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八幡平温泉郷 八幡平ハイツのクチコミ・お客さまの声
総合5
夕食がすごく美味しかったです。ホルモン鍋を追加注文したことで、お腹いっぱいになり釜飯を食べることができませんでした。スタッフの方がおにぎりにしてくれて部屋で後から食べることができました。今まで宿泊した施設で1.2番の美味しさ、ボリューム、豪華さがありました。接客もすばらしく特にレストラン担当だった2名の男性の方。日本酒を注文したところ、別の種類をお勧めされ、そちらへ変更。飲んだところ、あまりのおいしさに驚き、おかわりしてしまいました。購入方法や特別なお酒であることの説明を親切にしていただき、翌日、蔵元で6本購入してしまいました。温泉は硫黄であまり好みではなかったのですが、強い匂いではなくほのかに残る程度で気持ちよかったです。客室露天風呂は温泉ではないものの木のいい匂いがして気持ちよかったです。設備は古いですが、清潔感や接客、料理で十分にカバーできています。風呂場のアメニティグッズも充実しています。大満足でリピ決定です。不満ですが、料理の中で魚料理の味が薄く、しょうゆをかけて食べました。他の料理の味付けは最高だったのですが・・・釜飯、朝食のご飯ともに固かったです。好みかもしれません。自分は固いほうが好きですがそれでも固い感じがしました。布団ですが、気持ち短いのか、寝ていると足が出てしまいます。また、敷き布団が若干薄いです。あと、シーツが上手く敷かれておらず、足元の敷布布団が出ていました。それでも総合的には大満足ですばらしいです。
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この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。いろいろなご指摘・ご感想有難うございます。すぐ従業員と話し合いを持ち、対応を進めて参りたいと思います。ご夕食の際の楽しいひと時、苦しい(お腹・・・)ひと時、何よりでございました。お土産のお酒はいかがでしたでしょうか?日本酒は本当に奥が深く、お料理との相性がピッタシとなったときは、お料理の旨みとお酒の旨みが倍増しますよね。八幡平のわしの尾さん(酒造)のお酒は、そう考えると幅広いお料理に合うとご好評です。ぜひ、またハイツの料理との相性を求めにいらしてください。レストランスタッフとの会話もぜひ肴に・・・・どうぞ。お客様がいつお越しになっても、気持ちがいいと感じる施設であるよう取り組んで参ります。お待ちしております。八幡平ハイツ 副支配人
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投稿者さんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ
夕食がすごく美味しかったです。ホルモン鍋を追加注文したことで、お腹いっぱいに
なり釜飯を食べることができませんでした。スタッフの方がおにぎりにしてくれて
部屋で後から食べることができました。今まで宿泊した施設で1.2番の美味しさ、ボリューム、豪華さがありました。接客もすばらしく特にレストラン担当だった2名の男性の方。
日本酒を注文したところ、別の種類をお勧めされ、そちらへ変更。飲んだところ、あまりのおいしさに驚き、おかわりしてしまいました。購入方法や特別なお酒であることの説明を
親切にしていただき、翌日、蔵元で6本購入してしまいました。
温泉は硫黄であまり好みではなかったのですが、強い匂いではなくほのかに残る程度で
気持ちよかったです。客室露天風呂は温泉ではないものの木のいい匂いがして気持ちよかったです。設備は古いですが、清潔感や接客、料理で十分にカバーできています。
風呂場のアメニティグッズも充実しています。
大満足でリピ決定です。
不満ですが、料理の中で魚料理の味が薄く、しょうゆをかけて食べました。
他の料理の味付けは最高だったのですが・・・
釜飯、朝食のご飯ともに固かったです。好みかもしれません。自分は固いほうが好きですが
それでも固い感じがしました。
布団ですが、気持ち短いのか、寝ていると足が出てしまいます。また、敷き布団が若干薄い
です。あと、シーツが上手く敷かれておらず、足元の敷布布団が出ていました。
それでも総合的には大満足ですばらしいです。
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この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。いろいろなご指摘・ご感想有難うございます。すぐ従業員と話し合いを持ち、対応を進めて参りたいと思います。ご夕食の際の楽しいひと時、苦しい(お腹・・・)ひと時、何よりでございました。お土産のお酒はいかがでしたでしょうか?日本酒は本当に奥が深く、お料理との相性がピッタシとなったときは、お料理の旨みとお酒の旨みが倍増しますよね。八幡平のわしの尾さん(酒造)のお酒は、そう考えると幅広いお料理に合うとご好評です。ぜひ、またハイツの料理との相性を求めにいらしてください。レストランスタッフとの会話もぜひ肴に・・・・どうぞ。お客様がいつお越しになっても、気持ちがいいと感じる施設であるよう取り組んで参ります。
お待ちしております。
八幡平ハイツ 副支配人