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HOTEL&RESIDENCE 南洲館 クチコミ・感想・情報

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HOTEL&RESIDENCE 南洲館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:2575件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.41
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.03
  • 食事4.71

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ゾノシさんの HOTEL&RESIDENCE 南洲館 のクチコミ

ゾノシさん [30代/男性] 2016-08-05 09:47:14

少し早く着いてしまったが、駐車場の係もフロントの方も快く対応してくれた。喫煙室で予約していたが、禁煙室に通された。フロントに電話をしたら、こちらが申し訳なくなる程頭を下げて対応してくれた。外に出る際は「雨が降りそうなのでお持ちください。」と笑顔で傘を貸してくれた。文化通りまでは少し歩くが、鹿児島で1番過ごしやすいホテルです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
HOTEL&RESIDENCE 南洲館 2016-08-11 20:27:50

こんにちわ~
7月9日「南洲館名物鹿児島ブランド黒豚朝しゃぶ付朝食プラン」でご宿泊していただきありがとうございました。

いつもいつもご利用していただいていますのに今回私共の手違いでお部屋のタイプを間違えてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
それですのにこのようなお優しいご投稿をいただきほんとうにありがとうございます。
人の優しさに触れ以前にも増して心を込めてお客様に接しようとしみじみと感じました。
人は人からやさしくされると自分の気持ちまでやさしくなってくるものなのですね。
もしも一人旅の人がいたらこちらからお声をおかけして少しでも旅の不安や寂しさをなくしてあげたいと思いました。
困った人がいたら何とかしてお手を貸したいと思いました。
お客様からいただいたまあるい心が私達からまた他のお客様へそしてそのお客様からまた他の方へ伝わっていったらステキです!
「鹿児島で一番過ごしやすいホテル」・・!
いただいたお言葉大事にします。
ご投稿ありがとうございました。
          フロント 是枝香代子

ご利用の宿泊プラン
南洲館名物『鹿児島ブランド黒豚朝しゃぶ付』【朝食付】■アナログ10&12チャンネルでAV無料
ご利用のお部屋
【【愛煙家】快適な眠りと健康をあなたへサータWベッドルーム♪】