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ホテル松島大観荘 クチコミ・感想・情報

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ホテル松島大観荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:2553件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.56
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.29
  • 食事4.57

総合5

しらゆり19さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

しらゆり19さん [50代/女性] 2016-09-26 11:38:39

生憎の雨でしたが、お部屋に入り、目の前に広がる景色に感動しました。
特に夫は「こんな景色を見られたのは初めて」色々な宿に泊まってはいますが、
今までで一番だったそうで、チエックアウトまでご機嫌でした。

部屋は広くて清潔で気持ちよく過ごせました。

お食事は温かいものは温かく、タイミングよく出していただけたので、
こちらも満足して頂く事が出来ました。
地の物を沢山取り入れてあるのは、旅行気分が増していいですね。
朝のバイキングのメニューが豊富で、食べられないものもあり残念でした。
これはいつかの楽しみに。フレンチトーストが美味しかったです。

果物アレルギーがあったので、その旨を伝えると、違う物を出してくださいました。
いつもは諦めていましたが、思いきって言い、対応して頂けて嬉しかったです。
アレルギーに関しては聞いてくださる宿もありますので、確認して頂けたら、
他のお客様も気兼ねなく言えていいかと思います。

朝食バイキングも、
いつか子供や孫たちに、この景色を見せてあげたいなと思いました。
お世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテル松島大観荘 2016-09-26 16:59:40

この度はホテル大観荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変感激しております。
やはり、大浴場や海側のお部屋から見る景色は当館一番の自慢でございます。
仕事上毎日見るスタッフも飽きない素晴らしい景色です。

御食事につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
アレルギーがあったとのことですが、当館と致しましても出来る限りのお手伝いをしておりますので、少しでも気になる点がございましたら、気軽にお声掛けくださいませ。

今後もお客様にお選びいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
また松島にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
WEB担当

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