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神戸元町東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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神戸元町東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:3506件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.69
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.74
  • 食事3.84

総合4

投稿者さんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-12-18 20:24:57

とにかく立地が良いです。部屋も広めでゆったりできました。フロント階のラウンジを利用できるのも良かったです。
洗面所の掃除がイマイチだったのが残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
神戸元町東急REIホテル 2016-12-23 05:52:32

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地にご満足頂き、またお部屋で快適にお過ごし頂けたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら洗面所の清掃におきましては、お客様にご不快の念をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
今後このようなご指摘を頂くことのないよう、清掃・チェック体制を再度徹底して参ります。
これからもお客様に快適にご滞在頂けるよう日々努力を重ねて参りますので、またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またの機会にお目にかかれます事、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

神戸元町東急REIホテル
フロント 井手

ご利用の宿泊プラン
☆元町駅・中華街・旧居留地すぐ☆スタンダード素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(多機能シャワーブース/バスタブなし)】

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