この度は、再度当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

フロント周りやラウンジのリニューアルについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。コロナ禍を経て、お客様により一層快適にお過ごしいただけるよう、改善を重ねて参りました。ラウンジのアルコール類をはじめ、食品の持ち込みが可能な点など、お楽しみいただけたようで何よりです。

朝食のバージョンアップについてもご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。地元の食材を取り入れたメニューにもご注目いただき、ありがとうございます。また、接客に関してもお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同、励みになります。

アメニティの合理化についてもご理解いただき、ありがとうございます。環境への配慮とともに、お客様にとってもメリットのある取り組みを目指しております。

お客様のように、当ホテルのシステムやサービスを深くご理解いただき、再訪を検討していただけることは、私どもにとって最大の喜びです。次回のご来館時には、さらにご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

友人の皆様とのご宿泊も、心よりお待ちしております。またのお越しを、スタッフ一同、楽しみにしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

フロントスタッフの接客につきまして、ご不快な思いをさせてしまったかもしれない点、深くお詫び申し上げます。スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、心からのおもてなしを心がけておりますが、今回のご指摘を真摯に受け止め、今後の接客研修に活かして参ります。

お客様からいただいたお言葉は、私たちにとって非常に貴重なものです。今後もお客様にとってより良いホテル体験を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

リニューアルオープンして間もない当ホテルの清潔感や、ベッドの快適さ、そしてウェルカムドリンクのご提供について、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様にとって快適な滞在となったようで、私たちも大変嬉しい限りです。

天然温泉をお楽しみいただけたこと、そしてビジネスホテルとしての枠を超えたクオリティを感じていただけたことについても、大変光栄に思います。また、「ビジネスホテルの概念を崩すよう良いホテル」とのお言葉を頂戴し身に余る気持ちでいっぱいでございます。

お風呂上りの脱衣所に扇風機を設置することに関してのご提案、貴重なご意見として受け止め、今後のサービス向上のために検討させていただきます。

朝食バイキングに関しても、焼きたてのパンをお気に召していただけたようで何よりです。
当館では、毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
フルーツや焼き魚の種類についてのご意見も、今後のメニュー改善の参考にさせていただきます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し、お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしとともに、試行錯誤を重ね日々取り組んでまいります。
そして、事務員のプロ様に再びお越しいただけることを心よりお待ちしております。


今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

天然温泉スーパーホテルPremierJR奈良駅 支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のご滞在が快適であったとのお言葉、大変嬉しく思います。JR奈良駅からのアクセスの良さや、雨の日でも快適にお過ごしいただける屋根付き通路のご利用、また、駅直結のスーパーでのお買い物の便利さなど、当ホテルの立地を存分にお楽しみいただけたようで何よりです。

観光地へのアクセスについてもご満足いただけたようで、奈良の魅力を感じていただけたことと思います。土産物屋が並ぶ通りは、多くのお客様にとって楽しい散策コースの一つですので、お楽しみいただけたことを嬉しく思います。

ウェルカムバーでのサービスについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様に少しでもリラックスしていただけるよう、様々なドリンクをご用意しております。当館では毎日17時よりウェルカムバーサービスをオープンしております。より多くのお客様にご利用いただけたことを嬉しく思います。

また、4階の大浴場もお楽しみいただけたようで、深夜の入浴が一日の疲れを癒やすお手伝いができたことを幸いに思います。

お客様からの温かいお言葉は、これからもより良いサービスを提供していくための励みとなります。奈良へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用ください。お客様の再訪を心よりお待ちしております。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
天然温泉スーパーホテルPremierJR奈良駅 支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良駅にご宿泊ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたこと重ねてお礼申し上げます。

今回、館内施設にご満足いただけたご様子でなによりでございます。
また、スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。 私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。 私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

これからも、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

天然温泉スーパーホテルPremierJR奈良駅 支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
ウェルカムバーサービスもリニューアルし、お酒の種類も新たに再開しておりますので、お楽しみいただけて嬉しく思います。

今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。

スーパーホテルPremierJＲ奈良駅
支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中このような長文でのご投稿をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
レディースルームのお部屋は気に入っていただけましたでしょうか。お客様の仰る通りRefaのドライヤーやシャワーヘッドに加えて女性に嬉しいものが揃っており、女性のお客様限定の特別なお部屋でございますので是非次回はこちらのお部屋でのご予約お待ちしております。
また朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。リニューアル後の朝食を「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、茶粥や柿の葉寿司等奈良名物もご用意しておりますので、お客様のように朝から沢山お召し上がりいただき元気をチャージしていただけると幸いです。
「次回また奈良旅する時には利用させていただきます♪」という言葉もホテルにとって一番嬉しいお言葉でございます。
是非お客様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。
桜の便りが待ち遠しい頃、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremierJR奈良
支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用くださり誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

温泉の混雑につきましては、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
客室のテレビ画面に混雑状況を表示しておりますので、次回ご利用の際にはぜひご確認くださいませ。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

天然温泉スーパーホテルPremierJR奈良駅　支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉はお気に召していただけましたでしょうか。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非もぜひ、天然温泉にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。

改装工事中ということもあり、騒がしい環境下の中でございましたが満足とのお言葉を頂戴しスタッフ一同も大変喜んでおります。
お客様のお優しいお言葉に満足せず、これからもお客様皆様にお喜びいただけるホテルを目指して努めて参ります。

今後もお客様の安心安全を第一に、ご旅行での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。どうか今後ともスーパーホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
最後になりますが季節の変わり目につき、ご体調など崩されませんようご自愛専一にお過ごしくださいませ。
天然温泉スーパーホテルPremierJR奈良駅　支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お客様にご利用いただきました、レディースルームのお部屋にはお客様にお気に召していただきましたReFaのシャワーヘッドとドライヤーをご感いただけます。お客様のおっしゃる通り、お肌の調子がよくなったり、ドライヤーではまとまった髪を仕上げてくれます。

その他にもsaroniaのヘアアイロンや10種類のアメニティをご用意しておりますので、ご旅行になるべく身軽にお越しいただきたいというお客様にぴったりのお部屋でございます。
女性限定でお泊まりいただけるお部屋ではございますが是非ご利用下さいませ。

改めましてこの度はお忙しい中クチコミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremierJR奈良駅
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
口コミを拝読させて頂き、様々な場面で当館の魅力を感じていただけたご様子を見受けられ大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、今回お客様がご宿泊されましたレディースルームには、ReFaのドライヤーやsaroniaのヘアアイロンが常備してあります。その他にもReFaのシャワーヘッドやレディースルームのお客様限定のレディースアメニティもご用意しております。
また、お客様より温泉内のドライヤーが少ない件について貴重なご意見を誠にありがとうございます。脱衣所の広域の関係でなかなか台数を増やすことが困難な点に加えて、新型コロナウィルスによる感染拡大防止の為、なるべくお部屋で乾かして頂くことをお願いしております。お部屋を汚してしまうという点に関しましては、粘着カーペットクリーナーの貸し出しなどは行っておりますので、いつでもお気軽にお声かけ下さいませ。ご不便、ご迷惑おかけ致しますこと重ねてお詫び申し上げます。

当ホテルは、お客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しております。
当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう精進してまいりますので、何かご不明点などございましたらお気軽にお申し付けください。

改めましてこの度はお忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremierJR奈良駅
支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？
とくに当館自慢の天然温泉をお気に召していただき、私どもも嬉しい限りでございます。
天然温泉「飛鳥の湯」は地下800メートルから湧き出た本物の天然温泉でございます。
健康促進・疲労回復・美容痩身にも効果があると言われておりますので、お仕事や旅のお疲れをゆっくりと癒していただければと思います。
お客様の仰る通り、当館は入替制ではなく翌朝の9：30まで夜通し、お好きなお時間に何度でもご利用いただけます。
是非本物の心地よさとリラックスを皆様にお楽しみいただければ幸いでございます。

お客様の仰る通りいにく、12/12（火)よりリニューアル工事に伴い3月中旬ごろまで朝食とウェルカムバーサービスの提供をお休みさせていただいております。
リニューアルオープンの際には、さらにご満足していただけるよう努めて参りますので、パワーアップした当館をお客様にも是非ご体感頂きたいです。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。
まだまだ寒さが厳しい折、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのお帰りをお待ち申し上げております。
スーパーホテルpremierJR奈良駅　支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また初めてお選びいただいたという事で重ねて御礼申し上げます。
お客様が仰る通り、当ホテルはJR奈良駅の東口と直結しております。
駅から観光地までのアクセスが快適であり、近隣には飲食店やお土産屋さん、スーパーマーケットやコンビニエンスストア等たくさんのお店がございますのでとても便利かと存じます。また、当館ではぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を数種類ご用意しております。
高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。
今回お客様がご予約いただきました、スーパーホテルの「レディースルーム」では、美容ブランド『ReFa』のシャワーヘッドやドライヤー、枕専門メーカー『じぶんまくら』とコラボした枕など女性の身体にフィットする寝具をはじめ、女性の美容と健康に配慮したアイテムを取り揃えております。当館は女性お一人でご宿泊される方も多くいらっしゃいます。ぜひ次回も、日頃のお疲れを癒しにリセット泊でご利用くださいませ。
頂戴致しました温かいお言葉に甘んじることなく、小さなことから一つ一つ確認し、一層快適にお過ごし頂ける環境づくりに邁進して参ります。
お客様に再びお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
寒さ厳しい時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
天然温泉スーパーホテルPremierJR奈良駅　支配人

この度は昨年に引き続き、スーパーホテルPremierJR奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の天然温泉は疲労回復、健康促進、美容痩身など多くの効能がございます。シャンプー類もスーパーホテルオリジナルのオーガニックの物をご用意しております。こちらの効能をご体感いただけておりましたら幸いでございます。
また、スタッフの接客につきましては、身に余るお言葉を頂けまして、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】と思っていただけるような、心のこもったおもてなしをスタッフ一同心がけております。
皆様が「このホテルを選んでよかった、また会いに来たい」そう思っていただけましたら幸いでございます。
しかしながら、現在リニューアルに工事に伴い、ウェルカムバーと朝食はお休みいただいていります。ご滞在のお客様にはご迷惑をお掛けしますが、リニューアルオープンの際はもっとお客様にご満足していただけるよう、今も試行錯誤を続けている次第でございます。
生まれ変わった当館を楽しみに待っていただければ幸いでございます。
これからもお客様に満足以上の【安心】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
天然温泉スーパーホテルPremierJR奈良駅　支配人

数あるホテルの中から、天然温泉スーパーホテルPremierJR奈良駅をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？
お客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しております。
当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう精進してまいりますので、何かご不明点などございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様が仰る通り、当ホテルはJR奈良駅の東口と直結しております。
駅から観光地までのアクセスが快適であり、近隣には飲食店やお土産屋さん、スーパーマーケットやコンビニエンスストア等たくさんのお店がございますのでとても便利かと存じます。

4階にある天然温泉「飛鳥の湯」は地下800メートルから湧き出た本物の天然温泉でございます。
健康促進・疲労回復・美容痩身にも効果があると言われておりますので、お仕事や旅のお疲れをゆっくりと癒していただければと思います。
当館は入替制ではなく翌朝の9：30まで夜通しお好きなお時間に何度でもご利用いただけます。
是非本物の心地よさとリラックスを皆様にお楽しみいただければ幸いでございます。

奈良では四季折々の景色や、イベント、行事もございますので、またぜひ奈良へお越しの際には、当館スーパーホテルPremierJR奈良駅にてお客様の「おかえり」を心よりお待ちしております。
この度は、お時間割いていただき、貴重なご意見とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
スーパーホテルPremierJR奈良駅 支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿を拝読致しまして、お気に召していただけたご様子で大変嬉しく思います。
なかでもスタッフの接客につきましては、身に余るお言葉を頂けまして、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】と思っていただけるような、心のこもったおもてなしをスタッフ一同心がけております。
皆様が「このホテルを選んでよかった、また会いに来たい」そう思っていただけましたら幸いでございます。
今後も頂きましたお言葉を胸に、いつ【おかえり】いただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。

お忙しい中当館への口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。

天然温泉スーパーホテルPremierJＲ奈良駅
支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、いつも当館をご愛顧いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

天然温泉 飛鳥の湯はご利用いただけましたでしょうか。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、次回も天然温泉にてご移動やお仕事での疲れを癒していただければ幸いでございます。

現在はリニューアルに工事に伴い、ウェルカムバーと朝食はお休みいただいていります。
ご滞在のお客様にはご迷惑をお掛けしますが、リニューアルオープンの際はもっとお客様にご満足していただけるよう、今も試行錯誤を続けている次第でございます。
生まれ変わった当館を楽しみに待っていただければ幸いでございます。

これからもお客様に満足以上の【安心】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
天然温泉スーパーホテルPremierJR奈良駅 支配人

いつもスーパーホテルPremierJＲ奈良駅をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また何度も嬉しいお言葉を口コミにてご投稿いただき、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
お客様のようにお正月の時期、奈良は沢山のお客様にお越しいただき、盛り上がる季節でございます。そんな時期にリニューアル工事に伴いまして、朝食やウェルカムバーサービスのご提供ができず皆様にはご迷惑をお掛けしております。
リニューアル後は心待ちにしていただいてる方にがっかりさせてしまう事のないようさらにパワーアップして参る所存でございます。
是非楽しみにてお待ちいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
お客様の6月のおかえりを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremierJＲ奈良駅
支配人

この度は天然温泉　飛鳥の湯　スーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お気に召していただけたご様子で私共もそっと肩をなで下ろす次第でございます。
今回のご宿泊ではクイーンサイズのベットが1つあるデラックスルームという少し広めのお部屋タイプでのご案内でございましたが、気に入っていただけましたでしょうか。あいにくこちらのお部屋タイプはリニューアルに伴いまして、今後無くなってしまうお部屋ではございます。しかし2つのベットが入ったツインルームとして新しく生まれ変わる予定でございますので、是非また奈良にお越しの際はご利用いただけましたら幸いでございます。
またお客様の仰る通り、工事中の為天然温泉以外の4階の設備が使えない使用になっております。お客様には多大なご迷惑をお掛けてしております中、このような温かいお言葉をいただけて嬉しい限りでございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜れば幸いでございます。
寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。

天然温泉　飛鳥の湯　スーパーホテルPremierJR奈良駅
支配人

この度は元旦という特別な日に天然温泉　飛鳥の湯　スーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
選べる枕もご利用頂いたご様子で私共もご用意した甲斐があったな。と嬉しく思います。枕が睡眠にとって非常に重要な役割を占めている事からスーパーホテルでは硬さ、高さ、香りなど8種類の枕からご自由なものをお選びいただけます。しかしながら先着順にはなってしまうため、もしお気に入りの枕がございましたら、事前にお部屋にお入れする事も可能でございますので是非お声がけ下さいませ。
またお客様の仰る通り当館は立地には大変恵まれており、観光地まで徒歩圏内であったりJR奈良駅と直結しております為お食事やお買い物に大変便利でございます。
私共としても数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、朝食やウェルカムバーサービスをご提供できず心苦しい気持ちでございます。
3月末ごろには工事も全行程が終了し、新しくなったラウンジでこちらのサービスをご利用していただけるかと思いますので、誠に勝手ではございますが、また奈良へお越しの際は、ぜひスーパーホテルをご検討いただきましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。

スーパーホテルPremierJR奈良駅
支配人