一泊朝食付きで家族4人で宿泊しました。建物の外観の古さには実はちょっとガッカリしましたが、室内はおそらく全面改装されていて十分な空間があって、ゆっくりと過ごすことに良い空間でした。子供はベッドの硬さが気になったみたいでなかなか寝付けなかったみたいです。また窓側の天井に設置されている何かが間欠的に赤や緑の光を出して点滅して、私はそれが気になって眠れませんでした。窓からの眺望は望めないのでその辺も少し残念ではありました。しかし、幹線道路にも近く、食事のできる場所も豊富なため、夕食に出かけた後、近くの大村公園の夜桜を楽しみました。新しくできた県立図書館も近いので、見学に行きました。近くにはイオンも徒歩圏内にあるところは良い点だと思います。朝からも公園を散歩したりできました。高速道路もまずまず近いので翌日の移動にも便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

室内は広くて快適だったけど、フローリングの所は、どうせなら土禁ならば、もっと過ごしやすかったかな…あとTVの操作がわかりにくかった。
スタッフの対応は親切丁寧で大変良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

全室スイート、ジュニアスイートということで今回泊まった部屋も大変広かったです。石敷きと明るいオーク調の家具で非日常感を感じられます。特にジャグジーがとても快適でした。ただし、部屋にコンセントがもう少し多ければよいと思いました。
スタッフの方の対応は丁寧でした。朝食はとても美味しかったです。
全体的な印象としては、比較的若いカップルの方が日常を離れゆったりとした時間を過ごすのに最適なホテルと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

先日初めての宮崎旅行で利用させていただきました。
小さい子供がいるのでレストランは少し緊張しましたが、スタッフの方がとても親切で安心して楽しむことができました。お料理もとても美味しかったです。
お部屋は本当に広く、子供もはしゃいで嬉しそうにしていましたが、やはり家族3人だと上手く使いこなせませんでした(笑)
1点気になったのはドライヤーの古さです。問題なく使えパワーもあったので、丁寧に管理されているからかもしれませんが、さすがに古すぎて途中で何かあったら、、と少し不安になりました。
全般的に管理もきちんとされていて、スタッフの方も親切でしたので楽しく過ごすことができました。
素敵な時間をありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

Go Toキャンペーンを利用しました。とてもお得に宿泊出来ました。アメニティーが充実してて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

部屋がスイートだけあってとても広くお風呂もとても広々としていました。
食事はとても美味しく子供連れでしたがスタッフさんの子供に対する対応もとても良くて家族で楽しく食事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

ご飯が大変美味しく、広々としたお部屋でゆっくりくつろぐことができました。
トラブルにも迅速にご対応いただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

今回初めて利用しました。
素泊まりで予約したので不慣れな場所だったので夕食を後で別に予約しようと思いレストランに電話したところ1日目はスタッフが近くにおりませんというメッセージ2日目は定休日でと繋がらず3日目にようやく繋がりましたがとても対応が丁寧で良かったです。
またホテルに着いてフロントも小さくこぢんまりとしたホテルの印象でしたが案内された部屋はとても広く快適に過ごせました。
ただベットの一台がギシギシ音がして気になりましたが。
レストランも美味しいかったです。（パンを食べてしまっても次に持ってきてくださるとかなく男性には少しボリュームが足りない感もありましたが）
満足度は高いので次回も是非利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

20201028水曜日に宿泊しました。予約時に質問を書いていましたか一切返事がなく、宿泊当日の朝から電話をかけましたが電話も「不在のため後程おかけなおしください」とのメッセージ。色々謎すぎてミステリーツアー状態でした。
午後に掛けるとやっと電話が繋がりました。スタッフは皆さんとても対応がよかったです。スタッフの方によると月曜日の夕方から水曜日の朝10時までは宿自体お休みでスタッフもいないとのことでした。
食事は結婚式の食事みたいでしたがとても美味しかったです。子供がいたので食事の一気出しをお願いしましたが快く対応してくださいました。
部屋も無料でアップグレードしていただきました。子供用のベッド柵がないとのことでクッションを多めに持ってきてくださいました。ただ暖房が故障していたようで全く効かずかなり寒かったです。
総合的には満足です。食事は口コミアップグレードプランにしていてのでお得でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

和牛のお肉がとても柔らかく、フォアグラと一緒に食べるととろけるような舌触りでとても美味しくいただけました。
0才児を連れて利用させて頂きましたが、事前の電話対応がとても新設で、レストランではベビーベッドも用意して頂けたのでとても助かりました。
お風呂はできれば追い焚き機能があると便利だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

9/13に宿泊しました。
部屋はとても広く、子連れでもゆったり過ごせました。晩ご飯時に子供がグズって、コースの最後のデザートを食べずに退席したのですが、気を利かせて部屋まで持ってきていただき、とても嬉しかったです。
予定していた梨狩りはちょうど種の入れ替えの時に当たってしまいできませんでしたが、その対応もしっかりしていただきました。
また機会があればご利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

写真とのギャップはあったが
食事、サービスは良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

複合体育施設の隣に位置、近くにはイオンがありました。どなたかのコメントにもありましたがホテルとは一見わからないかも、私は駐車場に入り暫くレストラン？フロントは？と様子を見ていました。フロント不在で暫く待たされましたが、コロナの影響でどこでも人員削減中なので納得。疲れていたのでホテルで食事をと思ましたが、予約のみということで近くに行きました。部屋は広いですが、可もなく不可もなく。お水は無料ですが冷蔵庫内はビールのみ。仕方なくイオンへ買いに行きました。就寝時のエアコンがうるさかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

出張での利用でしたが、立地がやや不便でしたが、お部屋は広く、綺麗で満足でした。
ビジネスプランのようなメニューがあると嬉しいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

お部屋もとても広いんですが、お風呂、ベットも広く ゆっくりと滞在することができました。
お部屋説明も丁寧にしていただきました。また、宿泊させていただきたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月