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ホテル ルートインいわき泉駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテル ルートインいわき泉駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:888件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.50
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.03
  • 食事4.23

総合4

こたつ猫だワンさんの ホテル ルートインいわき泉駅前 のクチコミ

こたつ猫だワンさん [50代/女性] 2017-01-10 09:49:22

とても丁寧な対応で気持ち良く過ごせました。お世話様でした。朝食もとても美味しかったですし、ロビーには夜遅くまで頂けるコーヒーがあるのは私にとって高得点でした。  お風呂は大きくはないですが ビジネスホテルならば充分ですし、とても温まり気持ち良く寝られました。 また、腕時計を忘れて来てしまい気がつかなかったのですが、丁寧なお電話をいただき次の月まできちんと保管していただきました。      ひとつ残念だったのは、到着して部屋に一歩入った時の酷いタバコ臭でした。前の人が今まで吸っていたかの如く! お部屋のお掃除の時に窓を開けてペットメーキングをする、それだけでも違いますし ホコリが舞っているようでちょっと気分的に良くないですね。他のサービスが良くてもこれは大きなマイナスです。      全体評価としては良いと思いいました。いわき市泉に行く時にはまた利用させていただきますよ。               

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル ルートインいわき泉駅前 2017-01-15 23:28:09

こたつ猫だワン様

この度はホテルルートインいわき泉駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
ご朝食は毎日、日替わりでご提供させて頂いております。一日の活力になれば幸いです。
ウェルカムコーヒーはご滞在中は何度でもお召し上がり頂けます。熱いので、火傷にご注意くださいませ。
大浴場は、決して大きくはないですが、ユニットバスでは伸ばすことのできない足を伸ばしながら
ゆったりお入り頂けます。寒い時期がまだまだ続きますので、どうぞご自愛下さい。
お忘れ物の腕時計も無事見つかり、お渡しできたようでよかったです。スタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。
しかしながら、お部屋のタバコの臭いが気になったとの事。せっかくのご滞在中にご不快な思いをさせてしまう事となり、申し訳ございませんでした。

温かいお言葉ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
荒川

ご利用の宿泊プラン
素泊まり☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【【西館】◆喫煙可◆シングル(バス無しトイレ付)】

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