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鈴鹿ストーリアホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
毎年お正月に利用しています。今回はちょっと残念な面がありました。向かい側の部屋が、2部屋を同家族で利用していたようですが廊下などの共有スペースで立ち話するなど、非常にうるさかったです。子供がはしゃいで走り回っていても親が注意する声は聞こえませんでした。結局、私達の部屋のドアの前で喋られているような状態なので終始落ち着かずウンザリしました。(翌朝も同じような状態・・)よほどフロントに連絡しようと思いましたが、事を荒立てたくもなかったので、我慢しました。とはいえ、施設自体は満足しています。今後はグループ客とはフロアなど分けていただけると助かりますね。色々申してすみません。お世話になりました。
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この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。しかしながらご不便なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。仰るとおりお部屋割りに注意を払うべきでございました。今後は快適にお過ごしいただけますようさらに細心の準備をいたします所存でございます。また、フロントにお申しつけ頂ければ、場合によりましてはお部屋移動も含めました対応をいたしますので、どうぞお申しつけくださいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。フロント 藪之本
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総合4
投稿者さんの 鈴鹿ストーリアホテル のクチコミ
毎年お正月に利用しています。
今回はちょっと残念な面がありました。
向かい側の部屋が、2部屋を同家族で利用していたようですが
廊下などの共有スペースで立ち話するなど、非常にうるさかったです。
子供がはしゃいで走り回っていても親が注意する声は聞こえませんでした。
結局、私達の部屋のドアの前で喋られているような状態なので
終始落ち着かずウンザリしました。(翌朝も同じような状態・・)
よほどフロントに連絡しようと思いましたが、
事を荒立てたくもなかったので、我慢しました。
とはいえ、施設自体は満足しています。
今後はグループ客とはフロアなど分けていただけると
助かりますね。
色々申してすみません。お世話になりました。
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この度は鈴鹿ストーリアホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらご不便なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
仰るとおりお部屋割りに注意を払うべきでございました。
今後は快適にお過ごしいただけますようさらに細心の準備をいたします所存でございます。
また、フロントにお申しつけ頂ければ、場合によりましてはお部屋移動も含めました対応をいたしますので、どうぞお申しつけくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 藪之本