しげゆき2218様、
先日は沢山の店舗の中から弊店をご利用いただきましてありがとうございました。
また大変貴重なご感想まで頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながらリモコンの件ですが、
せっかくご来店頂きましたのに大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後は定期的に設備管理を徹底してまいります。

その他、お気付きになられた点などございましたらいつでもご連絡頂けましたら幸いです。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。


広島カプセルホテルニュージャパンEX
広報:山田