JRタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在に際し、エレベーターの使用方法につきましてのご説明がなく、ご不快の念をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
弊ホテルをご利用いただく全てのお客様へ、わかりやすく丁寧なご説明ができますよう努めて参ります。
次回、お越しいただきます時には、天然温泉のスパにてごゆっくりお寛ぎいただきましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。