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ヴィラテラス大村ホテル＆リゾートのクチコミ･お客さまの声
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
（部屋）シャワー類の水アカがとにかく酷い。指で擦れば取れるのに水アカで真っ白。部屋全体の清掃は比較的良かったがバスルームは駄目。ジャグジー6口のうち3口がまともに機能していない。排水が悪いのか設計上の問題なのか、シャワーの排水が洗面所までくる。ホテル約款ページ裏に「メリークリスマス！」の落書きあり。セキュリティBOXの暗証番号が初期値になっていないため使用できず。（食事）魚のソースとデザートは美味しかった。他は駄目。肉はスジが多く味もない。まったく切れないナイフのため肉用（ノコギリ状）ナイフに交換を希望するも応じてもらえず。皿・器が深すぎてナイフ・フォークが使いにくい料理がある。（感想）若いカップルが行くラブホテルのようでした。
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この度はヴィラテラス大村にご宿泊頂き誠にありがとうございます。この度のご宿泊でお客様にご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。部屋のチェックが行き届いておらず、お客様にはご迷惑をお掛け致しました。お客様のご意見通りの状況でございましたので、バスルームの清掃を徹底させて頂き、ジャグジーの修理を致します。お客様の貴重なご意見を今後に生かしていく所存でございます。折角の年末のご宿泊をこのような形で台無しにしてしまい重ね重ねお詫びを申し上げます。
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総合3
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投稿者さんの ヴィラテラス大村ホテル＆リゾート のクチコミ
（部屋）
シャワー類の水アカがとにかく酷い。指で擦れば取れるのに水アカで真っ白。
部屋全体の清掃は比較的良かったがバスルームは駄目。
ジャグジー6口のうち3口がまともに機能していない。
排水が悪いのか設計上の問題なのか、シャワーの排水が洗面所までくる。
ホテル約款ページ裏に「メリークリスマス！」の落書きあり。
セキュリティBOXの暗証番号が初期値になっていないため使用できず。
（食事）
魚のソースとデザートは美味しかった。
他は駄目。
肉はスジが多く味もない。
まったく切れないナイフのため肉用（ノコギリ状）ナイフに交換を希望するも応じてもらえず。
皿・器が深すぎてナイフ・フォークが使いにくい料理がある。
（感想）
若いカップルが行くラブホテルのようでした。
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この度はヴィラテラス大村にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊でお客様にご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。
部屋のチェックが行き届いておらず、お客様には
ご迷惑をお掛け致しました。
お客様のご意見通りの状況でございましたので、
バスルームの清掃を徹底させて頂き、ジャグジーの修理を致します。
お客様の貴重なご意見を今後に生かしていく所存でございます。
折角の年末のご宿泊をこのような形で台無しにしてしまい重ね重ねお詫びを申し上げます。