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グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 八ヶ岳) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 八ヶ岳)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1797件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.19
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.08
  • 食事4.33

総合5

投稿者さんの グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 八ヶ岳) のクチコミ

投稿者さん 2016-09-15 20:56:35

8月26日~28日に家族3人で宿泊しましたが、急きょ1日延泊することになり、29日まで宿泊しました。
急な延泊でしたが、とても慣れた対応で、荷物の移動もスムーズに行っていただきました。
部屋もきれいで、モダンな内装が落ちつけました。
従業員の方々のほどよい距離感も、わが家にはちょうど良く感じました。
また利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 八ヶ岳) 2016-09-15 22:27:02

この度は、大泉高原八ヶ岳ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご連泊いただき、八ヶ岳エリアを存分にお楽しみいただけましたでしょうか。
ご家族の良い思い出となるご滞在となっていれば、私どもも大変嬉しく思います。

ご利用いただきましたお部屋は、最上階に位置し、バス・トイレも別となっており、他の客室より「落ち着いた空間で、ワンランク上のお寛ぎをご提供したい」といったコンセプトのもとリニューアルしたお部屋です。
お寄せいただいたお言葉は、大変嬉しく思います。

今後も、お客様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、お客様の立場に立ったおもてなしに努めて参ります。

これからの時期、八ヶ岳エリアでは、美しい紅葉をご覧いただけます。
秋、冬と山梨の味覚をお楽しみいただけるバイキングも開催しますので、ぜひまた遊びにおいで下さい。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

大泉高原八ヶ岳ロイヤルホテル
WEB担当 井出

ご利用の宿泊プラン
【夏休みバイキング】3歳未満のお子様無料!夏は涼しい八ヶ岳高原リゾートでホテルバイキングを楽しもう!
ご利用のお部屋
【◆森林側◆ラグジュアリーツインルーム】

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