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アートホテル成田のクチコミ･お客さまの声
総合1
ガーデンウィング棟に宿泊しました。今回は価格で選びましたが、ガーデンウィング棟の情報をきちんと公開すべきだと思います。かなり、がっかりしました。あんなに古いと知っていれば予約しなかった部屋の掃除は、隅々まで行われてません。埃はあるし、全泊者のゴミも残ってました。照明のカバーにも虫の死骸が…。ユニットバスに髪の毛有り。空調も調子悪く、寒くて寝不足です。他ほてると比較すると駐車場も宿泊者でも有料。温泉は、問題外の価格。あえて評価できるのは朝食です。朝食だけは満足できました。残念ながら、今後利用する機会はないと思います。
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この度は成田ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。大変ご印象の悪いご滞在になられましたことを、深くお詫び申し上げます。客室清掃の不行き届き、設備の不備など、至らぬ点が多く、誠に申し訳ございませんでした。清潔なお部屋をご用意させていただくサービスの基本を、見直しさせていただきたいと存じます。ご指摘を賜りまして、誠にありがとうございます。この度はお忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。予約課 高橋
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総合1
投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ
ガーデンウィング棟に宿泊しました。
今回は価格で選びましたが、ガーデンウィング棟の情報をきちんと公開すべきだと思います。
かなり、がっかりしました。あんなに古いと知っていれば予約しなかった
部屋の掃除は、隅々まで行われてません。埃はあるし、全泊者のゴミも残ってました。
照明のカバーにも虫の死骸が…。ユニットバスに髪の毛有り。空調も調子悪く、寒くて寝不足です。他ほてると比較すると駐車場も宿泊者でも有料。温泉は、問題外の価格。
あえて評価できるのは朝食です。朝食だけは満足できました。
残念ながら、今後利用する機会はないと思います。
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この度は成田ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変ご印象の悪いご滞在になられましたことを、深くお詫び申し上げます。
客室清掃の不行き届き、設備の不備など、至らぬ点が多く、誠に申し訳ございませんでした。清潔なお部屋をご用意させていただくサービスの基本を、見直しさせていただきたいと存じます。
ご指摘を賜りまして、誠にありがとうございます。
この度はお忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
予約課 高橋