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神戸元町東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
いちいち二階でエレベーターが止まるのがめんどくさかった。お風呂はバスタブはなかったがシャワーが三種類あり良かった。ただ、湯あかみたいなのが掃除不足な気がした。カビキラーでもやっておけば随分清潔感が違うと思う。枕の高さが高すぎた。細かく言うとそんな感じですが、オムレツも1つ1つ丁寧な感じでとても良かったです!
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この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルの自慢のシャワーに関しましてお褒めの言葉を頂き、また朝食にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。しかしながら、シャワーブースの清掃におきましては、お客様にご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申しあげます。今回のご投稿を受け、清掃責任者に報告し、全てのお部屋の確認と清掃の徹底を指示いたしました。全てのお客様にご満足いただき、以後このようなご指摘がないよう、スタッフ一同一丸となって日々精進して参ります。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様にまたお越しいただけますこと、心よりお待ち申しあげております。神戸元町東急REIホテルフロント 原田
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投稿者さんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ
いちいち二階でエレベーターが止まるのがめんどくさかった。
お風呂はバスタブはなかったがシャワーが三種類あり良かった。
ただ、湯あかみたいなのが掃除不足な気がした。カビキラーでもやっておけば随分清潔感が違うと思う。
枕の高さが高すぎた。
細かく言うとそんな感じですが、オムレツも1つ1つ丁寧な感じでとても良かったです!
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この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの自慢のシャワーに関しましてお褒めの言葉を頂き、また朝食にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら、シャワーブースの清掃におきましては、お客様にご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申しあげます。
今回のご投稿を受け、清掃責任者に報告し、全てのお部屋の確認と清掃の徹底を指示いたしました。
全てのお客様にご満足いただき、以後このようなご指摘がないよう、スタッフ一同一丸となって日々精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお越しいただけますこと、心よりお待ち申しあげております。
神戸元町東急REIホテル
フロント 原田