お客様が何を望んでいるかを再度勉強されたほうが良いと思います。
客が車で玄関に到着しても誰も出てこない！

荷物を運ぶ台車を頼んでもなかなか
来ない。

酔っぱらいの客がフロントの前に沢山いてなかなかチェックイン出来なかった！

普通は従業員が誘導するなり、対応するのが普通なのさに。こちらが指摘するまで気がつかない？気がついていても出来ない？のか？だから、見て見ぬふり？

今まで色んなホテルに泊まりましたが、あんなホテルは初めてです。

部屋も暗く気持ち悪かったです。
3部屋とも気分悪かったです！

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年02月