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仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーンのクチコミ・お客さまの声
総合4
5月27日に宿泊しました。初めてだったのですが、入り口で「駐車場はこの上」と言われたときは少しビクつきましたが、駐車場とホテル間の送迎サービスはよかったです。 建物は古いせいか段差が多く…年老いた父(爺)には少し大変そうでした。スロープを作ったり、食事の時などはスタッフさんが立って案内したりと、サービスは申し分ないと思いましたが…。 食事は夕食、朝食とも品数も多く、味も美味しかったです。ただ、朝食の時は舞台のカーテンが開いていたせいか、そっちから吹いてくる風が冷たかったです。 全体的には大変満足しました。
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この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。当館の駐車場は、ホテルと少し離れた場所にありますので、お客様に快適にご利用いただけるよう努めております。お部屋等では、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。館内設備に関しましては、早急な対応は難しいものがございますが、お客様のお声を真摯に受け止め今後の課題として、改善に努めたいと思います。しかし、バイキングではご満足いただけましたご様子が伺え、安心いたしました。美味しくお召し上がりいただけましたら、幸いでございます。ご指摘いただきました点の改善に努め、より良いお宿となるよう精進致します。次回機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン(宮城県)
4.0
投稿日:2017-06-18 05:11:48
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総合4
mina1177さんの 仙台作並温泉 La楽リゾートホテルグリーングリーン のクチコミ
5月27日に宿泊しました。初めてだったのですが、入り口で「駐車場はこの上」と言われたときは少しビクつきましたが、駐車場とホテル間の送迎サービスはよかったです。
建物は古いせいか段差が多く…年老いた父(爺)には少し大変そうでした。スロープを作ったり、食事の時などはスタッフさんが立って案内したりと、サービスは申し分ないと思いましたが…。
食事は夕食、朝食とも品数も多く、味も美味しかったです。ただ、朝食の時は舞台のカーテンが開いていたせいか、そっちから吹いてくる風が冷たかったです。
全体的には大変満足しました。
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この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
当館の駐車場は、ホテルと少し離れた場所にありますので、お客様に快適にご利用いただけるよう努めております。
お部屋等では、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
館内設備に関しましては、早急な対応は難しいものがございますが、お客様のお声を真摯に受け止め今後の課題として、改善に努めたいと思います。
しかし、バイキングではご満足いただけましたご様子が伺え、安心いたしました。
美味しくお召し上がりいただけましたら、幸いでございます。
ご指摘いただきました点の改善に努め、より良いお宿となるよう精進致します。
次回機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。