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城崎温泉 喜楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:1664件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.68
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.63
  • 食事4.68

総合4

投稿者さんの 城崎温泉 喜楽 のクチコミ

投稿者さん 2017-05-05 22:42:11

但馬牛のお肉が美味しかったです。ボリュームも結構ありました。もう少し色々な種類の料理も食べたかったというのは贅沢かなσ^_^;
貸切風呂は家族4人で入るのに十分広かったです。時間が45分となっており、小さい子がいたので時間が短く感じられ、バタバタでした。あと10分位あると小さい子連れの家族で入る場合は時間が丁度良いかなと思いました。
温泉街の少し奥の方にありますが温泉巡りや温泉街探索の拠点としては良い位置にあると思います。
部屋が禁煙でないので仕方がないのですが、若干ですが煙草の匂い残りがあり、私は煙草の匂いが苦手なので少し気になりました。
仲居さんが皆親切、丁寧で好印象でした。部屋、旅館内の清潔にも気が行き届いている感じがしました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
城崎温泉 喜楽 2017-05-06 11:44:54

この度は、当館を御利用頂きまして、ありがとうございました。
ならびに掲示板への投稿、ありがとうございます。

お料理・貸切風呂・立地・接客など、喜んで頂けました様で嬉しく思います。
このお料理は、但馬牛しゃぶしゃぶがメインで、魚のお造りなどがちょこっと付くプランです。
同じ、しゃぶしゃぶのプランでも、炙り焼き・にぎり・ミニステーキが付く、但馬牛づくしのプランもご用意しておりますので、お客様に合ったプランを選んでいただければと思います。

貸切風呂の時間は、前から検討しております。
5分は伸ばせるかな?と思っているのですが、時間内早くに上がってこられるお客様もいらっしゃれば、時間を過ぎても上がってこられないお客様も…
他のお客様にご迷惑にならないようにと、簡単に掃除をする時間で15分の余裕を持たしているのが現状です。
引き続き、時間が伸ばせるか、様子を見ながら検討したいと思います。

お部屋の件、申し訳ございませんでした。
当館には、禁煙室はございません。
館内を禁煙にするなら、喫煙所を作らないといけないのですが、そのスペースがないのが現状です。
また改装工事をする際には、喫煙所を設け、禁煙室も検討したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

これからもお客様の「喜」と「楽」のために日々努力していきたいと思います。
今後とも当館を、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍対象宿】但馬牛しゃぶ&魚のお造り付き★貸切風呂無料特典!外湯入り放題!朝夕部屋食
ご利用のお部屋
【純和風のお部屋です。8~16畳(各部屋トイレ付き)】