の下にベビスターラーメンが散らばっていて、掃除機をかけた形跡がなかった。残念…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- アパホテル〈京成成田駅前〉 2023年03月20日 08:43:54
-
この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃面に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は清掃責任者と共有し今後このようなことがないよう徹底して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
フロント 望月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【素泊まり】大浴場完備♪京成成田駅徒歩1分♪
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ シングル】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈京成成田駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 14:58:55
-
駅から近くて便利
空港までの送迎が便利- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- アパホテル〈京成成田駅前〉 2023年03月18日 08:36:23
-
この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地面に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館は京成成田駅から徒歩1分、JR成田駅から徒歩5分ほどでございます。
また、成田空港までのシャトルバスも運行しておりまして皆様にご好評頂いております。
これからも皆様にお選び頂けるホテルづくりを目指して参りますのでまた成田周辺にお越しの際当館にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 望月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】自家製豆腐が絶品！♪京成成田駅徒歩1分♪【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ シングル】
総合4
minsx0101xさんの アパホテル〈京成成田駅前〉 のクチコミ
- minsx0101xさん [20代/女性] 2023年03月13日 19:40:50
-
シャンプー「リンスはどこのホテルもそうですが、ぎしぎりに髪の毛が痛みます！普通のビジネスホテルです。一階にローソンがありとても便利です。支援割のクーポン券を、コンビニで使いたい場合駅のファミマまで戻る必要があるのでそこが少し不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- アパホテル〈京成成田駅前〉 2023年03月14日 09:19:10
-
この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館を選んで頂いたにも関わらずご期待に沿う事が出来ず申し訳ありません。全国旅行支援に関しましては国の制度になりますのでご理解頂けますと幸いです。この度は貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。フロント黒田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【素泊まり】大浴場完備♪京成成田駅徒歩1分♪
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ シングル】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈京成成田駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月13日 16:12:50
-
部屋も小綺麗で、喫煙の部屋だったのですが、部屋の臭いもさほど気になりませんでした。
何より大浴場があるのと、朝食もとても良く、自家製豆腐がとても美味しくて、3回おかわりしてしまいました。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- アパホテル〈京成成田駅前〉 2023年03月14日 09:00:54
-
この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。滞在中はご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。これからもサービスの向上に努めて参りますのでまた成田周辺にお越しの際は是非当館へお立ち寄り下さいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント黒田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】自家製豆腐が絶品！♪京成成田駅徒歩1分♪【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ クラウドフィット ツイン】
総合5
ドラクエ103850さんの アパホテル〈京成成田駅前〉 のクチコミ
- ドラクエ103850さん [40代/男性] 2023年03月11日 10:00:48
-
良い点
①ロケーション⇒すぐそばが京成成田駅。敷地内にローソン。徒歩圏内にスーパー、ドラッグストアが
あり、大変便利。
②大浴場⇒広さもお湯加減、清潔感もあり最高です。入浴時間も朝から昼まで、夕方から夜遅くまで入浴出来ますので、殆どの時間に利用が可能。大浴場にはランドリーあり。
③読売新聞のサービスあり。
④スタッフの英語対応が可能。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- アパホテル〈京成成田駅前〉 2023年03月12日 09:14:37
-
この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿えますようスタッフ一同さらに努力して参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ シングル】
総合2
投稿者さんの アパホテル〈京成成田駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月07日 12:28:20
-
サービス・接客はレベルが低いです。
言葉だけが丁寧で、中身は無い。
待ち時間も長い。
スタッフが急いでいて対応が中途半端でした。
立地、部屋に関しては満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- アパホテル〈京成成田駅前〉 2023年03月08日 09:02:50
-
この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地面や客室面に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながらフロントスタッフの対応につきましてはお客様のご希望に沿うことが出来ず心苦しく思います。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、皆様にご満足頂けますよう再度指導を徹底して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
フロント 望月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ シングル】
総合4
投稿者さんの アパホテル〈京成成田駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 16:57:26
-
駅の反対側にあればベターですね。成田空港を利用する人が多いと思いますが、通路がカーペット敷であり、重たいスーツケースを引くて歩くことは重労働でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- アパホテル〈京成成田駅前〉 2023年03月07日 09:30:12
-
この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにもかかわらずお客様のご期待に沿う事が出来ず心苦しく思います。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
フロント 望月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】大浴場完備♪京成成田駅徒歩1分♪【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ シングル】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈京成成田駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月05日 20:57:55
-
海外出張前に利用しましたが、立地・コスパ申し分ないと思います。
無料の送迎バスも朝5:00から稼働しているので、8:30のフライトにも間に合いました。
コンビニもあり、部屋では動画も見ることができ、またアメニティも十分(特にくしはお気に入り)なので、大変満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- アパホテル〈京成成田駅前〉 2023年03月06日 09:07:43
-
この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。滞在中はご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。これからもサービスの向上に努めて参りますのでまた成田周辺にお越しの際は是非当館へお立ち寄り下さいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 黒田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】大浴場完備♪京成成田駅徒歩1分♪【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ シングル】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈京成成田駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月04日 16:17:24
-
成田空港への前泊で使用しました。大浴場が綺麗でリラックスできました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- アパホテル〈京成成田駅前〉 2023年03月05日 07:40:56
-
この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館自慢の大浴場についてお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お寛ぎいただけた様子がうかがえ嬉しく思います。これからも選ばれるホテルを目指し日々尽力してまいります。また成田周辺にお越しの際にはぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。 フロント 金子
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】大浴場完備♪京成成田駅徒歩1分♪【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ シングル】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈京成成田駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月28日 15:57:13
-
いつもながらスタッフの皆さんの対応で疲れが取れお風呂に入り美味しい夕食で楽しい思出が出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- アパホテル〈京成成田駅前〉 2023年03月01日 09:48:20
-
この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子がうかがえ大変嬉しく思います。今後はより一層精進し、お客様から選ばれるホテルを目指してまいります。お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 高瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】夕食はお豆腐を中心とした定食、朝食は30種類のバイキング！【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ シングル】
総合5
ゴスケンGさんの アパホテル〈京成成田駅前〉 のクチコミ
- ゴスケンGさん [50代/男性] 2023年02月24日 09:29:13
-
料金がお手軽
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- アパホテル〈京成成田駅前〉 2023年02月24日 09:47:32
-
この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子がうかがえ大変嬉しく思います。今後はより一層精進し、お客様から選ばれるホテルを目指してまいります。お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 高瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ シングル】
総合5
投稿者さんの アパホテル〈京成成田駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月21日 20:21:04
-
翌日早朝、成田空港からの旅行のため泊まりました。駅近だったのと、大浴場があったので疲れも取れて、大変よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- アパホテル〈京成成田駅前〉 2023年02月22日 13:00:38
-
この度は、アパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は大浴場にて日頃の疲れを癒していただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しく思います。また、数々のお褒めのお言葉も頂きまして重ねてお礼申し上げます。お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。フロント 高瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ シングル】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈京成成田駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月17日 16:06:05
-
設備、大浴場は良かったが、チェックインの方法を考え直したほうが良いかと思います。
チェックインで４０分またされたホテルは初めてです。！！！最悪でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- アパホテル〈京成成田駅前〉 2023年02月18日 10:03:45
-
この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。チェックイン時にはお待たせしてしまい申し訳ございません。当ホテルでは非接触型のチェックイン機の導入に伴い皆様にご協力を頂いております。ご理解頂けますと幸いです。この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。フロント黒田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】大浴場完備♪京成成田駅徒歩1分♪【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ シングル】
総合3
go-go-k7さんの アパホテル〈京成成田駅前〉 のクチコミ
- go-go-k7さん [50代/男性] 2023年02月13日 22:30:09
-
京成成田を降りてすぐの立地で何度も利用しています。ただ時間帯によりますが？チェックインに行列が出来ていたので、荷物の多い海外旅行では並ぶのはストレスですし、タッチパネルのチェックインも不慣れだと不便です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- アパホテル〈京成成田駅前〉 2023年02月14日 10:27:55
-
この度はアパホテル〈京成成田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時には貴重なお時間を頂戴し申し訳ございませんでした。
今後もお客様に選ばれるホテルを目指し、日々精進して参りますので、次回お近くにお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。フロント高瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ シングル】
総合1
naoki 1016さんの アパホテル〈京成成田駅前〉 のクチコミ
2023年４月２１日に宿泊。
仕事で自宅に帰れなくなる為、前日に予約。
21時30分頃チェックインし、430号室に入りトイレを使用としたら、前の客の陰毛か転がっており、早急にフロントへ連絡。
部屋を531号室へと変更された。
疲れていたので大浴場は使用せず、部屋の風呂を利用する為、バスタブにお湯を張って湯船に浸かろうと入ったところ、洗面台とバスタブの間のところに、またも前の客の毛が残っていた。
また、洗面台の下の見えなかった部分も破損しており、壊れてそのままの状態。
トイレの水も、ずっとポタポタ落ち続けて五月蝿い。
フロントに部屋を変えても毛が残っているのはどうしてなのか？
と問いただしたところ、「確認はしている」との回答。
確認していたらこんなことにはならないのでは無いか？と書き直すと「申し訳ありません」と謝り出した。
「どうせ清掃は、外注しているのでしょう？」と質問すると、「はい。何度もその様なことがあるので検討中」との事。
「検討ではなく業者の変更でしょう？」と言うと、「私からでは何とも言えない」と回答。
馬鹿馬鹿しくなったので、「サイトの口コミに投稿させていただきます。」と伝えたところ「よろしくお願いします」と言ってきた。
客を完全に舐めてますね。
金払って、イヤな気持ちになり、疲れも取れない状態にさせられた。
金輪際、アパホテル系統は利用したくない。
高評価を書き込んでいるのは、どうせ身内なのでは無いでしょうか？
金額に見合った施設やサービスとは、思えません。
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この度はアパホテル〈京成成田駅〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご指摘の通り、清掃は外注でございまして、清掃後に清掃責任者がチェックをするという業務フローでございます。
本来起ってはならない事象が連発し、お客様には大変ご不快な思いをされましたことを深くお詫び申し上げます。
早急に業者の変更に至る事象とまでは行かず、改善の余地はあると思っております。ご多忙中にも関らず、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
フロント 佐藤