この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお休みいただけましたご様子で安心致しました。


フロントスタッフの応対や朝食に関しての嬉しいお言葉を頂戴致しまして、レストランのスタッフ共々、大変感激しております。

何かお気付きの点がございましたら何なりとお寄せ下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
鹿児島へお越しの際にまたお目に掛かれます事を楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿より、駐車場に関しまして大変なご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。

今回ご利用いただきました丸屋第一駐車場は、ご一泊1,000円（現地でのお支払い)の提携駐車場でございます。しかしながら、ホテルのご案内不足により大変なご迷惑をお掛け致しました。スタッフ全員が、お客様の立場になったご案内を心掛けるよう徹底して参ります。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、またご宿泊いただけるという温かいお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
次回ご宿泊際には、快適なご滞在のお手伝いができますよう日々精進して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をお聞かせいただきまして誠にありがとうございました。

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
お褒めの言葉を頂戴致しまして、とてもうれしく思います。
これからもお客様へごゆっくりお寛ぎいただけるように、日々客室の点検、サービスの向上に努めて参ります。
お客様にまた、お目にかかれます事を楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

レストラン夜光杯のご朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。
スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。

今後もお客様のご意見やご感想に耳を傾け、よりよいサービス・ご朝食の提供が出来ますよう精進して参ります。

この度のご投稿、ありがとうございました。

また鹿児島にお越しの際には是非リッチモンドホテル鹿児島天文館にお立ち寄り下さい。
スタッフ一同お待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

またお忙しい中ご投稿を頂戴致しました事を重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたご様子で私共も安心しております。

お気付きの点等ございましたら、どうぞご遠慮なくお聞かせ下さいませ。
今後のサービスの参考にさせて頂きます。

お客様にまたお会い出来ます事を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご予約いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお休みいただけましたでしょうか。ご投稿より有難いお言葉をいただき感激致しております。いただきましたお言葉を励みにこれからも、親切・丁寧なご案内を心がけ精一杯のおもてなしをさせていただきます。

鹿児島へお越しの際にお目にかかれます事を楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様子で私共も安心しております。
また、スタッフに対してもお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。
朝食に関しましても同様でございます。
レストラン夜光杯では鹿児島の地の食材を使用したメニューを取り揃えております。お客様にご満足いただけますようスタッフ一同努力して参ります。

お客様のまたのご宿泊の際には、
より一層ご満足頂けるように精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠に有難うございます。

お客様へまたお目に掛かれます事を心より楽しみにしております。


支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお休みいただけましたでしょうか。私どもの提携駐車場は、路地に位置しており分かり辛い場所にあり、ご不便な思いをさせてしまいました。大変失礼致しました。お客様のいらっしゃる場所を手がかりにご案内させていただくこともございますので、わかりやすくご案内ができるよう心掛けて参ります。

鹿児島へお越しの際にまたお目に掛かれます事を楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

「ベッドの幅が狭く寝苦しかった」とお言葉を頂戴し、私共も都合でご案内しましたことを　この場をおかり致しましてお詫び申し上げます。大変失礼いたしました。
貴重なお客様の声と致しまして、今後のホテル運営に反映してまいります。

今後も施設の充実・サービスの向上に努めてまいります。
鹿児島にお越し頂く機会がございましたら、是非リッチモンドホテル鹿児島天文館をお選び下さいませ。

お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿を頂戴致しました事を重ねてお礼申し上げます。

お客様への配慮が足りない姿勢につきまして、さぞ不快な思いをされた事と思います。
この場をお借り致しまして、心よりお詫び申し上げます。

今後、お客様への配慮がいかに大切かという事を皆で考えながら、おもてなしに努めたいと思います。

私共スタッフは、お客様に成長させていただいている身でございます。至らぬ点がございましたら、諭して頂く事が何よりも有難い事と思っております。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様にまたお会い出来ます事を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿を頂戴致しました事を重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り私共のホテルは、
アーケードに面しておりますので雨の日も大変便利な立地でございます。
ビジネスや観光にもアクセス抜群でございます。

お客様へまたお目に掛かれます事を心より楽しみにしております。


支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

お湯の温度に関しまして、充分な点検ができておらずご迷惑をお掛け致しました。
この場を借りて、心よりお詫び申し上げます。

お客様へ快適にお過ごしいただけますように
お部屋の清掃及び点検に努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、駐車場につきましては、ご案内が不足しており、大変申し訳ございません。
この場を借りて、心よりお詫び申し上げます。
私共のホテルは鹿児島の繁華街、天文館のアーケードの中に位置しておりますため、
駐車場をご利用のお客様はじめお客様方には大変ご足労をお掛け致しております。

大変心苦しいところではございますが、
今後もお客様にとって分かり易いご誘導、ご案内にスタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿を頂戴致しました事を重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けた様子で安心致しました。
また温泉の大浴場に関しましては、ご要望にお応えできず申し訳ありません。
しかしながら、最寄の温泉のご案内をさせて頂きますので、
是非スタッフまでお申し付け下さいませ。

お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

お客様には館内・客室の印象を事細かに評価していただき、お客様から感じられた印象を真摯に受け止めることができ、大変参考となりました。
この場をお借りいたしまして御礼申し上げます。

ご案内頂いたとおり、鹿児島の繁華街・天文館にホテルは位置しておりまして、ビジネス・観光には抜群のアクセスとなり、大変好評を頂いております。
近隣には飲食店が数多くあり、お時間の許す限りごゆっくり鹿児島でのひとときをお過ごし頂けることと思います。

お部屋につきましては、「必要な空間的なゆとり」と仰っていただき、快適な空間を提供出来ましたことを大変嬉しく思っております。
しかしながら、部屋からの眺望につきましては、アーケード内に位置し期待を裏切ることとなりましたことをお詫び申し上げる次第でございます。

またレストラン「夜光杯」をご利用いただき、宿泊者向けの夕食セットのご提案を頂き、お客様からのお声として参考にさせて頂きます。

鹿児島にお越し頂く機会がございましたら、是非リッチモンドホテル鹿児島天文館をお選び下さいませ。
お忙しい中、貴重な投稿をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。

支配人

いつもリッチモンドホテル鹿児島天文館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

鹿児島市内、数多くあるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島天文館をお選び頂きまして、この場をお借りいたしまして御礼申し上げます。

バスルーム内の洗面台下の汚れ部分に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。今後は清掃の徹底を図り、きちんと手入れの行き届いたお部屋となるよう努力して参ります。

今後も施設の充実・サービスの向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお休みいただけましたご様子で安心致しました。何かお気付きの点がございましたら何なりとお寄せ下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
鹿児島へお越しの際にまたお目に掛かれます事を楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

リッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお休みいただけましたでしょうか。ご朝食券につきましては、6ヶ月のご利用有効期間を設けておりますので、その間にお召し上がりいただけます。また、芋焼酎『石の蔵から』(300ml)とも交換いただけますのでお好みによりお選び下さいませ。

鹿児島へお越しの際にまたお目に掛かれます事を楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子でほっと致しております。
お部屋には、携帯の充電器を備え付けておりますのでお気軽にご利用下さいませ。

鹿児島へお越しの際にまたお目にかかれます事を楽しみにお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
これからも、お客様に満足して頂けますよう、
スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠に有難うございました。
また、鹿児島にお越しいただく機会がございましたら、是非リッチモンドホテル鹿児島天文館をお選びくださいませ。

支配人