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那覇東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋に入って肌寒いのでエアコンの設定温度を上げましたが、冷風しか出てきません。フロントに問い合わせたところ、昼間の気温が18度を超えたので全館冷房の設定になっており、コンピュータ制御なので個別調整はできないとのこと。「毛布は貸し出せます」とのでしたが、沖縄に来てなぜ毛布にくるまる必要があるのか??いくら南国でも、真冬で寒波が押し寄せた時期に冷房で我慢せよとは??部屋が広いのは結構ですが、デスクがテレビに背を向ける形で配置されており、ながら作業ができないのは難点です。デスクに二つあるコンセントの片方は通電していませんでした。朝食は炭水化物の品揃えが豊富でしたが、糖質制限中の身にとっては選択肢の限られる内容でした。洋食系のみで魚や大豆類が無いのは物足りなさを覚えます。全体的に観て、他の宿泊特化型ホテルとは異なる高級感を演出したい意図は感じられましたが、ゲスト目線の使い勝手には意識が行き届いていない印象です。建物自体は真新しく、室内もきれいなので残念なことです。
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先日は私共、那覇東急REIホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。この度のご宿泊におきまして、お客様のご期待に添える事が出来ずお詫び申しあげます。また、コンセントの不備によりご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申しあげます。早急に対応させて頂きたく存じます。頂きましたご指摘は今後のお客様の満足度向上の為の検討課題として取り上げたく存じます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。那覇東急REIホテルフロント 比嘉
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投稿者さんの 那覇東急REIホテル のクチコミ
部屋に入って肌寒いのでエアコンの設定温度を上げましたが、冷風しか出てきません。
フロントに問い合わせたところ、昼間の気温が18度を超えたので全館冷房の設定になっており、コンピュータ制御なので個別調整はできないとのこと。
「毛布は貸し出せます」とのでしたが、沖縄に来てなぜ毛布にくるまる必要があるのか??
いくら南国でも、真冬で寒波が押し寄せた時期に冷房で我慢せよとは??
部屋が広いのは結構ですが、デスクがテレビに背を向ける形で配置されており、ながら作業ができないのは難点です。デスクに二つあるコンセントの片方は通電していませんでした。
朝食は炭水化物の品揃えが豊富でしたが、糖質制限中の身にとっては選択肢の限られる内容でした。洋食系のみで魚や大豆類が無いのは物足りなさを覚えます。
全体的に観て、他の宿泊特化型ホテルとは異なる高級感を演出したい意図は感じられましたが、ゲスト目線の使い勝手には意識が行き届いていない印象です。
建物自体は真新しく、室内もきれいなので残念なことです。
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先日は私共、那覇東急REIホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
この度のご宿泊におきまして、お客様のご期待に添える事が出来ずお詫び申しあげます。
また、コンセントの不備によりご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申しあげます。早急に対応させて頂きたく存じます。
頂きましたご指摘は今後のお客様の満足度向上の為の検討課題として取り上げたく存じます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
那覇東急REIホテル
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