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グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 八ヶ岳) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 八ヶ岳)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1815件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.19
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.06
  • 食事4.31

総合4

かんちゅうどうさんの グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 八ヶ岳) のクチコミ

かんちゅうどうさん [60代/男性] 2016-10-15 09:25:17

10月8日(土)子供達家族も一緒に宿泊しました。ホテルの場所もよく、最上階だったせいもあり大変気分が良く、部屋の雰囲気も大変良かった。特にベッドは、セミダブルよりも広い感じのツインでしたのでゆったりとしていました。内風呂は大きくてゆったりしており、露天風呂もちょっとぬるめでゆっくりと入れました。孫たちにはゲームセンターもあり楽しく遊べました。夕食は種類は多かったですが一般的なバイキングでした、特にお寿司は手巻きでしたが、ネタの種類とボリュームが無かったように思いました。朝食も一般的なバイキングで特に魅力は感じなかったですが、孫たちは色々なものを取りあって楽しんでいました。ただフレンチトーストは、後から気が付いて食べましたが大変美味しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 八ヶ岳) 2016-10-16 11:48:06

この度は、八ヶ岳ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用いただきましたお部屋をお気に召していただき、心地よくお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思います。
最上階の客室は“ワンランク上のお寛ぎ”をコンセプトに、落ち着いた雰囲気とゆったりとした空間づくりに努めております。
ご利用いただいた多くのお客様に、ご満足の声をいただいております。

お風呂もごゆっくりお楽しみいただけ、嬉しく思います。
当ホテルは、周辺宿泊施設でも珍しい、温泉の大浴場と露天風呂をお楽しみいただけます。
これからの季節、さらに温泉が心地よい季節となります。またぜひ、ご来館いただき、温泉をお楽しみ下さい。
お孫様たちにも、ゲームコーナーをお楽しみいただけて何よりでございました。
ゲームコーナーの他に、お子様から大人の方までお楽しみいただけるのが、当ホテル自慢の天体ドームでの、天体観測がございます。
特に冬の満天の星は、空気が澄んで、星の煌めきが美しく、迫力があります。お孫様たちにも、ご体験いただきたいと思います。機会がございましたら、ぜひ、ご利用ください。

バイキングに関しまして、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
朝食、夕食とも、お客様にご満足いただけるお食事をご提供できるよう、改善に努めて参ります。

フレンチトーストをお褒めいただき、ありがとうございます。
今回、楽天トラベル主催の『朝ご飯フェスティバル』で山梨県1位を獲得いたしました。

12月3日からの夕食バイキングは『蟹食べ放題付ウインターバイキング』となります。
よろしければ、ぜひ、ご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

大泉高原八ヶ岳ロイヤルホテル
WEB担当 井出

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】3歳未満のお子様無料!実りの秋は八ヶ岳高原リゾートでオータムバイキングを楽しもう!
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ゆったり広々♪36平米の洋室 】