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2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 クチコミ・感想・情報

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2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:5229件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.86
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.22
  • 食事4.13

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-29 20:23:30

2泊お世話になりました。本当にこちらのホテルに宿泊して大満足でした。

最初宿泊予約する際には、スーパーホテルに宿泊したことが無かったこともあり、勝手に気が乗らなかったのですが。。笑
それはホテルの受付をした時点で良い意味で裏切られました。チェックインから受付の方のおもてなしの満面の笑みと、分かりやすい説明。温泉もある事で夜も楽しみに。また部屋に移動する際、エレベーターまで挨拶に来てくださり、早速のおもてなしに感動。
部屋も清掃が行き届いており、とても快適でした。
温泉も素晴らしいですね!ビジネスホテルとは思えぬクオリティです。
帰りに自販機を探してたら警備員の方がいらして場所を聞いたら、丁寧に案内してくださり、これまたエレベーターまで見送りに。素晴らしいです。
朝食会場に行く際も、スタッフの方の挨拶を受けながら、美味しい朝食を頂きました。あれで無料なのだから驚きのクオリティーです。新しい料理が入ると必ずスタッフの方が元気よくコールして頂けるので分かりやすいです。

2泊で真のおもてなしに触れることが出来て、とても感動いたしました。
敢えて1点言わせて頂きますと、朝食は無料であればお釣りがくるくらいの素晴らしいクオリティなのですが、私はお金払ってでも色々な種類から選んで食べたいタイプなので、会社の方針で難しいとは思うのですが、有料で多くの種類の用意があると嬉しいなと。。
あとは妥協のないサービス大満足でした。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 2017-01-29 21:51:07

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas・JR奈良駅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

たくさんの素敵なお言葉を頂戴しスタッフ一同大変感激致しております。
また私どもの接客に付きましてお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思っております。
今回のご宿泊が最初は気が乗らなかったと仰って下さっていますが私共の接客でお客様にご満足頂き、少しでも元気になってご出発頂ければ幸いでございます。

朝食のご指摘頂いた有料の件ですが早急な改善は難しいのですが、今後の検討課題とさせていただきます。またお客様の朝の貴重なお時間に少しでも気持ち良くお過ごしいただけるようこれからも精進して参ります。

最後に大満足でしたと仰って頂き本当にありがとうございました。
また奈良にお越しの機会がありましたらどうぞお気軽に当館までお越しくださいませ。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテルLOHAS・JR奈良駅
支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】シングルステイプラン ~天然温泉&健康朝食~
ご利用のお部屋
【ダブルルーム■喫煙■】