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九鬼十蔵さんの 安芸グランドホテル のクチコミ
- 九鬼十蔵さん [50代/男性] 2024年04月15日 20:01:24
-
昔ながらの大規模観光ホテルかと思いますが、宮島口から車で数分で立地もよく
便利でした。お料理も、美味しくいただけました。
やはり、ナイトクルーズが最も印象深い思い出になりました。
ナイトクルーズの若いスタッフの方々の、サービス精神も高く素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ランクアッププラン】《ランクアップ会席》厳島神社へのナイトクルーズ付き!1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【海側宮島眺望】バルコニー付ツインルーム / 禁煙】
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投稿者さんの 安芸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 15:57:46
-
チェックイン前、チェックアウト後にも車を置かせてもらえ、ホテル~駅の送迎バスでしっかり観光を楽しめました。広島市内の運転が不安だったのでとても助かりました。
バスの運転手さんが大変親切で、頂いたパンフレットが役立ったことをお伝えしたかったです。おかげで路面電車もうまく乗れたし、宮島観光も充実したものになりました。
夕食の牡蠣鍋はぷりぷりでおいしかったし、お風呂はひろびろ、朝風呂は貸し切り状態で本当に嬉しかったです。
お部屋も隣の声がまったく聞こえることなく、ふわふわのお布団でぐっすり眠れました。
ぜひ次の機会も利用したいです。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 安芸グランドホテル 2024年04月13日 18:45:01
-
投稿者様
この度は安芸グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。スタッフの対応で、観光が充実したものになったご様子で大変うれしく思います。その他料理、温泉も満喫いただけたご様子で安堵いたしております。今後も皆様のご不安な部分など少しでも寄り添ったサービスができますよう精進してまいります。
「また」是非お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【山側眺望】バルコニー付和室10畳 / 禁煙】
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投稿者さんの 安芸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 10:20:13
-
行程の都合上、昼過ぎにホテルに着いてキョロキョロしてたら、マイクロバスの運転手さん?が声をかけて
くださり、駐車場の案内や、宮島口への送迎の説明などをしてくれました。夕方戻り部屋に行ってみると、ビックリ!山側の部屋だったはずがオーシャンビュー!!ありがとうございます。朝食でその場で握ってくれるおにぎりも美味しかったし、品数も多かった。そして遠目でしたが、翌朝カープの選手を見れて野球部の息子はテンション上昇。いい思い出になったようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 安芸グランドホテル 2024年04月13日 18:39:17
-
投稿者様 この度は安芸グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。たまたまお部屋の都合でございましたが、海側のお部屋がご用意でき、お喜びいただけて幸いでした。また、野球部のお子様にはサプライズの感動は、本当に良い思い出になられたのではないでしょうか。憧れのプロの世界に触れられるとまではいかないにしても、確かにテンションは上がるように思います。駐車場での運転手の対応含めて、配慮したサービスを常に心掛けられるよう更に精進してまいりたいと存じます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 安芸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 08:32:37
-
サービスがとにかくすばらしかったです!また宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 安芸グランドホテル 2024年03月15日 20:37:57
-
投稿者様
この度は安芸グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
口コミ、短いコメントですが、最大限のご評価と感じております。評価に甘んじることなく、更に精進してまいりたいと存じます。
是非とも「また」をお待ちいたしております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 安芸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 16:21:30
-
宮島観光のために宿泊させていただきました。
車を置かせていただき、無料シャトルバスでフェリー乗り場まで送迎あり、とても便利でした。
食事もおいしく、量もちょうど良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 安芸グランドホテル 2024年02月29日 13:30:39
-
投稿者様
この度は安芸グランドホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
お手間をお取りいただきますが、に荷物を置いてチェックイン登録を頂戴することが可能で、車を置いてシャトルバスで宮島観光へ。
弊社の利便性の一つでもございます。ご満足いただけたご様子でうれしく思います。
車を置いて行かれることにより、島内で「焼牡蠣をつまみに一杯」なんて、「のんべぇ」様にはまた違った楽しみも生まれます。(飲まない方には余計なお話ですが・・)
また宮島観光でのご利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 安芸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 14:46:15
-
お時間があったら、貸切露天風呂とナイトクルーズがおすすめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 安芸グランドホテル 2024年02月24日 09:37:45
-
投稿者様
この度は安芸グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館の人気アイテムのピンポイントでご紹介いただきまして、ありがとうございます。
どちらのアイテムも皆様に大変好評で、時には希望の時間などご用意できない場合もございまして、事前の予約も承っておりますので、皆さま特に混雑時期は予約がおすすめです。
口コミでの[宣伝大使]ありがとうございました。
お陰様で当館の宣伝にもなりました。
忙しい中口コミ投稿も重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【山側眺望】 スタンダードツインルーム / 禁煙】
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ジジ180さんの 安芸グランドホテル のクチコミ
- ジジ180さん [50代/男性] 2024年01月31日 12:33:12
-
家族小旅行で利用しました。
自動車で行きましたが、高速からのアクセスも良く分かりやすかったどす。
宮島観光を予定していたのですが、フェリー乗り場へのシャトルバスもあって助かりました。
夕食はどれもコッテリ過ぎず適度な味付けて美味しかったです。
朝食のバイキングも美味しくて、普段あまり食べないのですが、コチラの朝食は美味しく頂きました。
ナイトクルーズは行くべきです。海から鳥居を見る機会なんて普通なら無いので、とても貴重な時間でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 安芸グランドホテル 2024年02月03日 12:47:44
-
じじ180様
この度は安芸グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴し口コミ投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
じじ180様家の家族旅行が快適であったことが一番うれしく安堵いたしております。
「ナイトクルージング行くべきです」ありがとうございます。まさに「売り」をじじ180様にお伝え頂いた通り、海から見れるのも当館には桟橋があって、初めて成立するプランでもございますので、口コミ頂き、嬉しい限りです。
桟橋を活用した「七浦めぐり」もございますので是非とも機会を見つけて、普段いけない宮島へお出かけくださいませ。又のご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【海側宮島眺望】バルコニー付ツインルーム / 禁煙】
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投稿者さんの 安芸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 21:40:28
-
1月7日に初めて宿泊しました。
部屋は古くてもう一つでしたが、立地と風呂は満足出来ました。また、スタッフのYさんの対応には大満足しました。
夕食時に次女が不注意でガラスコップをテーブルから落としてしまい床を汚してしまったのですが男性スタッフのYさんが素早く対応して下さり感激しました。次女も粗相をして落ち込んでいましたがYさんの素早い対応のおかげで救われたようでした。Yさんありがとうございました。
機会があればまた利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 安芸グランドホテル 2024年01月26日 08:45:37
-
投稿者様
この度は安芸グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴し、口コミ投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お嬢様にお怪我がなくてよかったです。
また、スタッフの対応がお嬢様の落ち込みをカバーできましたことで、食事時間も楽しいお時間にできたのであればうれしい限りです。
対応したスタッフをご評価いただき、大変励みになります。一人だけではなく、すべてのスタッフが、お客様に寄り添ったサービスができますよう今回の事例だけではなく、情報共有し対応できるよう努めてまいりたいと存じます。
いただきましたご評価は Y も喜んでおります。
またの機会もご評価いただけるよう精進してまいります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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たまちゃん1136さんの 安芸グランドホテル のクチコミ
- たまちゃん1136さん [60代/女性] 2024年01月04日 17:55:44
-
家族4人で宿泊したのですが、部屋もゆったりと10畳の和室で、食事も美味しく・ホテルの方の対応もニコニコ笑顔の対応で、お風呂も良かったし・一泊でしたが満足出来ました。有難う御座いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 安芸グランドホテル 2024年01月08日 11:40:51
-
たまちゃん1136様
この度は安芸グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとの口コミを頂戴し、大変うれしく安堵いたしております。
特に、スタッフの笑顔についてのご評価はスタッフにとっても励みになります。ありがとうございます。スタッフ全員に共有し、更に精進してまいりたいと存じます。
貴重なお時間を頂戴し、大変励みになる口コミを頂戴いたしまて誠にありがとうございました。
またご利用いただけますよう日々精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 安芸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 22:09:35
-
食事がとても美味しかったです。大満足です。温泉も気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 安芸グランドホテル 2023年12月16日 16:30:09
-
投稿者様
この度は、安芸グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ゆっくりとご滞在いただけたご様子で安堵いたしております。大満足のご評価に甘んじることなく、今後も精進してまいります。
貴重なお時間を頂戴し、口コミ投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 安芸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 17:24:16
-
高齢の両親と共に家族旅行で利用しました。
夕食は会席を利用しましたが牡蠣やいろんな食材を美味しくいただきました。
事前に車椅子をお願いしていて館内は車椅子移動なので、
一階のお風呂や食事会場に行くときはエレベーター利用でしたが、
距離がややあるのと迷路みたいな感じで両親はやや疲れた感じでした。
でもスタッフの対応はよかったです。
あとナイトクルージングは最初は正直あまり期待してなかったのですが、
厳島神社の鳥居の近くまで行けたし神秘的なライトアップで両親も満足してくれてよかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 安芸グランドホテル 2023年11月18日 05:31:06
-
投稿者様
この度は、安芸グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館は階段、段差が多く、ハードの改修は即座にできない点でもございましたが、車いす対応、お足の悪い方にご不便をかけてしまう関係を「なんとかしたい」というスタッフの意見から、本来バックヤードとして利用していたエレベーターを、改装してご利用いただけるようにいたしました。
そのため、ご指摘の通りわかりづらいところもございます。ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
表示物含めて、少しでもわかりやすく利用しやすいように努力してまいります。
ナイトクルージングは、皆様に大変好評をいただいている当館の桟橋を活用した企画でございます。ご満足いただけまして安堵いたしております。機会ございましたら、今後も桟橋を活用いたしました「七浦めぐり」など企画しておりますので、是非ともご利用くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
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みやみや5019さんの 安芸グランドホテル のクチコミ
- みやみや5019さん [50代/女性] 2023年11月09日 12:47:56
-
部屋の中に金庫がなかったので、入浴の際貴重品を預けるのが手間でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 安芸グランドホテル 2023年11月11日 19:48:27
-
みやみや5019さん様
この度は安芸グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
その際に、ツインルームのお部屋に金庫がないため不都合をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
セキュリティーの観点から改めて、設置含め検討をさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【山側眺望】 スタンダードツインルーム / 禁煙】
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投稿者さんの 安芸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 12:43:47
-
ナイトクルーズが良かった!神社で見るより間近で鳥居を見ることができ感動しました!ホテルからフェリー乗場までバスの無料送迎があるのもいい!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 安芸グランドホテル 2023年11月09日 08:21:59
-
投稿者様
この度は安芸グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
瀬戸内は、「凪」ですから、揺れも少なく快適ではなかったかと存じます。当館桟橋があるので、出来る企画で、大変皆様にも好評でございます。
ご満足いただけて大変うれしく思いますし、また違った企画の提案なども検討して参りたいと存じます。
ホテルとJR宮島駅の間の送迎バスにつきましても観光にお役にたっているというご意見も多数頂戴しておりますが、まだまだ反省点もございますので、改善しながらもより良いものになるよう精進してまいります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 安芸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 12:13:39
-
大変満足です。特にホテルから宮島までの海上タクシーは、鳥居のすぐ近くまで連れて行っていただき、最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 安芸グランドホテル 2023年11月05日 11:11:03
-
投稿者様
この度は安芸グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館には桟橋がございますので、ご利用いただきました「海上タクシー」をはじめ、夜間ライトアップされた鳥居のそばまで参ります「ナイトクルーズ」、季節ごとにご提案する「宮島七浦めぐり」、その他にもチャーター便「シースピカ」を手配しての瀬戸内クルーズや時には、クルーズ船にての宿泊・食事など幅広くご利用いただいております。
船で鳥居の傍まで参ります醍醐味は、普段と違った宮島散策ですので、投稿者様の感動も格別ではなかったかと存じます。旅の一駒にお役に立てて、良かったです。
機会ございましたら、今度はナイトクルーズも是非体験ください。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス5
べびぃちゃんママさんの 安芸グランドホテル のクチコミ
- べびぃちゃんママさん [30代/女性] 2023年10月23日 11:10:02
-
厳島神社ナイトクルーズに行きたくてお泊りしました!
タイミングが良く宮島口駅に送迎バスがいたので迷子にならずに行けました。旅館に着くとアップグレードして頂いてようで海側眺望になっていたので大変嬉しかったです。お部屋から、鳥居が独り占です♪
夕食の「瀬戸内会席」も豪華でお腹いっぱい・・・1人で食べるには多いぞー(笑)ってなりましたが大満足です。初めてフグを食べたり、牡蛎料理を食べたり、黒ゴマプリンが美味しかったです。料理長の俳句?も旅のお土産に持ち帰りました♪朝ごはんも美味しかったです。
夜のナイトクルーズは、昼間とは違った厳島神社と鳥居が見れるので絶対に行った方がいいです!解説のお兄さんもわかりやすいし、面白いし最高でしたよ!他の方いわく以前は鳥居の下をくぐっていたそうなのですが、9代目の鳥居からは出来なくなったそうです。また機会があったら利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 安芸グランドホテル 2023年10月24日 14:15:25
-
べぴぃちゃんママさん
この度は安芸グランドホテルにご宿泊いただしきまして誠にありがとうございました。
滞在で平素の疲れが取れましたでしょうか?夕食や朝食、ナイトクルーズもお楽しみいただきご満足いただけましたご様子で安堵いたしております。いただきましたご評価は大変うれしいご意見ばかりで、スタッフにも必ずフィードバックさせていただきます。そして、このご意見が次に活かせるよう精進してまいります。ご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 安芸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 06:33:56
-
高齢の両親を連れての宿泊でした。
予約時は和室しか手配できなかったのですが、椅子がないと座りにくいことなどをフロントでご相談すると、期待以上の対応をしていただき、感動しました。
このホテルが出来てすぐの頃にも一度使いましたが、その時の印象が最悪だったため、今回も宿泊することに躊躇がありました。
しかし、フロントの方の気配り、迅速な対応、顧客サイドに立ってくださるサービスで、こんなにもホテルの印象が変わることを、学ばせていただいた旅になりました。
また機会があれば、あのフロントの方にお礼もお伝えしに伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 安芸グランドホテル 2023年10月24日 14:14:23
-
投稿者様
この度は安芸グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
その際にフロントスタッフがご希望に添えてサービスができ、それが想像以上だったとのことで大変良い評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉スタッフにとっても励みになります。これに満足することなく、その時々のベストサービスが連携してできるようにさらに努力してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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チャイ1960さんの 安芸グランドホテル のクチコミ
- チャイ1960さん [60代/男性] 2023年10月21日 16:54:07
-
スタッフの方が非常に親切でした。
朝食バイキングが座席後に取りに行くようにしてほしい!
お盆を持ちながら座席を探すのは不便でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 安芸グランドホテル 2023年10月24日 14:13:12
-
チャイ1960様
この度は、安芸グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食につきましては、席は自由席ですので、先お取りいただいても構いません。しかしながら、混雑時間帯にはお客様の流れと逆になってしまう場合もございますので、「先に料理を」とご案内しております。ただそのような場合、混雑時はスタッフが空いている席への案内など、もっと積極的にお声がけするなどしなければなりません。全くの配慮不足でございます。申し訳ございませんでした。あらためて、ミーテイングを実施し今回のご意見を参考にさせていただき「お客様の気持ち」になって対応できるよう指導してまいります。 ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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ショー3796さんの 安芸グランドホテル のクチコミ
- ショー3796さん [70代/男性] 2023年10月13日 18:05:53
-
10月9日に宿泊しました。13:00に車でホテルに到着しチェクイン前でしたが車と荷物を預けて、送迎バスで宮島口まで送ってもらい、厳島神社をゆっくりと参拝することが出来ました。夕食はランクアップ会席とナイトクルーズ付きプランで牡蠣のせいろ蒸しがとても美味しかったです。ナイトクルーズではライトアップされた厳島神社が
とてもすてきでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 安芸グランドホテル 2023年10月15日 19:09:07
-
ショー3796様
この度は安芸グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お手間をおかけいたしますが、先にホテルにてチェックインの登録をいただければお荷物もお預かりできますので、フェリー乗り場駐車場待ちいただくより早い場合もございます。
車を置いていけば~あとは島内でランチビール(宮島クラフトビールもございます!!)なんて楽しみ方もできます!!
今回は、そんな余裕の島内散策ができたのであれば幸いでございます。
その他オプションなどもお楽しみいただけたご様子。ご家族様の旅の一コマに加えていただきましてありがとうございました。
是非またのご利用をお待ちいしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 安芸グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 18:07:46
-
ナイトクルーズは厳島神社の鳥居に近づいてくれて写真も撮れてとても良かったです。
なかなか海から観る機会はないと思うので良い体験でした。
このナイトクルーズ付きのプランはお勧めです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 安芸グランドホテル 2023年09月30日 20:16:58
-
投稿者様
この度は安芸グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
その昔より「厳島神社は、船でお参りするように参道が設けられている」と聞いております。
ナイトクルーズは投稿者様のおっしゃる通り、なかなか見ることの無い機会を体験できるプランとなっております。
潮の満ち引きにより、また違った表情をみせる鳥居とその雰囲気を季節を変えてお楽しみいただけます。
機会ございましたら季節を変えて是非ともまたの来館をお待ちいたしております。
宮島を周遊する「七浦めぐり」も季節ごとに企画いたしておりますので、次回、こちらも是非とご体験ください。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 安芸グランドホテル のクチコミ
お部屋も広く綺麗で食事も豪華でお腹いっぱいになりました!また広島へ行く時は利用させて頂きたいです!
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