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八幡平温泉郷 八幡平ハイツのクチコミ・お客さまの声
総合5
家族3人で宿泊させていただきました。チェックイン当日は、生憎の雨でパターゴルフやサイクリングなどは出来ませんでしたが、楽しく過ごさせていただきました。誕生日プランのケーキは、食後に食堂の電気を消し、ロウソクの灯りの中、従業員の方達からバースデーソングのお祝いをいただき、恥ずかしい所もありましたが、旅行先での良い思い出となりました。特に、食事を提供して下さった男性従業員の方は、食事途中での気遣いやお声掛けをしていただき、とても感じの良い素晴らしい接客でした。また、料理がどれもきれいに盛り付けされ味も良かったため、全ての料理を美味しく食べる事が出来ました。また、子供用のデザートはフルーツとスイーツの4点盛りで、小学生の娘のテンションが最高に上がり、とても喜んで食べていました。全体では5点満点評価ですが、厳しい事を言うと、若干案内が不慣れな新人?女性従業員さんの教育と、一部お皿角などにチップがあったのは見直した方が良いかと思います。プラン特典で、家族写真をフォトフレームでいただいたのも記念になります。料理提供して下さった男性従業員の方は、チェックアウトの日がお休みだったとのことで、最後にお礼を言えませんでしたので、こちらから改めてお礼申し上げます。今度は、天気の良い時(運かな?)に近くの散歩なども楽しみにまた伺いたいと思います。ありがとうございました。
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”小学生の娘さんのテンションが最高に上がり・・・”のお言葉、我々にとっても最高の褒め言葉でございます。こちらこそお礼申し上げます。ご利用頂きましてありがとうございます。あいにくのお天気残念でしたね。その分、館内で楽しくお過ごしいただけたようで何よりでございます。お誕生日おめでとうございました。少しでも記念日の演出をお手伝いできた事、誇りに思います。男性スタッフは、お帰りになる時にお逢いできなくて非常に残念がっておりましたが、この旨はよく伝えておきます。数々のお褒めを頂いておりながら、案内時のご無礼やお皿のチップの件は大変失礼致しました。どちらに関しても教育をして参ります。また、お越しになる際は、”絶対に晴れます”とは言い切れませんがハイツ周辺のお庭の魅力も感じて頂ければと思います。是非、お待ちしております。次なる感動をご用意致しております。八幡平ハイツ 副支配人
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定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭(北海道)
4.0
投稿日:2018-08-07 16:17:37
松島温泉 松島センチュリーホテル(宮城県)
3.0
投稿日:2016-08-08 16:42:20
花巻温泉 佳松園(岩手県)
5.0
投稿日:2016-08-08 16:07:51
八幡平温泉郷 八幡平ハイツ(岩手県)
投稿日:2016-08-08 15:46:55
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総合5
333かずさんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ
家族3人で宿泊させていただきました。
チェックイン当日は、生憎の雨でパターゴルフやサイクリングなどは出来ませんでしたが、楽しく過ごさせていただきました。
誕生日プランのケーキは、食後に食堂の電気を消し、ロウソクの灯りの中、従業員の方達からバースデーソングのお祝いをいただき、恥ずかしい所もありましたが、旅行先での良い思い出となりました。
特に、食事を提供して下さった男性従業員の方は、食事途中での気遣いやお声掛けをしていただき、とても感じの良い素晴らしい接客でした。
また、料理がどれもきれいに盛り付けされ味も良かったため、全ての料理を美味しく食べる事が出来ました。
また、子供用のデザートはフルーツとスイーツの4点盛りで、小学生の娘のテンションが最高に上がり、とても喜んで食べていました。
全体では5点満点評価ですが、厳しい事を言うと、若干案内が不慣れな新人?女性従業員さんの教育と、一部お皿角などにチップがあったのは見直した方が良いかと思います。
プラン特典で、家族写真をフォトフレームでいただいたのも記念になります。
料理提供して下さった男性従業員の方は、チェックアウトの日がお休みだったとのことで、最後にお礼を言えませんでしたので、こちらから改めてお礼申し上げます。今度は、天気の良い時(運かな?)に近くの散歩なども楽しみにまた伺いたいと思います。ありがとうございました。
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”小学生の娘さんのテンションが最高に上がり・・・”のお言葉、我々にとっても最高の褒め言葉でございます。こちらこそお礼申し上げます。ご利用頂きましてありがとうございます。あいにくのお天気残念でしたね。その分、館内で楽しくお過ごしいただけたようで何よりでございます。お誕生日おめでとうございました。少しでも記念日の演出をお手伝いできた事、誇りに思います。男性スタッフは、お帰りになる時にお逢いできなくて非常に残念がっておりましたが、この旨はよく伝えておきます。数々のお褒めを頂いておりながら、案内時のご無礼やお皿のチップの件は大変失礼致しました。どちらに関しても教育をして参ります。また、お越しになる際は、”絶対に晴れます”とは言い切れませんがハイツ周辺のお庭の魅力も感じて頂ければと思います。是非、お待ちしております。次なる感動をご用意致しております。
八幡平ハイツ 副支配人