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アートホテル成田 クチコミ・感想・情報

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アートホテル成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:7156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.02
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.96
  • 食事4.16

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2017-03-27 14:54:20

海外へ帰る娘を送るために家族で宿泊しましたが、部屋に入ってびっくり、バスルーム、トイレはカビ、水垢だらけ、部屋の隅は、綿ぼこり、天井のライトからは、ゴミがたらんとぶら下がり、設備が古過ぎです。温泉に入りたい娘のリクエストでとりましたが、残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
アートホテル成田 2017-03-29 18:07:51

この度は成田ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、この度のご滞在につきましては清掃の不行き届きにより、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございません。ハード面では古さの否めない面もございますが、設備は古くても清潔で気持ち良くご利用いただけますよう、清掃を徹底致します。

ご報告、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。またの機会がございましたら、決してこのような事のないよう、清潔なお部屋をご提供させていただきたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

予約課 高橋

ご利用の宿泊プラン
《喫煙》【ガーデンウィング棟】ベーシック素泊まり☆ガーデンルームプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】ガーデンツインルーム(別館)】

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