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グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 八ヶ岳) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 八ヶ岳)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1807件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.20
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.07
  • 食事4.33

総合3

猫ママ5343さんの グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 八ヶ岳) のクチコミ

猫ママ5343さん [60代/女性] 2017-02-26 09:50:35

駅からの送迎をお願いしたのですが、乗ったのは私一人で申し訳なかったな。
屋上からの八ヶ岳の眺めが素晴らしかった。
あれを見るだけで行ってよかったです。
散歩していて同年代の地元の人と話したのですが、
「朝食はおいしかったけど、夕食のバイキングがどうもね~」
と話したら「私も友達に誘われて行きましたが…夕食バイキングはいまいちでしたね。」との事。
やっぱりな~…。
かに食べ放題といっても特においしい蟹ではなかったし。
ビーフステーキは固くて噛み切れななかったし。
普通のメニューを増やしてほしかった。
蟹食べ放題や固いビーフステーキは 歯の丈夫な舌の未熟な若い人向きのメニューなんでしょうね。
息子夫婦や娘夫婦なら喜ぶのかな?
立地もサービスもよかったけど、あの夕食バイキングではもう行かないと思います。
旅行の楽しみの一つが「食べる楽しみ」なんですから。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 八ヶ岳) 2017-02-26 10:43:59

この度は、大泉高原八ヶ岳ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルの送迎は、最寄り駅の甲斐大泉駅までとなり、お客様にはご不便をお掛けいたしますが、お一人様でも、お気軽にお申し付け下さいませ。

屋上展望台からの眺めをお楽しみいただけて嬉しく思います。
富士山、南アルプス、八ヶ岳などの雄大な山々は、四季折々、それぞれの美しい姿で目を楽しませてくれます。夏の青々とした姿もまた美しいものです。
ぜひ、他の季節の風景もお楽しみいただければと思います。

夕食バイキングに関しましては、ご満足いただけず、大変、残念に思います。
おっしゃる通り「食」は旅の楽しみのひとつでございます。

お客様からのご意見、ご感想をありがたく頂戴し、メニューや料理の質、皆様にお楽しみいただけるバイキングづくりの参考にさせていただきます。
今後も、季節ごとにテーマを変えて、夕食バイキングを開催して参ります。

4月から、新メニューでの夕食バイキングがスタートいたします。
機会がございましたら、ぜひ、ご利用いただき、また、ご感想をいただければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

大泉高原八ヶ岳ロイヤルホテル
WEB担当 井出

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】3歳未満のお子様お食事無料!山梨の冬の味覚を堪能☆カニ食べ放題付ディナーバイキング☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ゆったり広々♪36平米の洋室 】
猫ママ5343さん
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