この度はＪＲタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、お客様のご期待に添うことが出来ず心苦しく存じております。
試行錯誤を重ねながらの私共ではございますが、貴重なご意見を参考に、施設やサービスの向上に努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客さまのまたのお越しをお待ちしております。

この度はＪＲタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在に際しまして、客室の臭いによりご不快の念をおかけし、申し訳なくお詫び申し上げます。賜りましたご指摘は当該部署に周知いたし、清掃時の点検体制を強化してまいります。これからもお寄せいただきましたお声をもとに、施設やサービスの向上に努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はＪＲタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、来月もご予約いただいておりますこと、重ねてお礼申し上げます。ご滞在に際しまして、ご不快の念をおかけいたしましたこと、申し訳なくお詫び申し上げます。賜りましたご指摘は当該部署に周知いたし、清掃時の点検体制を強化してまいります。次回お越しいただく際にはご満足していただけるご滞在となりますよう、サービス改善に努めてまいります。来月のご来館を心よりお待ちしております。

この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在に際しましては、客室につきましての貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在に際しましては、浴槽排水溝の清掃不備により多大なるご不快の念ならびにご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。賜りましたご指摘は担当部署に周知いたし、二度とこのようなことが起こらぬよう清掃時の点検体制を強化するよう指導いたしました。至らぬ点もございます私共ではございますが、この度のことご容赦いただき、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度はJRタワーホテル日航札幌にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。スカイリゾートスパ「プラウブラン」のご利用に際しましては、ご期待に添うことができず、心苦しく存じております。これからもお寄せいただきますご感想をもとにサービス向上に努めてまいりますので相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度はJRタワーホテル日航札幌にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。お部屋やスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただけたこと嬉しく存じます。また、価格に関しましてのご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度はＪＲタワーホテル日航札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在に際しましては、スタッフの対応や高層階からの眺望をお褒めいただき、嬉しく存じます。これからもお客様より賜りましたお声をもとに、非日常のホテルステイを皆様にご提供できますよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はJRタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在に際しましては、駐車場のご案内がわかりにくく、ご不快の念をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
至らぬ点もございます私共ではございますが、今後もお客様のご期待に沿えますよう精進してまいりますので、引き続きご指導ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

JRタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在に際し、客室の清掃状況や朝食内容を含めまして、全般的にご満足いただけましたご様子で嬉しく存じます。
また、女性用アメニティに関するご意見をいただきましたこと深謝申し上げます。
その一方で、客室やクローゼットのサイズにつきましては、ご期待に沿えませんでしたこと、心苦しく存じます。
今後もお客様の旅の思い出として記憶に残るよう、あたたかなおもてなしと、北海道らしさを感じていただけるような美味しい朝食をご用意し、またのご利用をお待ちしております。

JRタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在では、お部屋からの眺望にはご満足いただけましたものの、テレビ塔が見えなくなってしまい、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと心苦しく存じます。
スカイリゾートスパは、館内着でのご移動は他のお客様と一緒のエレベーターをご利用いただく関係上、ご遠慮いただいております。何卒、ご理解くださいますようお願いいたします。
また、男女が別のリラクセーションスペースにつきましてもご期待に沿えませんでしたこと、お詫び申し上げます。
これからも、お客様からのご意見ご感想を元に快適なお時間をお過ごしいただけますよう、試行錯誤して参ります。
相変わらぬご愛顧を賜りますようお願いいたします。

ＪＲタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度は、お客様のご期待に沿えないご滞在となりましたこと申し訳ございません。
これからも、試行錯誤を重ねサービス改善に努めて参りますので、変わらぬご指導ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

いつもJRタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在では、お茶がお部屋に用意されておらず、ご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
また、バスタオルの収納につきましては、洗面台の下のカゴの中に収納していなければならないところ、清掃の不備がありご不快の念をお掛けいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受けとめ、お客様の目線に立った丁寧な清掃作業とチェック体制を強化して参りますので、何卒ご寛容の程お願い申し上げますとともに、再度ご利用の機会を賜りますよう伏してお願い申し上げます。

JRタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在がご期待に沿えませんでしたこと心苦しく存じます。
これからもお客様のお声に耳を傾け、よりよいサービスをご提供できますよう最善を尽くして参ります。
引き続きのご愛顧を賜りますようお願いいたします。

JRタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度、宿泊費の支払いに際しまして、フロントスタッフの対応が至らず、ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございません。
また、事前にご希望の新聞を伺っていてにもかかわらず、誤りがございましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後は、頂戴いたしましたご指摘を真摯に受けとめ、ひとつひとつの業務を正確に行い、二度とこのような事態を引き起こすことのないよう細心の注意を払って参りますので、何卒ご容赦いただきたくお願い申し上げます。

JRタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在に際し、スタッフの対応や料理内容につきましてはご満足いただけました一方で、浴槽を含めた客室につきましては、ご期待に沿う事ができませず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと心苦しく存じます。
今後は、お客様のニーズにあったお部屋のご提案ができますよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

JRタワーホテル日航札幌をご利用くださいましてありがとうございます。
この度のご滞在に際し、ベルスタッフの対応が行き届いておらず、ご不快の念をお掛けいたしましたこと誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
今後は、お客様の立場から細やかな心遣いを怠ることのなきよう、笑顔をはじめとするスタッフの再教育に最善を尽くし努力してまいります。
何卒、ご寛恕くださいますようお願い申し上げます。

数あるホテルの中より、JRタワーホテル日航札幌をお選びくださいましてありがとうございます。
この度のご滞在では、夜景を眺めながらのお食事をお楽しみいただくことができ大変嬉しく存じます。
札幌駅隣接という利便性をいかし、ご出発間際までのご滞在が快適なものとなりますようやすらぎの空間つくりに努めてまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。

JRタワーホテル日航札幌をご利用くださいましてありがとうございます。
この度のご滞在では、お部屋からの眺望がご期待に添えず申し訳ございません。
また、今回お泊りいただきましたプラン以外にも、様々なプランをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にはご検討いただきましたら幸いに存じます。
今後も相変わらぬご指導ご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

ＪＲタワーホテル日航札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在に際し、駅直結の立地をお気に入りくださり嬉しく存じます。
これからも快適な空間のご提供と優しさのあるサービスにより一層つとめてまいります。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。